Бизнес-аналитик

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работоспособность
Системное мышление
SQL (Базовые запросы)
Бизнес-процессы
Аналитический склад ума
Управление проектами
Проектный офис
MS Visio
Управление процессами
Составление ТЗ
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 1 месяц

- Сентябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 3 месяца
Ведущий аналитик по управлению проектами
Группа Компаний Мечел, Москва
http://www.mechel.com
Черная металлургия (производство чугуна, стали, проката), Металлические изделия, металлоконструкции (производство), Добыча и обогащение угля, Добыча и обогащение руд черных, цветных, драгоценных, благородных, редких металлов
Обязанности и достижения:
Методологическое сопровождение проектных команд по всем стадиям ЖЦ в части: 1С: ERP, 1C: УХ, 1С:ЗУП, 1С: БП, 1С:ЭДО, 1С: Казначейство, 1С: Автотранспорт, 1С: Горнодобывающая промышленность, перевод BI отчётов под SAP на решения в 1С. Внедрение автоматизированной системы управления проектной деятельностью по стадиям: допроектная проработка, инициирование, подготовка, реализация, завершение, постпроектный мониторинг. Экономическая оценка, ранжирование и приоритизация проектов. Разработка технико-экономических обоснований. Разработка матрицы рисков проектов, планов предупреждения и реагирования. Разработка Паспортов проектов. Администрирование СУПД.
- Март 2013 – август 2022
- 9 лет и 6 месяцев
Аналитик проекта
Российские железные дороги, Москва
http://www.rzd.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
Проект - разработка интеллектуальной системы управления на железнодорожном транспорте. Fullstack разработка импортозамещенного ПО в составе нескольких смежных проектных команд по функциональным областям: от CRM до логистики и ТОиР.. На разных стадиях ЖЦ проекта совмещение методик Waterfall, Scrum и Kanban. Определение областей для автоматизации. Взаимодействие с ФЗ, стейкхолдерами и подрядчиками. Разработка концепций, бизнес-идей, проектных решений, функциональных и нефункциональных требований, ТЗ, ЧТЗ, ОПЗ, ОИТ, КТС, РП, ПМИ и другой проектной документации по ГОСТ и СТП (ОРММ). Разработка Дорожных карт проектов, укрупненных и детальных планов текущих и перспективных работ. Постановка задач, управление планированием, разработкой и тестированием ПО. Организация приемки ПО в ОЭ (ОПЭ) и ПЭ. Анализ выявленных программных и технологических ошибок, реализация корректирующих действий. Сопровождение ПО.
- Июнь 2011 – март 2013
- 1 год и 10 месяцев
Аналитик бизнес-процессов
Российские железные дороги, Москва
http://www.rzd.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
Анализ результативности и эффективности бизнес-процессов грузовых перевозок на всех горизонтах планирования. Выявление областей для автоматизации на основе анализа корпоративного ИТ ландшафта холдинга "РЖД". Разработка технической и технологической документации, постановок задач для автоматизации бизнес-процессов. Технологическое сопровождение разработки ПО коммерческого/логистического блока ОАО "РЖД" от CRM до ITSM. Тестирование и управление инцидентами на всех этапах жизненного цикла ПО.
