Директор магазина

Была больше месяца назад

45 000 ₽

48 лет (родилась 01 марта 1977), cостоит в браке, есть дети

Новокузнецк

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

- Сентябрь 2018 – апрель 2019
- 8 месяцев
Директор магазина
«Antonio Biaggi» (ИП Оберемко С. В.)
Продажа обуви
Обязанности и достижения:
• работа над плановыми показателями KPI магазина, повышением результативности работы; • подбор и обучение персонала, организация его эффективной работы; • контроль соблюдения персоналом стандартов компании и обслуживания покупателей, обеспечения высокого уровня обслуживания покупателей, работы в соответствии с технологиями продаж; • работа с товаром: прием, перераспределения, работа с браком • контроль размещения товара в ТЗ в соответствии со стандартами компании и правилами мерчендайзинга; • взаимодействие с администрацией ТЦ; • обеспечение соответствия работы магазина требованиям ОТ и ПБ
- Сентябрь 2016 – сентябрь 2018
- 2 года и 1 месяц
Директор магазина
«Магнит Косметик» (ЗАО «Тандер»)
Продажа декоративной косметики, средства по уходу за лицом и телом, парфюмерии, бытовой химии
Обязанности и достижения:
• управление персоналом магазина; • разработка стратегии развития магазина; • планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий; • аналитика продаж; • разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала; • поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга; • управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина; • работа с контролирующими органами.
- Апрель 2016 – сентябрь 2016
- 6 месяцев
Директор магазина
«INCITY» (ОАО «Модный Континент»)
Продажа одежды
Обязанности и достижения:
• Анализ продаж магазина по основным показателям, контроль товарооборота магазина; • Ведение документации; • Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами; • Взаимодействие с центральным офисом, ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина; • Работа с товаром: мерчандайзинг, проведение инвентаризации, заказ и прием товара; • Управление персоналом, учёт кадров, мотивация персонала, проведение собраний, составление рабочих графиков, организация обучающих тренингов; • Подбор персонала, адаптация, обучение; • Мониторинг ситуации у конкурентов.
- Декабрь 2013 – февраль 2016
- 2 года и 3 месяца
Управляющий магазином
Глория Джинс, Новокузнецк
Обязанности и достижения:
• анализ продаж магазина по основным показателям • разработка мероприятий по улучшению показателей работы магазина • выполнение планов продаж, обеспечение и координация процесса обслуживания покупателей • разрешение сложных и конфликтных ситуаций • управление товарными запасами магазина • контроль соблюдения основных правил работы магазина и кассы • управление персоналом магазина (учет кадров, проведение собраний, мотивация, адаптация, обучение, контроль торгового персонала, составление графика работы) • контроль соблюдения базовых принципов визуального мерчандайзинга • участие в проведении инвентаризаций • взаимодействие с государственными разрешающими и контролирующими органами
- Июнь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Директор магазина
Фэмили, Новокузнецк
Обязанности и достижения:
• открытие магазина с нуля. • работа с персоналом: проведение собеседований, аттестаций составление графика работы и графика отпусков • контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персонала. • контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов • проверка кассовой дисциплины • проведение инвентаризаций, документооборот, отчеты. • определение размеров скидок • организация взаимодействия со службами • проведение промоакций. • мониторинг рынка и анализ конкурентной среды. • развитие продаж. • разработка систем мотивации. • анализ продаж и составление заявок на поставку товара • разрешение внештатных ситуаций. • взаимодействия с проверяющими органами.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Кузбасская государственная педагогическая академия
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Филология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные и профессиональные качества: • Целеустремленность, энергичность, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, высокая требовательность к себе и окружающим, амбициозность, активная жизненная позиция. • Высокая работоспособность, нацеленность на результат, креативность, инициативность, настойчивость. Дополнительное образование: • Курсы пользователей ПК. • «Технология эффективной продажи» (центр «Харизма» Власовой Н. М., г. Новосибирск). • «Тренинг продаж» (Институт Тренинга, г. Санкт-Петербург). • Тренинги «Работа с рекламациями», «Работа с возражениями и завершение продажи», «Стандарты взаимодействия с клиентами», «Командообразование» и др. (Центр Развития Персонала компании «Mr. Doors», г. Москва). Компьютерные навыки: Microsoft Office (Word, Excel), Outlook, Internet, 1С:Предприятие.