Директор по маркетингу и PR

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 10 января 1989)

Москва, готов к переезду: Тбилиси, Ереван и ещё 3 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление командой
Управление работой с ключевыми клиентами
Управление продажами
Аналитика продаж
Прямые продажи
Обучение персонала
Современная розница
Стрессоустойчивость
Аналитическое мышление
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет

- Декабрь 2022 – апрель 2023
- 5 месяцев
Cmo / Директор по маркетингу
SmartOne
http://SmartOneGlobal.com
Обязанности и достижения:
SmartOne - стартап Fintech-компания, специализирующаяся на платежных решениях для среднего и малого бизнеса, а также на решениях для правительства, такие, как фискализация, системы отслеживания перемещений и реализации продукции, системы учета акцизной продукции и т. д. За 4 месяца сделано: 1. Был изучен рынок, проанализированы основные конкуренты компании и особенности рынка PayTech в Европе и странах Африки. 2. Сделан подробный SWOT анализ, проработана ценовая политика. 3. Создана маркетинговая стратегия компании. Начата ее реализация. 4. Создан новый сайт SmartOneGlobal.com - Была проработана новая архитектура сайта для оптимизации маршрута клиента - Cоздан новый дизайн, частично изменен брендинг компании - Создан новый контент (продающие тексты, схемы и визуалы). Сайт на платформе WebFlow, после чего переведен в чистый код и дописан на JS. 5. Созданы и настроены социальные сети компании (LinkedIn, FB, Instagram) - Был нанят SMM-менеджер - Созданы новые аккаунты - Разработан контент-план компании. 6. Созданы основные продающие презентации компании В данный момент инструменты подготовлены к запуску продвижения. Разработана таргетинговая компания в LinkedIn, подготовлен запуск контекстного продвижения в Google.
- Март 2022 – декабрь 2022
- 10 месяцев
Начальник отдела по развитию
ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С. Н. Федорова» Минздрава России, Москва
http://laser.mntk.ru
Лечебно-профилактические учреждения, Лаборатория, исследовательский центр, Клинические исследования
Обязанности и достижения:
ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С. Н. Федорова» Минздрава России Москва, laser.mntk.ru Медицина, фармацевтика, аптеки • Лечебно-профилактические учреждения • Лаборатория, исследовательский центр • Клинические исследования Начальник отдела по развитию По итогам работы за 10 месяцев создан с нуля отдел маркетинга и рекламы. Коммерческая выручка московского филиала выросла на 25% (по отдельным направлениям до 40%). Количество медицинских кейсов увеличилось на 10%, при этом маржинальность услуг выросла. - Проведен детальный анализ офтальмологического рынка России - Проведена полная ревизия прейскуранта: из прайса выведены неактуальные позиции, стоимость актуальных услуг проиндексирована согласно стоимости на рынке - Проведены акции на самые маржинальные позиции, в результате чего выручка по данным направлениям увеличилась на 40% относительно максимальных показателей предыдущих лет. В ходе тестового запуска акционной активности отработаны механизмы продвижения, работы клиентского сервиса и врачей - Настроена алгоритмизация отчетности по рекламным кампаниям - Перенастроена IVR организации - Прием пациентов полностью переведен в режим предварительной записи - Разработаны архитектура, дизайн и функциональная составляющая сайта (laser.mntk.ru) - Активизировано ведение социальных сетей (аккаунт VK уже более 13 тыс. органических подписчиков) - Сформирована рабочая группа с руководством комплекса для продвижения услуг - Проведена очная стратегическая сессия с представителями 10 филиалов (приглашенные спикеры: Сергей Федосов – СЕО Продокторов, Дмитрий Пузенков - коммерческий директор ProContext) - Отыграны торги на контекстное продвижение (запуск РК - октябрь 2022) - Отыграны торги на подключение системы колл-трекинга (запуск системы отчетности - ноябрь 2022) - Проведено 4 офлайн мероприятия на 250 и более человек - Организовано более 15 съемок совместно с региональными и федеральными телевизионными каналами
- Сентябрь 2020 – март 2022
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель направления маркетинговых проектов
Группа компаний Мать и дитя, Москва
http://www.mcclinics.ru
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
За 2021 год рост выручки ГК «Мать и дитя» составил более 22%, общая выручка 25,2 млрд. руб., что позволило ГК выйти на второе место в рейтинге коммерческих медицинских компаний России. При этом, EBITDA ГК «Мать и дитя» осталась выше 40% Вся деятельность состояла из 3х частей: 1. Оперативное управление маркетинговыми активностями амбулаторных клиник (36 клиник в 26 регионах РФ) - Создание и согласование годовых медиапланов - Создание сквозной единой отчетности - Подбор и обучение маркетологов - Поиск и ранжирование медицинских сотрудников с помощью внешних ресурсов - Анализ деятельности штатных медицинских работников - Контроль маркетинговых активностей - Создание централизованной акционной политики - Увеличение эффективности маркетинговых расходов за счет увеличения конверсий РК - Разработка стратегии развития (совместно с директорами клиник), исходя из анализа рынка региона и маржинальности услуг - Контроль и исправление репутации (SERM) - Отладка взаимодействия клиник с агрегаторами медицинских услуг (ПроДокторов, Meds, НаПоправку