Москва
Резюме № 22420657
Обновлено 23 сентября 2013
no-avatar

Заместитель управляющего

Была больше месяца назад
40 000 ₽
44 года (родилась 16 февраля 1981), не состоит в браке, детей нет
Воронеж
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

    • Декабрь 2011 – ноябрь 2012
    • 1 год

    Руководитель дополнительного офиса по обслуживанию физических лиц

    Сбербанк России, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Планирование деятельности филиала (график, контроль электронной очередью, обеспечение условий и своевременного принятия мер, необходимых для выполнения плановых заданий по развитию бизнеса, контроль подготовки и передачи документов по кредитным банковским картам и кредитам физическим лицам, ведение учета по недостачам/излишкам наличности в ДО, эффективное делегирование полномочий и обязанностей) Организация обслуживания физических лиц (обеспечение качественного обслуживания клиентов, ежедневная проверка и подписание документов в качестве контролирующего работника, проведение промо-акций, контроль соблюдения времени обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций) Привлечение клиентов высокодоходного сегмента Управление персоналом дополнительного офиса (адаптация и мотивация, повышение профессионального уровня сотрудников, наставничество) Кадровая и административная работа Организация проведения презентаций на предприятиях Контроль выполнения кассовой дисциплины (открытие и закрытие операционного дня, инкассация, обслуживание банкоматов и терминалов, валютно-обменные операции, операции с драгоценными монетами) Кредитование физических лиц Взаимодействие с другими подразделениями банка В подчинении 9 человек Достижения: Стабильное выполнение бизнес-показателей Обеспечение качества клиентского обслуживания
    • Август 2011 – декабрь 2011
    • 5 месяцев

    Начальник сектора обслуживания физических лиц дополнительного офиса

    Сбербанк России, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Организация обслуживания физических лиц (обеспечение качественного обслуживания клиентов, ежедневная проверка и подписание документов в качестве контролирующего работника, проведение промо-акций, решение конфликтных ситуаций) Управление персоналом дополнительного офиса (адаптация и мотивация, повышение профессионального уровня сотрудников, наставничество). Работа с VIP-клиентами Кадровая и административная работа Консультирование Контроль выполнения кассовой дисциплины (открытие и закрытие операционного дня, инкассация, обслуживание банкоматов и терминалов, валютно-обменные операции, операции с драгоценными монетами) Ведение учета по недостачам/излишкам наличности в отделение Взаимодействие с другими подразделениями банка. В подчинении 10 человек Достижения: Стабильное выполнение бизнес-показателей Обеспечение качества клиентского обслуживания
    • Октябрь 2006 – август 2011
    • 4 года и 11 месяцев

    Старший контролер-кассир

    Сбербанк России, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Операционно-кассовая работа (открытие и закрытие операционного дня, инкассация, обслуживание банкоматов и терминалов, валютно-обменные операции, продажа драгоценных монет, работа с обезличенными металлическими счетами, обеспечение сохранности наличных денег и ценностей банка). Обслуживание клиентов по всем видам услуг, оказываемым ДО (депозиты, ценные бумаги, кредитные карты, переводы в рублях и иностранной валюте, наличные и безналичные платежи, зачисление и списание сумм по счетам, работа с доверенностями, завещаниями, выдача компенсаций) Консультирование клиентов по всей продуктовой линейке Работа с VIP-клиентами Кредитование физических лиц Достижения: Лучший сотрудник по продажам
    • Июнь 2004 – октябрь 2006
    • 2 года и 5 месяцев

    Контролер-кассир

    Сбербанк России, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание физических лиц (депозиты, ценные бумаги, операции с пластиковыми картами, переводы в рублях и иностранной валюте, наличные и безналичные платежи, работа с доверенностями, завещаниями, выдача компенсаций) Консультирование Продажа банковских продуктов

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организаторские способности Высокий уровень ответственности Нацеленность на результат Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet, Outlook Express

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 28 июня 2015Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Руководитель кредитно-кассового офисаОктябрь 2012 – август 2014
Обновлено 9 декабря 2013Последнее место работы (3 мес.)Управляющий офисомАвгуст 2012 – ноябрь 2012
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВалютные операцииЗаместитель управляющего



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob