Обязанности и достижения:
С 2006 года по май 2009 года:
должность:
заместитель руководителя банковского регионального центра.
Основные функции:
Организация эффективной работы по привлечению клиентов на все виды банковских продуктов (розница и корпоративные клиенты);
Личные продажи;
Выполнение поставленных плановых показателей;
Поддержание контактов с действующими клиентами и партнерами Банка;
Управление командой: управление офисами банка, расположенными в Калининском и Выборгском районах города (в разные периоды от 15 до 30 офисов, от 100 до 200 сотрудников);
Взаимодействие с подразделениями и службами банка по всем направлениями деятельности;
Организация и контроль операционно-кассовой работы,
Координация и контроль работы офисов банка на соответствие внутренним нормативным документам, нормативным документам ЦБ РФ, законодательству РФ,
Администраторская деятельность (в т. ч. табелирование рабочего времени сотрудников),
Подготовка отчетности по результатам деятельности подразделений по формам банка и ЦБ РФ,
Консультации клиентов по предоставляемым банковским продуктам,
Ведение переговоров с клиентами.
Ранее С 2000 по 2006 год:
должности:
бухгалтер учетно-операционного отдела по обслуживанию физ. лиц, специалист ООФЛ, старший специалист ООФЛ, ведущий специалист, управляющий дополнительным офисом.
основные функции:
* Прямые продажи: открытие и ведение счетов юридических и физических лиц в рублях и ин. валюте (расчетные, текущие, карточные, срочные вклады), заключение и сопровождение договоров "зарплатного проекта", оформление денежных переводов по счетам клиентов и без открытия счета (в т. ч. по системам Western Union и Contact), продажа векселей, облигаций и паевых фондов, обработка коммунальных платежей клиентов, заключение и сопровождение договоров на аренду банковских ячеек;
* Составление отчетности по форме ЦБ РФ;
* Аналитическая и маркетинговая работа по розничным продуктам банка;
* Консультационные услуги клиентам по розничным продуктам;
* Обучение и адаптация новых сотрудников.