Обязанности и достижения:
* Организация работы офиса, управление персоналом (в подчинении 10 человек)
* Знание операционной и кассовой работы
* Координация работы менеджеров прямых продаж (контроль маршрута, анализ
эффективности, совместное проведение презентаций на предприятиях,
аккредитация новых компаний и пр.)
* Продвижение всех видов банковских продуктов и услуг как для физических лиц
(потребительское и ипотечное кредитование, кредитные и дебитовые карты,
переводы, коробочное страхование, НПФ), так и для юридических (РКО,
кредитование, депозиты, ЗПП, премиальное обслуживание (VIP-карты).
* Организация и участие в мероприятиях, нацеленных на увеличение клиентской базы
(промо-мероприятия с лотереей, дни финансовой грамотности для населения и пр)
* Личные встречи с ЛПР на выявление потребностей компаний
* Продвижение розничных продуктов Банка среди сотрудников данных компаний
* Наращивание партнерской базы среди бухгалтерских, юридических, консалтинговых
компаний, агентств по работе с недвижимостью
* Наращивание агентской базы среди физических лиц для продвижения продуктов
Банка
* Повышение качества обслуживания клиентов, ведение чек-листов по работе
операционных сотрудников, отработка 7 шагов продаж (прохождение «тайного
покупателя» по итогам 1кв – 100%)
* Решение административных вопросов