Москва
Резюме № 39958233
Обновлено 9 мая 2019
no-avatar

Администратор офиса

Была больше месяца назад
По договорённости
55 лет (родилась 20 августа 1970)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

    • Март 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 10 месяцев

    Менеджер по организации мероприятий

    ООО "РБ Партнерс"

    Обязанности и достижения:

    Организация конференций: - бронирование гостиниц - аренда конференц залов и их оснащения (проектор, экран, микрофоны, планшеты, маркеры, блокноты и т.д.), заказ кофе-брейков - заказ авиа и ж/д билетов - заказ трансфера - сопровождение спикеров в поездках по России - контроль проведения конференций
    • Сентябрь 2017 – февраль 2019
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО «АКСИОМА», Москва
    Оптовая компания - товары в индустрии красоты (профессиональная электрика, ножницы для парикмахеров)

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: - Привлечение новых клиентов. - Развитие клиентской базы. - Продажа товаров индустрии красоты (профессиональная электрика, ножницы для парикмахеров) в сегменте b2b (в том числе с сетевыми клиентами). - Ведение телефонных переговоров. - Оформление заказов в 1С, контроль за отгрузкой товара, отслеживание дебиторской задолженности, ведение СРМ. - Участие в тематических выставках. - Проведение семинаров, разработка и обновление информационных материалов для партнеров.
    • Февраль 2017 – июль 2017
    • 6 месяцев

    Начальник санаторно-курортного отдела

    ООО "Медицинский центр ЭСКУЛАП", Москва
    Медицинский ассистенс

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: - наладить работу отдела по направлению патока пациентов на реабилитацию. - работа с частными и корпоративными клиентами (поиск и привлечение, подбор реабилитационной программы для пациента совместно с врачом, заключение договоров, выставление счетов, ведение пациента в течении реабилитационной программы). - работа с партнерами (подбор санаториев и реабилитационных центров с лечебной базой в соответствии с нозологией, заключение и ведение договоров, ведение оперативной работы: направление заявок на лечение пациентов, отслеживание оплат и дебиторской задолженности, выставление счетов, подготовка отчетных документов). - маркетинг: анализ рынка услуг; ведение клиентской базы; подготовка печатной рекламной продукции (визитки, буклеты); работа по созданию сайта; участие в тематических выставках; подготовка презентаций для корпоративных партнеров). - внутренний учет: составление и ведение реестра договоров, учет и анализ обращений и заявок клиентов. - ведение деловой переписки с партнерами и клиентами. Проекты и достижения: Создание проекта Медицинский ассистенс с нуля. - Заключены договора с реабилитационными центрами и санаториями для направления пациентов на реабилитацию, на стационарное и амбулаторное лечение. - Заключены договора с предприятиями по направлению работников на реабилитационное лечение. - Достигнута договоренность с врачами Московских ЛПУ по направлению пациентов в МЦ ЭСКУЛАП для подбора реабилитационных программ. - Подготовлено ТЗ с информацией для создания сайта. - Начата работа по направлению пациентов на реабилитацию
    • Октябрь 2013 – октябрь 2016
    • 3 года и 1 месяц

    Заместитель начальника курортного управления

    ГУП «Медицинский центр Мэрии и Правительства Москвы», Москва
    В ведомстве организации поликлиника, стационары, детские сады, санатории

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: - оптимизация работы санаториев и заполнение номерного фонда. - Работа с частными и корпоративными клиентами (поиск и привлечение, проведение стимулирующих акций, рассылка информации по компаниям, разработка дисконтной программы, ответ на жалобы и обращения) - работа с агентской сетью (поиск и привлечение, заключение и ведение договоров, проведение стимулирующих акций, оформление возвратов денежных средств, решение текущих проблем, ответ на обращения, отслеживание дебиторской задолженности) - маркетинг: анализ рынка; ведение клиентской базы; подготовка печатной рекламной продукции (визитки, буклеты календари); разработка нового сайта (подготовка информации, фотографий; внедрение формы он-лайн бронирования); участие в тематических выставках; подготовка презентаций для корпоративных партнеров; размещение рекламы в полиграфических изданиях, на информационных порталах интернета, наружная реклама; подготовка презентаций санаториев; подготовка информационных материалов с описанием санаториев для внутреннего пользования); доработка системы бронирования Санкур (составление ТЗ для ИТ специалистов), анализ отзывов и обращений, работа с негативными отзывами. – внутренняя отчетность: получение отчетов от директоров санаториев для подготовки анализа и дальнейшего предоставления руководителю, – работа по повышению качества обслуживания клиентов, (тренинги по увеличению продаж и улучшению качества предоставления услуг; составление локальных нормативных документов) – организация работы сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении (5 человек). – участие в ценообразовании стоимости путевок и отдельных программ. – подготовка тендерной документации - взаимодействие с системами он-лайн бронирования на российских и международных интернет порталах. - полная административная поддержка руководителя - прием звонков и корреспонденции, ведение деловой переписки, контроль над исполнением поручений руководителя, прием посетителей. Проект и достижения: Выведение на самоокупаемость 11 подведомственных санаториев (Подмосковье, Сочи, Крым, Селигер), общим номерным фондом более 3000 койко- мест. - Оптимизирована система бронирования –доработаны отчеты, интеграция выгрузки оплат из 1 С в систему бронирования, что позволило оперативно отслеживать дебиторскую задолженность агентов, увеличить заполнение номерного фонда, оптимизировать работу отдела размещения пациентов в санаториях. - Создание нового сайта и внедрение он-лайн бронирования позволило значительно увеличить процент физических лиц в качестве клиентов. - Оптимизировано штатного расписания, что сократило фонд заработной платы на 30% - Увеличена продажа дополнительных услуг в санаториях на 15% - Сокращено количество отрицательных отзывов на 20 %
    • Август 2010 – сентябрь 2013
    • 3 года и 2 месяца