- Сентябрь 2010 – июнь 2011
- 10 месяцев
Аналитик систем менеджмента
Центр "Возрождение предпринимательства", Москва
Обязанности и достижения:
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ. 1) Планирование и контроль выполнения финансовых целей в области консалтинга; 2) Поиск клиентов и заключение договоров на оказание консалтинговых услуг в области систем менеджмента; 3) Разработка и внедрение систем менеджмента в компаниях; 4) Оценка удовлетворенности клиентов результатами консалтинга. КОНСАЛТИНГ В ОБЛАСТИ РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ И ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 1) Установление значений ключевых показателей результативности бизнес-процессов модели "TO BE". - определение ключевых показателей результативности бизнес-процессов модели "AS IS" и их текущих значений. - анализ соответствия текущего состояния бизнес-процессов стратегическим целям компании, корпоративным показателям результативности – KPI и их плановым значениям. - разработка значений ключевых показателей результативности бизнес-процессов модели "TO BE". 2) Анализ бизнес-процессов модели "AS IS" и разработка решений по их совершенствованию. - анализ структуры бизнес-процессов модели "AS IS". - анализ проблем и слабых мест бизнес-процессов модели "AS IS". - разработка предложений по совершенствованию бизнес-процессов, разработка предварительной модели "TO BE". 3) Разработка бизнес-процессов модели "TO BE". - определение границ и входов / выходов бизнес-процессов модели "TO BE". - определение потребителей и поставщиков бизнес-процессов модели "TO BE". - разработка функциональной структуры бизнес-процессов модели "TO BE". - разработка информационных и материальных потоков бизнес-процессов модели "TO BE". - разработка многоуровневых карт бизнес-процессов модели "TO BE". - разработка матриц ответственности по бизнес-процессам модели "TO BE". 4) Тестирование разработанных моделей "TO BE". Выбор оптимального варианта. 5) Внедрение оптимальной модели "TO BE". КОНСАЛТИНГ В ОБЛАСТИ РАЗРАБОТКИ, ВНЕДРЕНИЯ И СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. 1) Диагностический аудит - проведение семинаров-тренингов «Основы менеджмента качества и требования международного стандарта ISO 9001». Тестирование менеджеров по качеству, владельцев бизнес-процессов, разработчиков СМК. - проведение диагностического аудита и оценка степени соответствия существующей системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2008. Выявление отклонений по каждому из 51 подраздела стандарта. - создание и представление подробного плана работ, включающего все необходимые мероприятия по разработке и внедрению системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001 с оценкой требуемых ресурсов для их выполнения. 2) Разработка систем менеджмента качества - Выделение бизнес-процессов управления, основных бизнес-процессов и бизнес-процессов обеспечения. Составление реестра бизнес-процессов компании. - разработка предварительной процессной модели СМК, политики и целей в области качества. - формирование плана-графика разработки внутренней документации СМК (регламентов бизнес-процессов, документированных процедур). - анализ внутренней документации СМК компании. Регламентирование бизнес-процессов. Разработка обязательных документированных процедур. - разработка «Ключевых показатели результативности бизнес-процессов» и «ключевых показателей ответственности» персонала. Интегрирование в систему мотивации персонала. 3) Внедрение СМК. - отработка разработанной документации на практике; - внедрение компьютерного программного обеспечения по управлению системой менеджмента качества. - проведение семинаров-тренингов «Организация и проведение внутренних аудитов». Тестирование внутренних аудиторов. - составление программы и планов внутренних аудитов. Проведение контрольных внутренних аудитов. - разработка рабочей процессной модели системы менеджмента качества. 4) Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO 9001. - консультации при выборе органа по сертификации. - содействие в подготовке документации для проведения сертификации разработанной системы менеджмента качества. - участие в проведении сертификационного аудита в качестве наблюдателя, оказание оперативных консультаций.
- Октябрь 2004 – июль 2008
- 3 года и 10 месяцев
Аналитик проекта по оптимизации операционной бизнес-модели
Совместный проект PricewaterhouseCoopers и Группа предприятий "ГОТЭК", Железногорск (Курская область)
Обязанности и достижения:
Анализ существующей системы управления и бизнес-процессов, разработка стандартов предприятия, регламентов бизнес-процессов, методик, процедур системы менеджмента. Тестирование бизнес-процессов, выявление критических точек процессов, внесение корректировок. Адаптация и внедрение документации к бизнес-процессам. Формирования фонда KPI бизнес-процессов. Разработка и сертификация по ISO 9001 эффективной системы менеджмента качества, внедренной на всех предприятиях группы. Особые достижения. - Формирование Департамента качества на промышленном предприятии и организация его эффективной работы. - Разработка системы учета затрат на качество. Установление значений KPI процессов, функциональных областей с детализацией до конкретных исполнителей. Ежемесячный, ежеквартальный, ежегодный мониторинг и корректировка