Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

28 000 ₽

40 лет (родился 06 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 10 месяцев

- Февраль 2010 – апрель 2010
- 3 месяца
Менеджер департамента по привлечению клиентов
Morgan&Stout, Москва
Обязанности и достижения:
• Привлечение новых клиентов • Разработка и подготовка коммерческих предложений • Проведение переговоров с крупными корпоративными клиентами • Заключение сделок (работа с договорами) Сопровождение клиентов, ведение отчетности. • Выполнение плана продаж (По семейным обстоятельствам пришлось уехать из Москвы.)
- Май 2009 – январь 2010
- 9 месяцев
Менеджер по продажам (Администратор)
Содружество, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Розничная торговля - продажа всего ассортимента продукции завода в одном из магазинов розничной сети. Контроль отгрузки товара от склада до получения его клиентом. Контроль оплат по произведенным отгрузкам, контроль и взаимодействие с обслуживающими организациями (служба доставки, компании обслуживающие орг. Технику и компании поставщики канц. товаров).
- Июль 2008 – апрель 2009
- 10 месяцев
Заместитель руководителя отдела продаж
Кредит Европа Банк (ИКАНО-кредитный отдел в магазине ИКЕА)
Обязанности и достижения:
Контроль выполнения плана продаж офисом, ведение отчетности (ежедневная, еженедельная, ежемесячная) перед ЦО в Москве. Мотивация персонала, подбор персонала, разрешение конфликтных ситуаций как внутри отдела, так и работа с жалобами клиентов. Поддержание партнерских отношений с ИКЕА и Банком партнером. Размещение коммуникаций внутри магазина, своевременное осведомление клиентов и посетителей магазина о проводящихся акциях и специальных предложениях, в том числе участие в разработке новых акций и предложений отдела. Достижение поставленных целей, управление коммуникациями о кредитных предложениях в магазине.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Донской государственный технический университет
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Специалист-коммерции

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не имею вредных привычек, пунктуален, общителен, уважаю свой труд и труд других людей! Готов к обучению новым навыкам, необходимым для работы в зависимости от требований компании. Спорт, активный отдых! Занимаюсь изучением английского языка, окончил третий курс Elementary с макс возможным кол-вом баллов за курс. Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Outlook, CRM, Internet explorer - опытный пользователь