и т. д.) 2. Реализованные специальные проекты - Рекламная кампания ЭКО: Одномоментная таргетинговая кампания в Instagram и VK Участники - 36 клиник и 5 госпиталей в 26 регионах России Бюджет - 7 000 000 рублей Срок действия РК - 2 месяца Стоимость законченного случая - 27 000 рублей ROMI - 270% - Информационный портал ekoprosto - онлайн-учебник для женщин с диагнозом "бесплодие" (47 видеоуроков от ведущих репродуктологов сети). Ekoprosto - это пошаговая инструкциия для женщин от момента постановки диагноза до получения положительного ХГЧ. Данный портал разрабатывался для оптимизации маркетинговых расходов. Главный результат - удешевление лида, т. к. тематический портал лучше индексируется по SEO. - Система сбора аналитики о текущей деятельности компании, акционной активности, результативности РК (потраченные деньги - законченные случаи) - Настройка маркетинговой части каскадных рассылок Для удешевления рекламных и сервисных рассылок внедрена система отправки каскадных рассылок. (Push => email => Viber => Whatsapp => SMS) - Проведено 2 специализированные конференции в очном и заочном формате. В мероприятии принимали участие ведущие репродуктологи России, США, Испании и Великобритании, данная активность привлекала более 300 слушателей ежедневно. 3. Маркетинговая поддержка открытия новых структурных подразделений 2 госпиталя: Лахта (Санкт-Петербург), Мать и дитя Тюмень 3 клиники: Мать и дитя Бутово, Мать и дитя Мытищи 3 центра сбора анализов MD Lab (Москва)
- Июль 2018 – декабрь 2019
- 1 год и 6 месяцев
Начальник отдела по продажам Физическим лицам
МЕДСИ, группа компаний, Москва
http://www.medsigroup.ru
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
Кампания МЕДСИ предоставляет медицинские услуги полного спектра. Зоны ответственности: - Курировал все пакетные продукты компании (Создавал и продвигал новые, поддерживал актуальность имеющихся). - Развивал проект Медси Premium. - Развивал отделы продаж в активах - Развивал службу клиентского сервиса - Внедрял CRM в отделы продаж Достижения: - Реорганизовал систему B2C продаж в активах (Реорганизовал отделы продаж в активах: разработал новые ДИ, систему мотивации, нанял новый персонал, либо перевел людей на новые ставки, разработал и внедрил системы обучения для сотрудников). - Реализовал маршрутизацию потоков пациентов по стационару (уменьшение среднего времени ожидания в 3 раза при увеличении траффика на 30%) - Внедрил информационную систему для пациентов в стационаре. - Организовал тотальное анкетирование стационарных пациентов в активе (в 4 раза уменьшилось количество негативных отзывов в открытых источниках). - Реализовал несколько социальных проектов в активах: вводный курс в онкологию для пациентов, арттерапия в стационаре, психологические групповые занятия для онкологических пациентов. - Реализовано продвижение онкологических услуг в рамках компании (Сheck-Up программы, пакетные стационарные услуги). За время работы в активе выручка увеличилась на 40% (Гинекология + 15%, Травматология и ортопедия + 10%, Эндоскопия +15%, Хирургия +35%, Химиотерапия +70%).
- Октябрь 2015 – июнь 2018
- 2 года и 9 месяцев
Коммерческий директор
SkyLake, Москва
http://skylake.pro
Розничная сеть (мебель)
Обязанности и достижения:
Кампания SkyLake является одним из лидеров рынка по продажи европейской мебели. В корзине компании 11 премиум марок мебели с полным эксклюзивом на распространение в России. Зоны ответственности: - Создание подразделения мягкой мебели в холдинге - Вывод новых марок на рынок - Структурирование работы со старыми марками - Найм и обучение персонала - Настройка и внедрение CRM системы в рамках подразделения - Создание должностных инструкций персонала - Адаптация техники продаж под продукт - Контроль создания и ведения сайта и социальных сетей - Планирование акций и маркетинговых активностей - Общение с зарубежными партнерами - Создание и ведение отчетности - Выполнение KPI Достижения: За 2 года мы запустили 3 новых мебельных салона (Гранд, Нахимовский, Рига молл) с такими марками, как THECA, FlexLux, Bruehl, TommyM, Corium. Вывели торговые марки THECA, FlexLux и Corium на российский рынок (создание сайта, печатных материалов, работа с соц сетями, проведение кросс мероприятий по привлечению дизайнеров и т. д.) Фактически, за это время был создан устойчивый новый бизнес c минимальными вложениями. Выручка за первые 12 месяцев работы составила более 45 млн. рублей. Общие инвестиции составили 5 млн. рублей.
- Июнь 2013 – октябрь 2015
- 2 года и 5 месяцев
Директор магазина BoConcept Гранд
BoConcept, Москва
http://boconcept.ru
Розничная сеть (мебель)
Обязанности и достижения:
Найм и обучение персонала Выстраивание деловых связей Создание дизайнерской базы Развитие магазина Отчетность (ежедневные отчеты, KPI...)
- Сентябрь 2010 – май 2013
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер по развитию бизнеса
ООО "Гелла-Экспо"
http://artsupply.ru
Обязанности и достижения:
Полная реструктуризация предприятия. Перевод предприятия на интернет торговлю. Поиск поставщиков, организация работы с новой продукцией. Осуществление международных поставок до склада в москве. Работа с персоналом. Работа с эксклюзивными проектами.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Московский государственный университет инженерной экологии, Москва
Факультет: АИТ
Специальность: Прикладная математика

