Обязанности и достижения:
Продуктолог
Подразделение: "Центр компетенции по продуктам и пресейлу"
Разработка и запуск нового решения "Онлайн Касса Ростелеком", дальнейшее ведение, устранение недостатков, которые были выявлены в процессе запуска пилота.
Работа с партнерами, участвующими совместно в создании нового решения.
В мои обязанности входило:
Создание описания нового решения, его согласование, создание и согласование проектов договоров, приказов для нового решения, согласование тарифов, защита на продуктовом комитете, разработка информационных и учебных материалов, проведение обучения, федерализация нового продукта, сбор и работа с возражениями поступающими от клиентов, анализ поступающей информации о продажах, решение проблем с настройкой и гарантийным ремонтом проданного оборудования, работа с дебиторской задолженностью клиентов, формирование отчетов.
Причина увольнения: KPI по разработке и запуску продукта был выполнен.
Помог, продать, коллегам из департамента по продажам 50 комплектов касс.