Директор по маркетингу и PR (CMO)

Была в этом месяце

По договорённости

35 лет (родилась 03 июля 1990)

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Стратегический маркетинг
Управление маркетинговыми бюджетами
Разработка и внедрение маркетинговых стратегий
Управление продуктом и брендом
Digital-маркетинг
Аналитика и оптимизация кампаний
вывод новых продуктов на рынок
Управление командой
Создание отделов маркетинга с нуля
Разработка бренд-буков и айдентики
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

- Февраль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 10 месяцев
Преподаватель
ООО «СКИЛЛБОКС» - образовательная онлайн-платформа. Один из лидеров российского рынка онлайн-образования.
http://www.skillbox.ru
Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
Задачи: - Разработка программ, проведение занятий по unit-экономике, воронкам продаж, аналитике соцсетей, бюджетированию, работе с данными, таргетингу, редакционному планированию, управлению персоналом, командообразованию, планированию контента. - Разработка интерактивных и мультимедийных ресурсов, включая видеолекции, презентации и тесты, для улучшения восприятия учебного материала и повышения вовлеченности студентов. - Сбор и анализ отзывов студентов, проведение опросов, внесение изменений в программу обучения на основе полученных данных. Результаты: - Разработано и внедрено 5 новых учебных программ по ключевым темам, что привело к увеличению удовлетворенности студентов на 30% и повышению их вовлеченности на 25%. - Создано более 50 интерактивных учебных материалов, что способствовало росту успеваемости студентов на 40% по итогам курса. - Проведено 10 опросов среди студентов, на основе которых были реализованы изменения в курсах, что позволило увеличить количество положительных отзывов на 20% и снизить уровень отсева на 15%.
- Март 2025 – октябрь 2025
- 8 месяцев
Бренд-Директор
LAINA, Москва
Обязанности и достижения:
В подчинении 10 чел. Бюджеты в управлении – 300 тыс.руб.- 1 млн. руб./мес. Задачи: - Разработка комплексной бренд-стратегии для увеличения продаж и расширения доли рынка. - Поиск, тестирование и масштабирование новых каналов продвижения, включая VC, таргетинг, контекстную рекламу. - Оптимизация контента, тестирование креативов и триггеров для увеличения CTR на маркетплейсах. - Повышение узнаваемости бренда и товаров компании с помощью различных маркетинговых инструментов и каналов коммуникации. - Разработка и внедрение новой ассортиментной матрицы для расширения зон продаж и увеличению доли компании. - Управление отделом маркетинга: разработка структуры подчиненности, бренд-бука, гайдлайна, позиционирования. Результаты: - Создан отдел маркетинга, разработана структура подчинённости и внедрены комплексные инструменты: контекстная реклама, SMM, ведение телеграмм-каналов, таргетированная реклама, статейный маркетинг, инфлюенс- и видео-маркетинг. - Проведена детальная аналитика рынка, прописана бренд-стратегия, позиционирование, основные УТП. - Разработаны и внедрены: бренд-бук, гайдлайн, новая айдентика и фирменный стиль, что укрепило визуальное восприятие бренда. - Внедрена системы аналитики для отслеживания эффективности маркетинговых каналов и оптимизации рекламных кампаний. - Проведены детальный анализ ассортиментной матрицы, разработан ABC-XYZ анализ, анализ сезонности, основных когорт, сделан ценовой ромб и предложены меры по оптимизации ассортимента. - Разработан новый имиджевый сайт компании, что улучшило представление продукции для клиентов.
