Обязанности и достижения:
Создание и развитие сети франчайзеров и сети офисов компании Эксист в России.
Куратор франчайзеров г. Казань, Пермь, Рязань (14 офисов продаж)
Руководитель филиалов в гг. Кострома, Томск, Орск, Чебоксары (в подчинении 25 человек: руководители офисов, менеджеры, работники склада)
- организация офиса с нуля,
- подбор и обучение персонала (руководитель офиса, менеджеры, склад),
- постановка задач и контроль работы офисов, дебиторка, контроль работы с рекламациями
- создание и реализация планов развития оптовой и розничной клиентской базы
- Контроль и участие в работе с ключевыми клиентами.
- CRM
- участие в разработке, координация, контроль рекламных акций,
- разработка и анализ статистики продаж и развития офисов, выявление слабых мест.
- координация работы отделов: IP поддержка, отдел возвратов, логистика, отделы закупки, склад
Реструктуризация оптового отдела
- создание и реализация планов развития оптовой клиентской базы
- создание программ по мотивации и обучению персонала (телефонные продажи, "холодные звонки ").
- контроль работы отдела, обучение менеджеров
- анализ рынка запчастей и статистики продаж отдела
- работа с рекламациями, дебиторкой. Отчётность
- координация работы подразделений склада и службы доставки,
- ведение клиентской базы.
Причина увольнения: отсутствие возможности карьерного роста.