Обязанности и достижения:
Ведущий специалист отдела разработки кредитных карт
Разработка, согласование, внедрение документации по работе с банковскими картами,
концепция развития, этапы и сроки окупаемости проектов,
документооборот, договоры, правила, инструкции, регламенты, тарифы, приказы, рекламные материалы;
Анализ эффективности работы с банковскими картами - карточного блока;
Организация и проведение рекламных кампаний;
Реализация крупных рекламных проектов (прим: "5 вопросов за 5 минут");
Внедрение новых карточных продуктов, контроль исполнения, и.т.д;
Модернизация, внедрение и сопровождение банковских продуктов и услуг
в области банковских карт («Кросс продажи» « Перекрестные продажи»);
Разработка и согласование внутрибанковских нормативных документов;
Внесение соответствующих изменений во внутрибанковские нормативные документы;
Работа с жалобами Клиентов
За время работы в Юниаструм Банке открыла следующие проекты:
Проект "Пассивные продажи";
Авторские методические пособия по продажам Банковских карт;
Проект "U-family New"
(Уникальная кредитная карта, не имеющая аналогов на рынке Банковских карт).