- Июнь 2022 – март 2025
- 2 года и 10 месяцев
Директор по маркетингу и коммерции
ООО «АИСТ» - оптовая продажа детских товаров., Москва
http://www.aisttm.ru
Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
В подчинении 11 чел. Бюджеты в управлении – 300 тыс. руб./мес. Задачи: - Разработка и реализация комплексной маркетинговой и бизнес-стратегии для увеличения продаж и расширения доли рынка. - Поиск, тестирование и масштабирование новых каналов продвижения, включая VC, Дзен, вебинары, контекстную и e-mail-рекламу. - Оптимизация контента и триггеров для стабильного увеличения CTR на маркетплейсах. - Привлечение новых клиентов и увеличение среднего чека через разработку и внедрение эффективных маркетинговых кампаний. - Повышение узнаваемости бренда и товаров компании с помощью различных маркетинговых инструментов и каналов коммуникации. - Разработка и внедрение новых услуг, направленных на повышение лояльности и увеличение продаж. - Управление отделом маркетинга: разработка структуры подчиненности, бренд-бука, гайдлайна, оптимизация ассортиментной матрицы. - Внедрение системы аналитики для отслеживания эффективности маркетинговых каналов и оптимизации рекламных кампаний. Результаты: - Создан отдел маркетинга, разработана структура подчинённости и внедрены комплексные инструменты: контекстная реклама, email-рассылки, SMM, ведение телеграмм-каналов и реклама на маркетплейсах. - Увеличены продажи через email на 141,1% (до 3 млн руб. в месяц), повышена открываемость писем на 91,77% (до 41,27%) и обеспечен рост конверсии в клики на 114,5% (до 54,28%), благодаря внедрению эффективных email-рассылок, разработке и внедрению триггерных писем. - Внедрена контекстная реклама как часть маркетинговой стратегии, что обеспечило рост продаж с этого канала на 44,48% (до 10,5 млн руб. в месяц). - Увеличен объем продаж с органического трафика на сайте на 11,94% (до 20,3 млн руб. в месяц) за счет оптимизации контента и структуры сайта. - Увеличена выручка на маркетплейсах на 47,72% (до 7,9 млн руб. в месяц), благодаря оптимизации карточек товаров. - Разработаны и внедрены: бренд-бук, гайдлайн, новая айдентика и фирменный стиль, что укрепило визуальное восприятие бренда. - Проведены детальный анализ ассортиментной матрицы и ABC-анализ, предложены меры по оптимизации ассортимента. - Разработан и внедрен новый формат каталога товаров, что улучшило представление продукции для клиентов. - Создана новая фотостудия, которая повысила качество визуального контента для маркетинговых материалов.
- Май 2021 – декабрь 2022
- 1 год и 8 месяцев
Директор по Digital-маркетингу
ООО «МАМА БРЕНДС» - производство / дистрибуция товаров для красоты. Выручка в 2022 г. – 172 млн руб., Москва
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
В подчинении 4 чел. + SMM в коллаборации. Бюджеты в управлении – 350 тыс. руб./мес. Задачи: - Обеспечение входящего трафика целевых лидов для роста продаж в рамках доступного бюджета. - Создание, оптимизация и поддержание работы веб-сайтов компании, ориентированных на привлечение и конвертацию ЦА. - Анализ конкурентов для выявления возможностей и разработки стратегий опережения. - Разработка и внедрение автоворонок для лидогенерации и повышения конверсии. - Настройка, запуск и оптимизация рекламных кампаний в различных каналах, включая таргетированную и контекстную рекламу. - Проведение вебинаров с целью привлечения потенциальных клиентов, повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж. - Управление командой и координация работы SMM-специалистов для достижения поставленных целей. - Контроль и распределение бюджета между различными Digital-каналами, с целью максимизации ROI. Результаты: - Разработана и внедрена стратегия лидогенерации, увеличены показатели ее эффективности на 41,91%, повышен CR из трафика лида на 122% (с 1,53% до 3,39%), CR качественного лида – на 71,7% (с 46,06% до 64,23%), снижен CPL с 1418,4 до 953,31 руб. - Пересобрана семантика и креативы для Google.Adwords и Яндекс.Директ, что увеличило количество кликов с 672 до 1188 за месяц при снижении стоимости клика с 94,22 до 46,05 руб., а также сократило маркетинговый бюджет с 63,4 до 54,7 тыс. руб. - Проведены анализ и оптимизация таргетированной рекламы, внедрены новые креативы, что увеличило CR из трафика в лида с 2,60% до 3,05%, CR в качественного лида – с 43,02% до 55% и снизило стоимость лида с 1635 до 1415 руб. - Создана новая структура лэндингов с обновлёнными УТП, офферами и креативами, что повысило конверсию с 1,53% до 2,59%. - Разработан новый формат email-рассылок с системой отчётности и планирования, что увеличило OR (открываемость писем) с 11,38% до 14,62% и обеспечило CTOR (соотношение кликов к открытиям) на уровне 11,08%. - Проведен анализ конкурентов и брендов с нуля, рассчитана unit-экономика, построена и внедрена в Bitrix24 новая воронка обработки лидов, а также разработан план продающих вебинаров.
