Обязанности и достижения:
Осуществление обмена/возврата товара
Работа с рекламациями клиентов
Взаимодействие с сервисными центрами
Консультирование покупателей
Оформление доставки товара
Настройка техники
Установка специализированного ПО
Продажа сопутствующего товара и услуг
обучение новых сервисных специалистов
Составление еженедельных и ежемесячных отчетов