Обязанности и достижения:
Организация бесперебойной работы подразделения, планирование графиков работы сотрудников, формирование кадрового состава, подбор персонала, формирование отчетности, контроль выполнения КПЭ, контроль своевременной отправки досье на оперативное хранение, оценка работы сотрудников при премировании, контроль бесперебойной работы устройств самообслуживания, своевременная подача заявок на ремонт неисправного оборудования. Решение сложных вопросов клиентов (допретензионное урегулирование), опыт активных продаж.
Результаты: выполнение плановых показателей на регулярной основе, благодарности со стороны руководства банка.