- Февраль 2022 – октябрь 2022
- 9 месяцев
Внешний консультант
ООО «ОПТ-ЮНИОН» - правообладатель товарного знака Happy Baby и производитель товаров для детей под одноименным брендом. Выручка в 2022 г. – 1,9 млрд руб.
http://www.happybabyproject.com
Товары для детей (продвижение, оптовая торговля), Товары для детей (производство)
Обязанности и достижения:
Задачи: - Разработка и внедрение стратегий продаж, маркетинга и PR, включая цифровые каналы (SMM, контекстная реклама, таргетированная реклама) и нецифровые активы (POS-материалы, промоакции). - Анализ и оптимизация бизнес-процессов компании, в т. ч. ценообразование, управление запасами, мотивация сотрудников. - Развитие новых каналов сбыта (ОПТ, розница, интернет-магазин) и увеличение узнаваемости бренда через интеграцию с партнерами, СМИ и блогерами. - Создание и внедрение систем аналитики для оценки эффективности маркетинговых активностей. - Подготовка и реализация стратегии экспансии на рынки СНГ, включая анализ рынка, разработку ассортиментной матрицы. Результаты: - Обеспечено развитие каналов ОПТ и розницы, что привело к росту продаж на 624% в первые 3 месяца и удержанию маржи чистой прибыли на уровне ~22%. - Увеличена посещаемость сайта на 1477% (с 474 до 7003 посетителей) за счет создания нового интернет-магазина и оптового сайта, упаковки предложений для опта (презентации, PROMO и POS материалы, УТП, обучения, КП, прайсы и т. д.) и внедрения новых форматов рекламы (email-маркетинг, статейный и партнерский маркетинги, событийный маркетинг, посевы в ТГ). - Повышена узнаваемость бренда и товаров в среднем на 201,14% за счет активной работы со СМИ (~12 статей/мес.) и блогерами (~8 в Instagram, ~3 в Telegram, ~4 в VK, ~3 на YouTube) и подключения партнеров (рестораны, торговые центры, парки развлечений, ТВ-шоу, роддома ~2 -3 сети/мес.). - Разработана стратегия для открытия филиала в странах СНГ, внедрено проведение фокус-групп. - Достигнуты показатели в таргете: CTR на Ozon через ВК 4,31%, на WB 3,52% (цена клика 2,83 руб.), CTR на ИМ через ВК 1,89% (цена клика 8,44 руб.), средний чек в ИМ 2531 руб., CR ИМ 26,06%, CPL 153,13 руб., CR в продажу 15,12% и ДРР 22,72%. - Обеспечены результаты в контекстной рекламе (ОПТ): CR в заявки 16,55%, CPL 282,18 руб., CRQlead 29,81% и ДРР 22,72%. - Обеспечены результаты в SMM и PR: реклама у блогеров в Instagram (ECPC 462 руб., 217 подписок), Telegram (ECPC 31 руб.).
