Обязанности и достижения:
Комплексный контроль за продажами: договорная работа, ассортиментная матрица, мерчендайзинг, расчет финансовых показателей, частота обслуживания, обеспечение работоспособности оборудования, обратная связь и работа с рекламациями. Организация эффективной логистики обслуживания аппаратов. Организация, проведение и контроль за выполнением маркетинговых мероприятий (промоакции, исследования, реклама и PR). Анализ результатов маркетинга и их реализация в бизнес-процесс. Обеспечение выполнения показателя по уровню операционных затрат. Расчет и выполнение финансовых показателей компании. Организация (с нуля) и контроль работы департамента (планирование и составление маршрутов по обслуживанию ТА, формирование экипажей, обеспечение выполнения норматива по количеству обслуживаемых ТА, осуществление контроля обслуживания ТА, мерчендайзинг, разработка и контроль ассортиментной матрицы). Организация эффективной работы складского хозяйства, эффективное управление cкладскими запасами. Координация и контроль работы отдела ввода данных в 1С. Организация эффективной работы технического отдела: организация работы подразделения, согласно утвержденным корпоративным стандартам; контроль качества и своевременности производимого сервисного ремонта, настройки оборудования; контроль обеспечения необходимого минимума запасных частей. Управление персоналом: формирование состава сотрудников вверенного Департамента (65 человек); организация постоянного процесса обучения, аттестации, развития подчиненных, передачи опыта внутри Департамента; управление руководителями отделов Департамента оперирования (постановка сроков и задач, контроль их выполнения, оценка работы подчиненных, их развитие). Организация работы по заявкам и рекламациям. Эффективное взаимодействие с контролирующими органами. Административно-хозяйственная деятельность.
Разработал оптимальные алгоритмы установки, обслуживания и технического обеспечения торговых автоматов, а так же высокоэффективную схему логистики движения по маршрутам, что подтвердилось увеличением рентабельности аппаратов
Успешно внедрил собственную разработку мотивационного пакета для сотрудников отделов оперирования, технического обслуживания и склада.
Ввел адресную систему хранения продукции на складе и систему учета движения товаров по складам, результатом чего стало снижение затрат по списанию продукции.