Обо мне

Дополнительные сведения:

В 2020 окончил интенсив ElbrusBootcamp (https://elbrusboot.camp) по FullStack разработке на JS (React, Node.JS). Сейчас активно обучаюсь online управлению IT-проектов. Проекты, реализованные при обучении: 1. https://health-medical-helper.herokuapp.com/ Приложение реализует взаимосвязь между врачом и пациентом, разбивая общие указания врача в конкретные таски для пациента (выпей таблетку, сдай анализ и т. д.), к следующему приему, у врача появляется статистика выполнения его указаний пациентом. - Проработал идею - Изучил имеющиеся продукты на рынке - Распределил работу в команде (4 разрабочика) - Осуществлял ежедневный мониторинг и коррекцию деятельности команды - Реализовал логику роботы приложения (как разработчик) - Презентовал продукт перед инвесторами 2. Telegram-бот оценки психологического состояния пациента (метод Хекка-Хесса) для психологов. - Осуществил сбор информации у заказчика - Проработал технологические варианты воплощения - Осуществил разработку продукта Мне было бы интересно создать с нуля новый бизнес, либо серьезно развить существующий (в любой законной сфере деятельности). Управление командой, Управление работой с ключевыми клиентами, Управление продажами, Аналитика продаж, Прямые продажи, Обучение персонала, Современная розница, Стрессоустойчивость, Аналитическое мышление