- Февраль 2020 – май 2021
- 1 год и 4 месяца
Директор по интернет-маркетингу
ПАО «КИФА» - российско-китайская платформа цифровой торговли с фокусом на ВЭД. Соединяет поставщиков и оптовых покупателей на территории стран ЕАЭС и КНР, а также внутри локального товарооборота в России. Выручка в 2020 г. – 1,7 млрд руб., Москва
http://www.qifa.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
В подчинении 8 чел. Бюджеты в управлении – 350 тыс. руб./мес. Задачи: - Разработка и реализация стратегии роста продаж, анализ рынка, планирование и внедрение новых проектов. - Оптимизация расходов компании за счет пересмотра процессов, работы с подрядчиками и внедрения рекламных стратегий. - Управление и развитие команды, постановка задач, контроль их выполнения, внедрение KPI и системы мотивации сотрудников. - Разработка и запуск новых продуктов и услуг, расчет их окупаемости и интеграция в текущую бизнес-модель. - Управление маркетинговой деятельностью, включая Digital-продвижение, анализ эффективности рекламных каналов. Результаты: - Обеспечен рост продаж на 12% к прошлому году и перевыполнен план продаж на 31,2%. - Создан отдел маркетинга, разработана и внедрена система KPI, а также Digital-стратегия продвижения в Yandex, Google и SMM. - Разработана и внедрена долгосрочная и краткосрочная стратегия маркетинга, включая новое направление продаж — СП (совместные покупки), что привело к увеличению доли новых клиентов на 25,3% от общих продаж. - Организовано Digital-продвижение с анализом ROI, CTR, CR, CPC в Yandex.Direct, Google.Adwords, достигнут CTR 9,77 в Директе. - Разработана ценовая и ассортиментная политика, созданы новые УТП компании и внедрен e-mail-маркетинг, что способствовало повышению эффективности маркетинговых активностей. - Внедрена сквозная аналитика и A/B тестирование в Yandex.Direct, Yandex.Metrika, Google.Adwords и Google Analytics, что обеспечило повышение CR в Ads с 0,53 до 7,02 и снизило CPL с 1837 до 203 руб.
- Июль 2018 – февраль 2020
- 1 год и 8 месяцев
Директор по маркетингу
ООО «СОЮЗСПЕЦОДЕЖДА» - крупнейший производитель спецодежды и спецобуви. Выручка в 2020 г. – 2,1 млрд руб., Москва
Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
В подчинении 9 чел. Бюджеты в управлении – 4 млн руб./мес. Результаты: - Разработана система KPI и внедрена стратегия внутреннего и внешнего маркетинга, включая бренд-персоналити и переформирование ценообразования, что обеспечило рост продаж на 12% к прошлому году. - Организовано Digital-продвижение (SMM, таргетинговая и медийная реклама), благодаря чему привлечено 6000 подписчиков в Instagram за 6 месяцев. - Выведено новое направление продукции на рынок, разработана ценовая и ассортиментная политика, а также созданы новые изделия с уникальными торговыми предложениями (УТП). - Проведено более 20 имиджевых и каталожных фотосессий, выпущено 5 профессиональных видеороликов и разработаны PROMO и POS-материалы для торговых залов, что способствовало усилению визуального присутствия бренда.
- Июль 2016 – июль 2018
- 2 года и 1 месяц
Директор по маркетингу
ООО «А410» - крупнейший дистрибьютор медицинских препаратов для эстетической медицины. Выручка в 2018 г. – 2 млрд руб., Москва
http://www.a410.ru
Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
В подчинении 6 чел. Бюджеты в управлении – 2 млн руб./мес. Результаты: - Разработана и внедрена маркетинговая стратегия, планы продвижения, увеличения лояльности к бренду и контроля бренд-бука. - Создан и внедрен новый отдел Call-продаж, обеспечив обучение и тестирование сотрудников по продуктам на постоянной основе. - Разработана и внедрена программа лояльности для клиентов, включая бонусную систему и пакетные предложения. - Обеспечен вывод бренда Silkofix на рынок, внедрены план распространения продуктов, ценовая политика и мотивационные программы для клиентов. - Организовано более 20 клиентских мероприятий, включая мастер-классы, выездные поездки, клиентские дни и конгрессы, что способствовало укреплению бренда и привлечению новых клиентов.
- Июль 2014 – июль 2016
- 2 года и 1 месяц
Бренд – менеджер
ГРУППА КОМПАНИЙ «КРЕДИТ КЕРАМИКА», «ГАЛСЭР», «ДЮЙМ» - производство и дистрибуция товаров народного потребления., Москва
Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
В подчинении 4 чел. Бюджеты в управлении – 600 тыс. руб./мес. Результаты: - Выведено на рынок 3 бренда (Cross, Stinger, Wenger), включая разработку стратегий позиционирования, контроль производства и взаимодействие с поставщиками из Китая, Индии, Италии и Америки. - Обеспечено эффективное управление проектной группой по разработке и запуску интернет-магазина и сайта-визитки. - Проведен рестайлинг бренда S.Quire, разработано новое позиционирование, стратегия обновления восприятия бренда, что увеличило лояльность клиентов на 4% в кризисный период. - Разработана ассортиментная матрица, обеспечен контроль оборачиваемости товара с соблюдением оптимального стока на складах. - Организовано участие в заграничных командировках на фабрики для контроля производства, заказа образцов и получения новинок, а также обеспечена ежегодная подготовка компании к участию в выставках.
