Оператор онлайн-чата

Работа в офисе !!!!!

Обязанности

* Ответы на поставленные вопросы клиентов по тематике клиники;

* Запись на прием к врачам через онлайн-чаты;

* Модерация и ответы на вопросы в чатах клиники: телеграмм, WhatsApp, Jivo, VK

Требования:

* Высшее образование.

* Опыт работы с мессенджерами (желательно в медицинской организации).

* Грамотная письменная и устная речь.

* Активное слушание.

* Работа в комуниканальной среде.

* Развитый эмоциональный интеллект.

* Готовность к технологическим изменениям.

* Критическое мышление.

* Ориентация на клиента.

* Умение работать в многозадачной среде.

* Стрессоустойчивость.

* Строгое соблюдение норм и правил.

* Готовность к развитию и обучению.

* Умение взаимодействовать с коллегами.

* Умение управлять временем.

* Уважение к культурным различиям.

Условия:

Работа в крупной медицинской, динамично развивающейся Компании.
* Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги, оказываемые в нашей организации.
* Современное оборудование, комфортные условия труда.
* График работы: 2/2 с 8-00 до 20-00
* Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.
* Будем рады видеть Вас в нашем дружном коллективе!