Администратор, Супервайзер, Менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

29 лет (родилась 31 мая 1996)

Красногорск, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 8 месяцев

- Июнь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 6 месяцев
Администратор службы приема и размещения
Hampton by Hilton
http://hampton.hilton.com/en_US/dt/hotel/OVBDTDI-Doubletree-by-Hilton-Novosibirsk/index.do
Гостиница
Обязанности и достижения:
Работа в гостинице Нampton by Hilton администратором приема и размещения. Обязанности: работа в программе Opera, общение с гостями, предоставление лучшего сервиса, знание английского языка выше intermediate.
- Сентябрь 2018 – февраль 2019
- 6 месяцев
Супервайзер
Heinz, Москва
http://www.heinz.com
Масложировая продукция (производство), Пищевые концентраты (производство), Детское питание (производство)
Обязанности и достижения:
Работа разъездного характера, постоянный контроль ситуации в ГМ. Установка ДМП, расширение продукции производителя, контроль отчетности МЧ, работа с менеджерами магазинов. - Ведение клиентской базы на выделенной территории - Знание потенциала выделенной территории, ее беспрерывное развитие - Контроль мерчендайзинга в торговых точках - Подготовка и предоставление отчетности
- Апрель 2018 – сентябрь 2018
- 6 месяцев
Супервайзер
OPEN Group, Агентство маркетинговых коммуникаций, Москва
http://www.open-com.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Работала на совмещенном проекте (одновременно неск проектов, большая команда МЧ, так же работа с ГМ и СМ) Обязанности: взаимодействие с администрацией торговых точек, контроль соблюдения матрицы в торговых точках, контроль мерчендайзинга в ТТ, управление командой мерчендайзеров, подсчет заработной платы всем сотрудникам по всем проектам, работа с клиентами в полях, взаимодействие с большим количеством заданий и информации.
- Июнь 2017 – апрель 2018
- 11 месяцев
Помощник супервайзера
Wrigley Russia, Москва
http://www.wrigley.com
Снеки (производство), Кондитерские изделия (производство)
Обязанности и достижения:
Работа разъездного характера; Проверка работы мерчендайзеров в ТТ, помощь или подмена сотрудников, формирование отчётов, введение документации, обучение персонала, введение в должность, коммуникабельность, умение находить выход из любой ситуации, быстрое принятие решений, опыт работы с возражениями.
- Июль 2015 – июнь 2017
- 2 года
Администратор/Официант
ООО "Третий возраст", Москва
Лечебно-профилактические учреждения, Гостиница
Обязанности и достижения:
Работа связана с вип гостями, обслуживание, помощь, знание меню. Непосредственное участие в жизни компании, решение административных вопросов, помощь в заселении гостей. Компания представляет из себя резиденцию (отельный комплекс) по уходу за пожилыми людьми премиум-сегмента. Обслуживание высоко-поставленных людей. Работа официанта и бармена.
- Октябрь 2014 – март 2015
- 6 месяцев
Официант-бармен
ООО "Росинтер Ресторантс", Москва
http://www.rosinter.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Подготовка ресторана и сервировка столов, обслуживание гостей, обслуживание посетителей за столом с приемом заказов, оформлением и предъявлением «Счета», обслуживание банкетов, оказание консультации посетителю в выборе блюд и напитков, знание меню, приготовление напитков за баром.
- Июнь 2013 – май 2014
- 1 год
Сотрудник ресторана
ООО Венрус, Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Продажа готовых продуктов, работа на кассе, общение с клиентами, консультация гостей, обучение новых сотрудников. Положительные отзывы клиентов, на сайте орг-ции.

Образование

- Высшее образование
- 2018
Московский Государственный институт индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича, Москва
Факультет: Экономика и Управление
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий. Есть водительское удостоверение и личный автомобиль. Уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой. Стрессоустойчива, всегда с улыбкой, готова помочь людям, спокойна, сконцентрирована, ответственная, нацелена на результат. Способность работать с большим объемом информации, умение расставлять приоритеты, организационные навыки. Умение работать в команде, Точность и внимательность к деталям, Пользователь ПК, Грамотная речь, Контроль качества, Проведение инвентаризаций, Водительское удостоверение категории B, Английский язык, Консультирование, Обучение персонала, Навыки продаж, Управление персоналом, Деловое общение, R-Keeper, Грамотность, Работа с большим объемом информации, Навыки межличностного общения, Офисная техника, Обучение и развитие, Работа с возражениями, Администрирование, Работа с жалобами клиентов, Управление отношениями с клиентами