Обязанности и достижения:
- контроль товарного ассортимента, пополнение отдела товаром, составление наиболее привлекательной товарной матрицы, мерчендайзинг, мониторинг рынка данного направления
- взаимодействие с поставщиками
- работа с сервисными центрами
- проведение промежуточных и ежеквартальных инвентаризаций
- опыт открытия магазинов
- участие в собраниях магазина, проведение собраний отдела
- обучение персонала (тренер на уровне магазина)
- работа с отчетной документацией
- проведение переимплантаций отделов (ретропланнинг, заказ оборудования, участие и контроль)
- управление коллективом, в подчинении 15 человек (обучение, наставничество, контроль выполнения поставленных задач, распределение нагрузки, ведение табеля учета рабочего времени, составление графика)
- профессиональное консультирование и обслуживание клиентов, решение конфликтных ситуаций, помощь в выборе товара
- мониторинг конкурентов
- участие в рабочих группах, проведение мастер классов по товарам
- исполнение роли дежурного директора магазина
Достижения: Увеличение ТО отдела "Инструменты" на 22%, отдела "Сад" на 15% путём пере имплантаций отделов и оптимизация ассортиментной линии; повышение уровня обслуживания клиентов, мотивация персонала