KPI. Интегрирование KPI в систему сбалансированных показателей компании (установление пороговых, базовых и целевых значений), в систему мотивации и оплаты труда персонала, отображение в бюджете. - Разработка эффективной системы сбора и учета ключевых требований и ожиданий Потребителей - за основу взят принцип Парето. Разработка КФУ (ключевых факторов успеха) по Клиентам. Ежемесячный, ежеквартальный, ежегодный мониторинг и корректировка КФУ. - Успешная сертификация и ресертификация системы менеджмента качества по ИСО 9001. Ответственный владелец бизнес-процессов: "Управление качеством", "Работа с претензиями Клиентов", "Оценка удовлетворенности Клиентов", "Ведение претензионной работы с Поставщиками сырья и материалов", "Ведение претензионной работы с Подрядчиками (Процессы аутсорсинга)". Постоянное совершенствование данных бизнес-процессов по всей группе предприятий. Функции в других бизнес-процессах: Процесс «Управление непрерывным совершенствованием» - разработка и внедрение инициатив совершенствования, программ развития и совершенствования. Процесс «Управление Политикой в области качества» - согласование/корректировка Политики в области качества (проверка соответствия стратегии, наличие Целей в области качества, показателей по достижению Целей); - корректировка Руководства по качеству. Процесс «Планирование и контроль выполнения мероприятий по достижению Целей в области качества»: - разработка Программам и Проектов развития в соответствии с Политикой (и Целями) в области качества. - формирование/корректировка сводного плана/отчета мероприятий по достижению Целей в области качества (привязка к процессам); Процесс «Анализ СМК со стороны руководства". - оценка результативности СМК предприятия в баллах; - разработка плана корректирующих мероприятий; - формирование/корректировка итогового отчета "Анализ СМК со стороны руководства" по итогам согласования; - контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий. Процесс «Внешний аудит СМК третьей стороной (сертификационным органом) и второй стороной (Потребителем, Клиентом). - подготовка и предоставление документов/информации по запросу инспекционной проверки; - разработка корректирующих и предупреждающих действий по результатам инспекционной проверки. ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ФУНКЦИИ ВНЕ ПРОЦЕССОВ - Подготовка аналитических отчетов по результативности процессов СМК; - Организация и проведение внутренних аудитов на предприятии (в т. ч. аудита процесса "Внутренние аудиты"). - Разработка стандартов предприятия, регламентов бизнес-процессов, методик, процедур по СМК. - Разработка технической документации (технических условий, технологических инструкций, технологических регламентов); - Проведение переговоров с Ключевыми Клиентами и Поставщиками. - Подготовка и проведение презентаций; - Обучения сотрудников.

Образование

- Высшее образование
- 2008
Гуманитарно-технический институт (г. Курск)
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Менеджер
- Высшее образование
- 1995
Юго-Западный государственный университет
Факультет: Вычислительная техника и автоматика
Специальность: Инженер-электроник-конструктор-технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт автоматизации бизнес-процессов в организациях разнообразных сфер деятельности и форм собственности. Опыт внедрения систем управления проектной деятельностью в сфере ИТ, включая специализированное программное обеспечение. Опыт организации допроектной проработки инициатив по автоматизации процессов\функций, включая разработку целей, показателей и результатов потенциальных проектов, критериев для их ранжирования по приоритетам и эффектам для бизнеса. Опыт организации работы проектного офиса, непосредственная работа в проектном офисе в ролях руководителя, координатора, методолога, аналитика, функционального администратора по всем этапам проектной деятельности: инициирование, подготовка, реализация, завершение, постпроектный мониторинг. Опыт работы непосредственно в проектной команде по полному циклу разработки ПО (с учетом требований по импортозамещению) в ролях от разработчика концепции и бизнес-требований до менеджера нескольких проектов. Знание нотаций описания бизнес-процессов IDEF0, IDEF3, DFD, ARIS, EPC. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов с использованием как офисного (MS Visio), так и специализированного: Aris, CA ERwin Process Modeler. Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качества. Организация и проведение семинаров-тренингов. Опыт автоматизации процессов управления персоналом, включая разработку системы грейдов, KPI и оценку персонала по корпоративным, менеджерским, функциональным и техническим компетенциям. Составление карт эффективности сотрудников. Опыт управление промышленным производством. Работоспособность, Системное мышление, SQL (базовые запросы), Бизнес-процессы, Аналитический склад ума, Управление проектами, Проектный офис, MS Visio, Управление процессами, Составление ТЗ, Декомпозиция задач, Взаимодействие с заказчиком, Постановка задач, EPC, IDEF, Use case, ГОСТ 34, erWin, IDEF0, ARIS, Agile Project Management, Atlassian Jira, Active Directory, Avaya Call Management Systems, User Story, Постановка задач разработчикам, Взаимодействие с бизнес-заказчиком, Умение аналитически мысли, Сбор требований