    Генеральный директор

    ООО «Отдых без границ», Москва
    Внутренний и выездной туризм

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: - открытие туристической фирмы с нуля - разработка маркетинговой политики компании - поиск площадей - набор и обучение персонала (штат из 5 сотрудников) - организация тимбилдингов - разработка локальных нормативных актов - поиск и привлечение клиентов - поиск партнеров и ведение переговоров о взаимовыгодных условиях - создание сайта, его обновление и продвижение - реклама - ведение отчетов - контроль за статьями расходов и доходов - работа с клиентской базой Проект: доходный проект. - Выведение фирмы на самоокупаемость за 6 месяц - Воспитание дружной и сильной команды
    • Май 2010 – июнь 2010
    • 2 месяца

    Продукт-менеджер

    ООО «Туристическая компания «Тур-маршрут», Москва
    Выездной и внутренний туризм, ориентированный на ВИП клиентов

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: - работа с ВИП клиентами - подбор и оформление туров (в том числе индивидуальных) - ведение отчетной документации - оформление документов на визу - бронирование авиа и ЖД билетов - бронирование отелей напрямую как в России так и за рубежом - заключение договоров с туроператорами Достижения: Приобретен большой опыт работы с VIР клиентами
    • Июнь 2009 – апрель 2010
    • 11 месяцев

    Директор по развитию

    ООО «Туристическое агентство «Познай мир», Москва
    Туризм

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: - разработка маркетинговой политики компании для увеличения продаж - поиск и привлечение клиентов - реклама (полиграфическая продукция, в печатных изданиях, на порталах интернета) - обновление сайта и его продвижение - создание и ведение клиентской базы - оформление пакетных и индивидуальных туров - заключение и ведение договоров (с клиентами и туроператорами) - участие в туристических выставках как в России так и за рубежом Проект и достижения: Приведение убыточной фирмы в доходный проект за 5 месяцев
    • Январь 2008 – сентябрь 2009
    • 1 год и 9 месяцев

    Управляющий ресторана

    ЗАО «Лорест» (ресторан «Скандинавия), Москва
    Ресторан

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: - организация работы ресторана (120 посадочных мест) + летнего кафе (90 посадочных мест) - набор и обучение персонала (в подчинении 60 сотрудников) - работа с клиентской базой - ведение отчетной документации - разработка и проведение мотивирующих акций для персонала - проведение тренингов и организация тимбилдингов - организация банкетов (в том числе выездных) - организация корпоративных мероприятий - анализ рынка конкурентной среды - участие в ценообразовании - ведение отчетности Проект и достижения: доходный проект - Воспитание сильной и дружной команды обслуживающего персонала, создание дружеской атмосферы в коллективе, что позволило улучшить качество обслуживания и увеличить продажи

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легко нахожу общий язык с людьми, безконфликтна, общительна, нацелена на результат, стремление к развитию, профессиональному росту и получению знаний, коммуникабельна, быстро обучаюсь, исполнительна, обладаю высокой работоспособностью, знаю специфику работы с государственными органами, опыт подготовки тендерной документации. Владение английским языком на уровне Upper-intermediate, знание Microsoft office, 1С, Мастер тур, Дип пансион, Сан Кур, стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, разработка инструкций, руководство коллективом, организаторские навыки, работа в команде.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 6:32Последнее место работы (11 лет и 8 мес.)Педагог дошкольного образованияАпрель 2014 – работает сейчас
Обновлено в 9:10Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Продавец-кассирОктябрь 2021 – сентябрь 2025
Обновлено в 9:20Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Администратор клиникиАвгуст 2020 – апрель 2024
Обновлено в 0:20Последнее место работы (19 лет и 9 мес.)Помощник руководителяФевраль 2006 – ноябрь 2025
Обновлено 18 декабря
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (12 лет и 6 мес.)Глава представительстваМай 2006 – ноябрь 2018
Обновлено в 9:10Последнее место работы (6 лет и 3 мес.)МенеджерСентябрь 2019 – декабрь 2025
Обновлено в 9:00Последнее место работы (14 лет и 1 мес.)Учитель английского языкаСентябрь 2011 – октябрь 2025
Обновлено в 9:00Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2024 – июль 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Делопроизводитель, офис-менеджер, секретарьИюнь 2020 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор офиса



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob