Мы представляем современную онлайн-площадку, которая помогает клиентам оформлять заявки максимально просто и быстро — всё дистанционно и... без посещения офиса. У нас ключевые принципы: скорость, удобство и открытость.
Что нужно будет делать:
Совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов;
Консультировать по условиям и услугам компании;
Актуализировать данные клиентов в системе;
Фиксировать обращения и результаты общения в CRM;
Поддерживать высокий уровень сервиса и соблюдать стандарты общения.
Что мы ждём от тебя:
Грамотная речь, вежливость и умение слушать;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Способность работать в активном ритме и сохранять позитив;
Опыт работы в call-центре или клиентской поддержке будет плюсом, но не обязателен — всему научим.
Мы предлагаем:
Полностью удалённую работу — можно из любого города;
График 2/2, ночные смены (с 20:00 до 08:00);
Обучение и поддержку наставников на старте;
Понятную систему мотивации: оклад + бонусы за результат;
Возможность карьерного роста (старший оператор, наставник, тимлид).
Любой компьютер или ноутбук СТРОГО на базе Windows. Минимальные умения работы в гугл… ОПЕРАТОР В КОЛЛ-ЦЕНТР СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ. График 5/2 по 6 часов в день (с…
Операторколл-центра / специалист службы сопровождения. Мы ищем активных и ответственных людей, готовых помогать добровольцам-контрактникам. Опыт не требуется…
Официальное оформление, отпуск и больничный с первого дня. Оклад+премия+надбавка. Графики 5/2, 2/2, 3/3. Доход растёт с совместительством. Медкнижка и ДМС бесплатно. Опытный наставник сразу.
Операторколл-центра / специалист службы сопровождения. Мы ищем активных и ответственных людей, готовых помогать добровольцам-контрактникам. Опыт не требуется…
Совершение исходящих… Приветствуются кандидаты с такими запросами и опытом работы как: операторколл-центра, операторконтактногоцентра, диспетчер на телефоне, менеджер по продажам, консультант на телефоне, работа без опыта, работа в Москве.
Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках. Рассказывать про тарифы на связь и интернет. Подбирать предложения… Имеют четкое понимание, как вырасти с помощью карьерных треков и команды консультантов.
Принимать входящие… У нас есть классная вакансия - специалистcall-центра по обработке входящих заявок на домашний интернет от клиентов. Будет … позиции специалиста по … клиентами, менеджера по … оператораcallцентра, менеджера по продажам.
Ответы на поставленные вопросы клиентов по тематике клиники. Запись на прием к врачам через онлайн-чаты. Умение взаимодействовать с коллегами. Умение управлять временем.
Презентация компании и продукта по телефону, РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ: назначение встреч клиентов с менеджерами по продажам. Количество… Положительный опыт исходящих звонков первым лицам компаний и ведения деловых переговоров.
Входящиелинии, консультации, где вы сможете помогать людям с их вопросами. Обеспечение… Ответственность; Стрессоустойчивость; Грамотная речь. Мы цeним каждого сотрудника и будем рады видeть новыx коллег у наc в кoманде.
Консультирование по телефону, информирование потребителей по товарам и услугам, предоставляемым компанией. Прием входящих… Опыт работы в call-центрах от 1 года. Знание CRM систем как пользователь, опыт работы…