Обязанности и достижения:
Организация и управление эффективной работой магазина
Доводил до всего персонала поставленные перед магазином задачи и распоряжения руководства, контролировал и требовал выполнения их.
Обеспечивал контроль за сохранностью материальных ценностей.
Согласовывал график работы персонала магазина с учетом функциональных обязанностей, производственной необходимости и среднегодового колебания количества покупателей; Принимал меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
Рассматривал претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; Решал с наименьшими затратами проблемы, возникшие при нарушении технологических процессов магазина; Проводил еженедельные и ежемесячные собрания всех сотрудников магазина; Контроль ассортимента и качество товаров, предлагаемый покупателям и вносить предложения по ассортименту магазина;
Отслеживал цены на товары из ассортимента магазина у конкурентов и вносить предложения по ценовой политике магазина; Контролировал работу продавцов по выкладке товаров, на стеллажах согласно утвержденной матрице и плану размещения товара; Совместно с отделом рекламы принимать меры по привлечению покупателей в магазин: предлагать и осуществлять рекламные мероприятия и т.д. В случае проведения в магазине рекламных акций, нацеленных на привлечение покупателей в магазин, на увеличение продаж, контролировать подготовку и проведение этих мероприятий, организовывая посильную помощь участникам этих акций;
Осуществлял контроль за порядком в торговой точке и прилегающей к ней территории;
Контроль работы всего персонала магазина. Контролировал правильное выполнение всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей. При необходимости проводить инструктажи, собрания. Контролировать наличие у персонала магазина фирменной одежды, бейджев; Контролировал соблюдение сотрудниками производственной дисциплины и внутреннего распорядка магазина:
- своевременный выход;
- своевременные замены;
- графики выходных и технологических перерывов.
Составлял графики рабочего времени и отпусков персонала.
Обеспечение установленного режима работы магазина. Осуществлял открытие и закрытие магазина, постановку и снятие пожарно-охранной сигнализации, вневедомственной охраны либо назначать ответственных за открытие магазина. Составлял расписание участия ответственных в открытии, закрытии, постановке и снятия с охраны.