Обязанности и достижения:
1) Организация, планирование, контроль, регулирование и оптимизация работы компании и отдела продаж, а также магазинов и пунктов выдачи компании на территории г. Москвы.
2) Работа с постоянными и ключевыми клиентами. Консультирование клиентов, осуществление продаж, оформление рекламаций. Контроль отгрузки товара и задолженности.
3) Обратная связь и работа с отзывами клиентов. Урегулирование спорных вопросов, конфликтных ситуаций и форс-мажорных ситуаций с клиентами и партнерами.
4) Обучение персонала.
5) Работа в пункте выдачи товаров. Выдача товара, прием товара, составление отчетностей, работа с кассой, консультирование клиентов.
6) Участие в тендерах и аукционах. Подготовка, подача котировочных заявок и составление коммерческих предложений для участия в конкурсе на поставку товаров различным государственным и негосударственным организациям. Согласование и заключение договоров с клиентами и партнёрами. Контроль отгрузки товара и задолженности.