Администратор

Была сегодня в 9:48

По договорённости

28 лет (родилась 28 августа 1997)

Санкт-Петербург

Купчино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
Обучение и развитие
Английский язык
Обучение персонала
MS Excel
MS Word
Пользователь ПК
MS PowerPoint
DIKIDI
Поиск информации в интернет
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

- Май 2025 – август 2025
- 4 месяца
Менеджер по продажам
Lamoda
http://lamoda.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Интернет-магазин, Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Проводила обслуживание и консультацию клиентов, решая их вопросы и проблемы. Координировала процесс выдачи интернет-заказов, обеспечивая точность и своевременность. Внедряла и проводила обучение новых сотрудников, обеспечивая непрерывность работы пункта выдачи, руководила и следила за выполнением их обязанностей. Ведение отчетности, работа с товарно-транспортными накладными, актами приёма-передачи отправлений, организация отчётности управления графиком работы сотрудников.
- Февраль 2024 – апрель 2025
- 1 год и 3 месяца
Администратор
Nail Ostrov
Обязанности и достижения:
Осуществляла работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировала посетителей по вопросам, касающимся оказываемых салоном услуг. Принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Ведение записей в Dikidi, составление отчетов, приём наличных и безналичных расчетов (Эвотор).
- Май 2021 – декабрь 2023
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Пункт выдачи OZON, Йошкар-Ола
Обязанности и достижения:
Проводила обслуживание и консультацию клиентов, решая их вопросы и проблемы. Координировала процесс выдачи интернет-заказов, обеспечивая точность и своевременность. Внедряла и проводила обучение новых сотрудников, обеспечивая непрерывность работы пункта выдачи, руководила и следила за выполнением их обязанностей. Ведение отчетности, работа с товарно-транспортными накладными, актами приёма-передачи отправлений, организация отчётности управления графиком работы сотрудников.
- Май 2021 – декабрь 2021
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Пункт выдачи Wildberries, Йошкар-Ола
http://www.wildberries.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Проводила обслуживание и консультацию клиентов, решая их вопросы и проблемы. Координировала процесс выдачи интернет-заказов, обеспечивая точность и своевременность. Внедряла и проводила обучение новых сотрудников, обеспечивая непрерывность работы пункта выдачи, руководила и следила за выполнением их обязанностей. Ведение отчетности, работа с товарно-транспортными накладными, актами приёма-передачи отправлений, организация отчётности управления графиком работы сотрудников.
- Март 2021 – апрель 2021
- 2 месяца
Продавец-консультант
магазин "Гравируйка", Йошкар-Ола
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по ассортименту сувенирной продукции и услугам гравировки, нанесение индивидуальных принтов на текстильной продукции. Осуществляла учет товаров и продажу продукции. Поддержка порядка и чистоты в торговом зале.
- Июнь 2018 – июнь 2018
- 1 месяц
Вожатая
Государственное унитарное казенное предприятие Республики Марий Эл "Лечебно-оздоровительный комплекс "Лесная сказка", Йошкар-Ола
Обязанности и достижения:
Организация и проведение отдыха в детском оздоровительном лагере "Лесная сказка". Организация развлекательных и развивающих мероприятий и конкурсов для детей и подростков. Контроль за детьми, их распорядком дня. Проведение в конце каждого дня рефлексии в отряде, где дети делились впечатлениями, проблемами случившимися в течении дня. Думали над их решениями.
- Июнь 2014 – июнь 2014
- 1 месяц
Разнорабочий
Муниципальное общеобразовательное бюджетное учреждение "Средняя общеобразовательная школа п. Сурок", Йошкар-Ола
Обязанности и достижения:
Разнорабочий

Образование

- Магистр
- 2021
Марийский государственный университет, Йошкар-Ола
Факультет: Факультет технологии и профессионального образования
Специальность: Профессиональное обучение (по отраслям)
- Магистр
- 2019
Марийский государственный университет, Йошкар-Ола
Факультет: Факультет технологии и профессионального образования
Специальность: Педагогика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Закончила Марийский государственный университет по специальностям педагогическое образование и профессиональное обучение (по отраслям). Готова как к кропотливой работе, так и работе с людьми. Мне нравится помогать людям, находить лучшие решения из ситуаций. Люблю рисовать, фильмы, сериалы и художественную литературу. Готова к новым вызовам, профессиональному росту и обучению (если потребуется). Для связи со мной: Telegram: t.me/mercurrrius Работа с большим объемом информации, Обучение и развитие, Английский язык, Обучение персонала, MS Excel, MS Word, Пользователь ПК, MS PowerPoint, Dikidi, Поиск информации в интернет, Электронная почта, Работа с документами, Навыки презентации, Подготовка отчетов