Account manager

Был больше месяца назад

По договорённости

33 года (родился 01 февраля 1992), детей нет

Самара, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет

- Сентябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 3 месяца
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
ГК Деловые информационные системы, Самара
https://www.company-dis.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Ключевые задачи: • Ведение коммерческих переговоров на уровне первых лиц • Взаимодействие с подразделениями организации по выполнению текущих задач • Реализация и развитие проектов в рамках корпоративной структуры заказчика • Контроль ключевых показателей по проекту • Постановка и контроль выполнения поставленных задач • Защита проектов перед ТОП-менеджментом заказчика • Работа со стэкхолдерами • Проведение апробаций и пилотных проектов • Контроль оплаты и документооборота • Пролонгация и индексация договоров • Развитие действующих клиентов • Составление коммерческих предложений и договоров • Проведение презентаций • Подготовка закупочной документации для заказчика • Участие в различных проектах компании • Участие на выставках и конференциях Ключевые результаты: • Снизил отток клиентов до 0% за счет грамотно выстроенной коммуникации и улучшению навыков работы с возражениями; • Совершил самую крупную потоковую сделку в дистрибьютерской сети в 2020 году; • Ежегодное перевыполнение плановых показателей. Ключевые результаты: • Снизил отток клиентов до 0% за счет грамотно выстроенной коммуникации и улучшению навыков работы с возражениями; • Совершил самую крупную потоковую сделку в дистрибьютерской сети в 2020 году; • Ежегодное перевыполнение плановых показателей.
- Март 2017 – сентябрь 2017
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
Деловые Линии, Москва
http://www.dellin.ru
ВЭД, таможенное оформление, Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
Ключевые задачи: • Привлечение клиентов сегмента b2b через активный поиск и по предоставленной клиентской базе; • Проведение переговоров с клиентами с целью заключения договоров; • Выявление потребностей в услугах компании, возвращение ушедших клиентов; • Ведение аналитики и отчетов по результатам работы; Ключевые результаты: • Вернул более 35% ушедших клиентов; • Увеличил средний чек перевозки на 20% за счёт продажи доп услуг; • Совершал ежедневно более 120 результативных звонков.
- Декабрь 2012 – март 2017
- 4 года и 4 месяца
Продавец-консультант
Сфера розничной торговли
Обязанности и достижения:
Ключевые задачи: • выполнение плана продаж; • консультирование покупателей, помощь в выборе товара; • оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; • выкладка товара (мерчендайзинг); • проведение инвентаризации; Этапы и компании: • 12.2012 - 10.2013 ООО "Ковер-Стиль" • 10.2013 - 12.2025 ООО "ЭОС" • 12.2015 - 03.2017 ООО "Спортмастер"

Образование

- Высшее образование
- 2021
Московский технологический институт, Москва
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Управление проектами

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Умею самостоятельно решать нестандартные задачи, организационные вопросы • Знаю как грамотно выстраивать коммуникацию с клиентом быстро разбираться в запросах и проблемах клиента, расставлять приоритеты, фокусироваться на поставленных задачах • Умею общаться и находить подход к любым людям • Слежу за дедлайнами • Люблю учиться и быстро осваиваю новое • Не боюсь жестких дедлайнов, многозадачности, капризных клиентов и сложных переговоров Заключение договоров, Сопровождение клиентов, Документальное сопровождение, Деловое общение, Водительское удостоверение категории B, Битрикс 24, Планирование, Управление процессами, Управление командой, Тайм-менеджмент, Работа в команде, Agile, Waterfall, Scrum, Управление проектами, Ведение переговоров, Time management, Agile Project Management, Проведение презентаций, Account Management, Key Account Management, Развитие ключевых клиентов, Управление отношениями с клиентами, Работа с возражениями, CRM, Работа с большим объемом информации, Sales Skills, Работа с дебиторской задолженностью, Подготовка коммерческих предложений, Стрессоустойчивость