Customer service manager, sales manager

Была больше месяца назад

65 000 ₽

48 лет (родилась 08 августа 1977), не состоит в браке, детей нет

Москва

Чертановская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

- Февраль 2008 – январь 2010
- 2 года
Customer Service officer
ЗАО БАСФ, Москва
Обязанности и достижения:
 Развитие и поддержка отношений с клиентами, в том числе с дистрибьюторами  Помощь в сборе информации для концепций по клиентам  Сбор технической информации по применению продуктов  Проактивное размещение заказов и получение информации о планировании заказов (SAP)  Подготовка договоров  Самостоятельное осуществление продаж клиентам группы 3 (ведение переговоров, согласование условий поставки, подготовка документов)  Взаимодействие со специалистами других подразделений (marketing, supply chain etc.)  Активная работа с базой Sales-Net по внесению и обработке информации  Ведение листов по образцам (заказ, отслеживание, рассылка клиентам, регистрация, контроль)  Работа с корреспонденцией  Обработка заказов  Отслеживание поставок  Контакт с экспедиторами  Документооборот для прямых поставок и поставок/отгрузок со склада  Мониторинг складских запасов  Проведение гигиенической сертификации продуктов  Проактивный сбор платежей  Мониторинг платежей и работа с дебиторской задолженностью согласно принятой процедуре  Подготовка финансово-экономической и прочей документации для открытия/возобновления кредитных рамок  Мониторинг кредитных рамок  Обработка рекламаций (Non-conformance management)
- Октябрь 2002 – январь 2008
- 5 лет и 4 месяца
Customer Support Specialist
ЗАО Атлас Копко, Москва
Обязанности и достижения:
 Ведение заказов  Отслеживание поступления денег  Размещение заказов в Единой системе для производства на заводе  Ведение базы по платежам, по заказам, с отслеживанием дебиторской задолженности  Изготовление счетов на оплату  Изготовление счетов-фактур  Координация отгрузок  Отслеживание и информирование ТП о существующих дебиторских задолженностях закрепленных за ними заказчиков  Ведение договоров  Составление отчетов о дебиторской задолженности для финансового департамента  Помощь филиалам по всем вышеперечисленным вопросам
- Июнь 2001 – июль 2002
- 1 год и 2 месяца
Менеджер договорного отдела
Rosslyn Medical, Москва
Обязанности и достижения:
 Ведение и составление договоров, счетов, спецификаций, коммерческих предложений, паспортов контрактов  Подготовка тендерной документации  Отслеживание поступления платежей от покупателей
- Май 2000 – май 2001
- 1 год и 1 месяц
Ассистент отдела продаж
ЗАО «Логотек», Москва
Обязанности и достижения:
 Делопроизводство  Ведение договоров, первичной бухгалтерии отдела  Изготовление коммерческих предложений  Организация и участие в выставках