Обязанности и достижения:
Цель – Организация прибыльной работы клиники. Задачи:
1. Реализация стратегии развития Клиники:
- обеспечение и
выполнение целевых показателей,
- организация мероприятий, направленных на увеличение потока пациентов,
- развитие и
продвижение на рынке медицинских услуг
2. Построение маркетинговой политики;
3. Работа с персоналом:
- реализация и контроль подбора и адаптации персонала
- формирование учебных программ
- развитие и контроль системы обучения
- контроль ФОТ
- контроль кадрового делопроизводства, охраны труда
- внедрение и контроль соблюдения HR политики компании
4. Обеспечение плановых финансовых показателей по выручке и
прибыли:
- анализ текущей ситуации
- оптимизация расходов
- разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности
5. Создание эффективно действующей системы продаж.
6. Укрепление позиции компании на рынке.
7. Обеспечение административно-хозяйственной деятельности
8. Обеспечение высокого уровня сервиса
9. Построение маркетинговой политики;
10. Представление клиники в контролирующих органах
11. Переговоры с контрагентами, партнерами
Выстраивание имиджа клиники на рынке медицинских услуг
Результат:
Достигла плановых показателей за счет запуска маркетинговой
стратегии, оперативного подбора персонала и контроля исполнения
задач.
· Увеличила среднемесячное количество пациентов на 40%
· Внедрила систему кросс-продаж дополнительных медицинских услуг, что увеличило средний чек на 25%. Опыт: - получен опыт по антикризисному управлению для вывода
подразделения на плановые показатели. - эффективное управление командой (медицинский персонал, административный, АУП) до 70 челов
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива
- Консультирование по вопросам управления персоналом