Москва
Резюме № 55763473
Обновлено 7 июля
Превью фото соискателя

Бизнес-тренер, командный коуч, бизнес-психолог, менеджер по развитию персонала, помощник HR

Была больше месяца назад
По договорённости
41 год (родилась 15 июня 1984), есть дети
Москваудаленная работа
Занятость
Частичная занятость / совместительство
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 11 месяцев

    • Сентябрь 2024 – июль 2025
    • 11 месяцев

    Бизнес-тренер отдела продаж, командный коуч

    Grand flovers groupe, Москва
    Цветочный брокер

    Обязанности и достижения:

    - Проводить обучение по навыкам продаж для новых и действующих сотрудников - Внедрять антистресс менеджмент с целью повышения эффективности сотрудников - Проводить оценку и анализ потребностей сотрудников в обучении и развитии - Вести переговорные мастерские для опытных сотрудников - Проводить супервизии личных встреч и телефонных переговоров - Разрабатывать учебные материалы - тренинги, тесты, чек-листы, презентации - Проводить индивидуальные занятия с менеджерами по продажам диспетчерами по запросу руководителей - Внедрять лучшие практики и новые подходы к обучению в рамках департамента. - разработка программы подбора и адаптации персонала с целью повышения лояльности, мотивации и вовлеченности - Разработка мероприятий по созданию и развитию корпоративной культуры - сниженние уровня стресса, улучшение качества коммуникаций внутри и между подразделений с целью увеличения КПД и скорости без потери качества - Запись онлайн программ по адаптации и развитию персонала - Ведение еженедельных поддерживающих тренингов - Ведение поддерживающего чата обратной связи - Внедрение командных мероприятий для создания близости, доверия, высокого качества коммуникаций внутри удаленной команды - Помощь HR в создании портрета кандидата и разработки профиля должности - Помощь в создании организационной структуры, отвечающей целям бизнеса - Помощь в адаптации и мотивации персонала - Повышение уровня управленческих компетенции, развитие стратегического и критического мышления - Проведение стратегических командных сессий - Проведение корпоративов с упором на развитие целей команды Рости продаж на 30% за пол года внедрения предложенных мероприятий, рост кадрового резерва управленцев, повышение стрессоустойчивости и КПД отдела продаж, прохождение высокого сезона без выгорания команды, повышение мотивации, лояльности, вовлеченности, личной и командной ответственности за результат. Увеличение времени управленца на работу со стратегией, вместо погружения в операционную.
    • Январь 2016 – июль 2025
    • 9 лет и 7 месяцев

    Бизнес тренер отдела продаж и командый коуч

    проектная деятельность, Москва
    • Сентябрь 2012 – март 2016
    • 3 года и 7 месяцев

    Директор-собственник

    ООО Готика
    СПА салоны

    Обязанности и достижения:

    Собственник и директор собственной компании: 15 человек команда, медицинская лицензия, 2 филиала. развитие бизнеса и создание прибыли, развитие команды. Устояла на конкурентном рынке и закрыла бизнес без кассового разрыва и долгов
    • Сентябрь 2003 – сентябрь 2012
    • 9 лет и 1 месяц

    Дознаватель

    ВВУВДТ РФ, Казань
    Расследование уголовных дел

    Обязанности и достижения:

    Предварительное досудебное расследование уголовных дел Получила звание капитана полиции, руководила отделом из 5 человек

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт практической психологии в создании развития команд более 10 лет: магистр бизнес психологии (2026), бизнес -тренер, командный и executive коуч с экспертным опытом в развитии команд, построении доверительных отношений и раскрытии потенциала каждого участника, развития продаж, клиентского сервиса, коммуникаций, оптимизации бизнес процессов, преподавания и публичных выступлений на большую аудиторию (3 года вела авторскую рубрику на радио). Если совокупно собрать мой опыт в этой деятельности, то могу сказать, что опыт работы в полиции и расследовании уголовных дел, управления подразделением также является базой моих навыков. Есть опыт ведения бизнеса - потому нацеленность на результат в цифрах приоритет выбора любых инструментов в работе. Создаю безопасное и вдохновляющее пространство для обучения, развития и изменений. Глубоко владею стратегическим мышлением, всегда предлагаю системные и нестандартные решения бизнес‑задач. Работаю на стыке психологии, фасилитации, практического коучинга и личностного роста. Успешно провожу тренинги и сессии как индивидуально, так и в группах, умею четко доносить смысл, поддерживать и мотивировать людей. Навыки публичных выступлений - проводила тренинги на 100+ человек. Соблюдаю профессиональную этику, беру ответственность за результат, открыта к новым форматам и развитию вместе с командой. Мои принципы — честность, эмпатия, развитие и поддержка, нацеленность на результат, системность Есть успешный практический опыт: - Создания и управления командой; - Написания и проведения тренингов, стратегических сессий ТОП и мидл менеджмента, выездных корпоративных мероприятий; - Успешный личный опыт в продажах с 2001 года; - Практический опыт наставничества, адаптации и обучения новых сотрудников; - Успешный опыт обучения и развития руководителей; - Навыки педагогического дизайна, разработки обучающих продуктов; - Навыки ведения тренингов, вебинаров; - Навыки применения методик оценки эффективности обучения; - Широкий кругозор в современных инструментах развития soft skills; - Проактивность, структурность и системность мышления, высокий уровень самоорганизации.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено 5 июняПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Бизнес-тренерОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 16 сентябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Бизнес-тренер, welcome-тренерДекабрь 2023 – февраль 2025
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по обучению и развитиюИюнь 2023 – март 2025
Обновлено 23 сентябряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Руководитель отдела персоналаСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)Коммерческий директор по совместительствуМай 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Старший специалист сервиса ЭкосистемыОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (9 лет и 10 мес.)Администратор / Ответственный за ЕМИАСНоябрь 2013 – сентябрь 2023
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Заместитель руководителя в РС / Тренинг-менеджерАвгуст 2021 – работает сейчас
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Менеджер по развитию персоналаИюль 2025 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиПомощник менеджера по развитию бизнеса