Заведующий магазина, директор магазина, руководитель направления

Была больше месяца назад

80 000 ₽

44 года (родилась 26 апреля 1981), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 11 месяцев

- Февраль 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 8 месяцев
И. О. директора магазина, продавец-кассир
ООО " Дрогери Ритейл", Бугры
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Участие в открытии магазина с нуля Успешное выполнение плановых показателей Консультирование клиентов и продажи товаров различных категорий Работа с кассовым аппаратом и кассовой отчетностью Контроль и обеспечение порядка и чистоты в торговом зале согласно установленным стандартам компании Проведение плановых инвентаризаций Работа с планограммами Принятие поставки товара Обучение стажеров Успешное замещение и выполнение обязанностей директора магазина (дважды)
- Ноябрь 2015 – март 2017
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель розничной сети
ООО Хоум Комфорт, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности и достижения: Осуществление рациональной организации сбыта продукции предприятия (кухонная мебель) через сеть розничных торговых подразделений в мебельных центрах города - 8 салонов в МЦ Гранд Каньон, Круиз, Мебельный Континент, Мебель Холл, 12 Стульев; Построение, прогнозирование и выполнение плана продаж; Обеспечение расширения ассортимента товаров, реализуемых в розничной сети, за счёт взаимодействия с поставщиками; Участие в поиске и наборе персонала, обучение сотрудников; Открытие нового торгового подразделения с нуля: планирование ассортимента и создание эффективной экспозиции; Осуществление мотивации сотрудников розничной сети; Контроль правильности ведения документации подчинёнными сотрудниками; Организация проведения аттестации и обучения консультантов; Разработка и внедрение стандартов обслуживания; Осуществление претензионной работы с клиентами розничной сети; Сокращение коммерческих и прочих издержек Достижения: Увеличен средний чек заказа (от 80 000 до 130 000 рублей). Увеличен коэффициент конверсии (от 18 до 41 %). Открыты 3 новых салона (в мебельных центрах Мебельный Континент, Гранд Каньон, Мебель Сити 2). Заключен Договор поставки с двумя новыми поставщиками бытовой техники в разных ценовых сегментах, организованы и проведены совместные Акции. Разработаны и внедрены стандарты обслуживания и техника продаж. Сформирована стабильная команда дизайнеров-консультантов.
- Июнь 2014 – июнь 2015
- 1 год и 1 месяц
Заместитель директора филиала
ХК Мебель Черноземья
Обязанности и достижения:
Сбор и анализ информации о состоянии рынка Поиск персонала во все отделы Проведение обучения и аттестации персонала Контроль наличия товара на складе Тесное взаимодействие со складом, службой доставки и сервиса Руководство в области хранения и сбыта продукции Проведение инвентаризаций, реализация неликвидов Осуществление обратной связи с потребителями Поддержание позитивных отношений с администрацией торговых центров Достижения: Средний балл прохождения аттестации по филиалу СПБ 98%. Поддержание эффективных складских остатков. Полная распродажа неликвидов в течении трех месяцев. Повышение потребительской лояльности, улучшение качества обслуживания
- Июль 2012 – май 2014
- 1 год и 11 месяцев
Территориальный директор
ООО"Эльба Мебель "
Обязанности и достижения:
Поиск, подбор и обучение персонала Организация работы персонала, мотивационные тренинги Разрешение конфликтных ситуаций внутри коллектива Контроль и помощь в достижении выполнения персональных планов сотрудников и планов салонов Поддержание эффективного ассортимента выставок Разработка и реализация дизайн -проекта выставок Инкассация денежных средств Достижения: Стабильная команда, отсутствие увольнений по собственному желанию, регулярное успешное прохождение аудита тайного покупателя. Среднее выполнение планов салонов 90% (с учётом кризиса). Увеличение оборота салона Мебель Сити от 800 000 до 1 800 000 тыс.руб., оборота салона Мебель Холл от 900 000 до 1 700 000 тыс.руб. Открытие нового салона в МЦ Мебель Сити, МЦ Гранд Каньон
- Декабрь 2010 – сентябрь 2011
- 10 месяцев
Администратор салона
Mobel&Zeit
Обязанности и достижения:
Организация работы персонала Разрешение конфликтных ситуаций Привлечение потенциальных клиентов Организация сбора и анализ обратной связи от клиентов Выполнение плана продаж

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения
Специальность: Специалист по связям с общественностью

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК: стандартный пакет MS Office,1С, Arcon, Pro100, Outline 3d. Высшее образование по направлениям: менеджмент, маркетинг, социология, психология. Опыт работы в торговле 15лет, в розничной сети 8 лет. Опыт работы во всех мебельных направлениях: мягкая мебель, корпусная мебель, кухни. Опыт управления персоналом (максимально 25 человек), умение структурировать большой объём информации, работать в системе многозадачности. Готовность отвечать за результаты и брать ответственность на себя.