- Октябрь 2012 – июнь 2014
- 1 год и 9 месяцев
Ассистент руководителя отдела закупок, Специалист по закупкам
Более ранний опыт
Обязанности и достижения:
➤ 10.2012 – 06.2014 / Сеть гипермаркетов «АШАН», ЗАО «Текстиль Трэйд» Ассистент руководителя отдела закупок, Специалист по закупкам.

Образование

- Высшее образование
- 2015
Государственный университет управления
Факультет: Институт маркетинга
Специальность: «Бренд-менеджмент и маркетинг (MBA)», Красный диплом
- Высшее образование
- 2012
Институт востоковедения Российской академии наук
Факультет: «Регионоведение»
Специальность: Регионовед-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Более 15 лет опыта работы в маркетинге и PR, в т. ч. числе более 9 лет на управленческих позициях в крупных частных компаниях с оборотами более 2 млрд руб. в сферах розничной и оптовой торговли, производства, медицины, фармацевтики. Прошла карьерный путь от ассистента до ключевых позиций. Признанный эксперт в области стратегического маркетинга и аналитики. Опыт руководства командами численностью до 20 человек, создания отделов маркетинга с нуля, разработки структуры подчиненности и системы мотивации сотрудников. Эффективно управляю маркетинговыми бюджетами объемом до 8 млн руб. в месяц. Обеспечиваю разработку и внедрение маркетинговых стратегий, управление продуктом, развитие бренда, вывод новых товаров на рынок, оптимизацию процессов продаж и ценообразования. Создаю отделы маркетинга с нуля, разрабатываю бренд-буки, фирменные стили и айдентику, внедряю digital-инструменты (контекстная реклама, SMM, email-маркетинг, продвижение на маркетплейсах). Помимо основной деятельности занимаюсь преподавательской работой в Skillbox, где делюсь с учениками опытом в области Digital-маркетинга и аналитики. ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА: лидерство, стратегическое мышление, ориентация на результат, умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, аналитический подход к решению задач. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: активная жизненная позиция, структурированность, коммуникабельность, инициативность, стремление к постоянному развитию и обучению, умение мотивировать команду и вдохновлять на достижение целей. ПОРТФОЛИО: https://www.ezmarketing.one/internet_marketolog ПУБЛИКАЦИИ / Журнал «Маркетолог»: - Как избежать ошибок при выходе на новые рынки (на основе реального опыта) - Маркетолог-аналитик: чем он занимается и как освоить эту специализацию - 11 книг по маркетингу: что читают предприниматели и маркетологи - Какие каналы трафика использовать, чтобы получать лиды: спросили экспертов - Как открыть свой бизнес: что нужно знать и что нужно сделать на старте - Маркетинговые исследования: что это такое и как их проводят - Почему агентствам не удается продвигаться за счет контекста в 2024: причины и опыт руководителей ТЕСТЫ, ЭКЗАМЕНЫ: 2010 L`Universithe de Cannes, DELF B2 о владении французским языком в совершенстве, отлично. 2009 ММККЯ, дипломы по китайскому языку, 1 место. РЕКОМЕНДАЦИИ: готова предоставить по запросу. ХОББИ: конный спорт, рисование картин маслом, путешествия, литература, выставки. Стратегический маркетинг, Управление маркетинговыми бюджетами, Разработка и внедрение маркетинговых стратегий, Управление продуктом и брендом, Digital-маркетинг, Аналитика и оптимизация кампаний, Вывод новых продуктов на рынок, Управление командой, Создание отделов маркетинга с нуля, Разработка бренд-буков и айдентики, Оптимизация ассортиментной матрицы, Продвижение на маркетплейсах, Увеличение продаж, Повышение среднего чека, Повышение лояльности клиентов, Внедрение CRM, Внедрение систем аналитики, Оптимизация контента