Обязанности и достижения:
Выполнение функций заведующей кассы и администратора смены. Закрытие/открытие операционного дня офиса. Работа с крупной денежной наличностью. Валютно-обменные операции. Конвертация инстранной валюты с применением кросс курсов. Знание правил кассовой дисциплины. Прием/Выдача авансов подоотчетным сотрудникам. Осуществление кассовых и бухгалтерских операций. Соблюдение установленных Банком лимитов денежной наличности в ВСП. Прием/выдача денежной наличности, банковских ценностей инкассаторам. Обслуживание устройств самообслуживания (загрузка/выгрузка банкоматов, терминалов), пересчет и обработка денежной наличности. Своевременное и качественное обслуживание клиентов. Операции по вкладам. Заключение Универсального договора банковского обслуживания (УДБО) и проведение операций по обслуживанию клиентов в рамках УДБО. Осуществление активных продаж банковских продуктов, консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг, предоставляемых физическим лицам, Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов.
Выработка способности ориентироваться в сложной ситуации и выдерживать высокий темп работы; умение находить оптимальное решение поставленной задачи, что способствовало повышению планов продаж, и увеличение круга постоянных клиентов; умение выслушивать и быть услышанной; стремление к новым достижениям.