Москва
Резюме № 34863510
Обновлено 16 апреля 2016
no-avatar

Ведущий специалист по работе с клиентами и продаже недвижимости

Была больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родилась 23 октября 1985)
Красноярскготова к переезду: Сочи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

    • Сентябрь 2011 – март 2016
    • 4 года и 7 месяцев

    Управляющий компанией недвижимости

    «Evolution Real Estate» - Агентство недвижимости в Таиланде

    Обязанности и достижения:

    Основные должностные функции: - Участие в стратегическом планировании и развитии бизнеса; - Оперативное управление сотрудниками; - Презентация услуг компании; - Сопровождение крупных сделок; - Формирование маркетинговой стратегии; - Маркетинговый анализ рынка; - Стратегическое планирование (стратегия развития бренда, PR-стратегия, рекламная политика); - Тактическое планирование (медиа-планирование, планирование PR-активностей, мероприятий, план по рекламным материалам и т.п.); - Разработка внутрикорпоративных программ лояльности; - Разработка программ продвижения в социальных сетях; - Проведение маркетинговых исследований (внутренних, внешних); - Организация участия компании в публичных мероприятиях: форумы, конференции, выставки и т.д; - Организация и проведение event- мероприятий; - Подготовка и публикация новостей, аналитических статей, заметок, экспертных интервью; - Проведение мониторинга СМИ; - Анализ эффективности проведенных рекламных и PR-кампаний; - Формирование и контроль исполнения бюджета.
    • Октябрь 2009 – июнь 2011
    • 1 год и 9 месяцев

    Супервайзер (руководитель) отельных гидов на о. Пхукет

    «Natalie Tour» - Туроператор в Таиланде

    Обязанности и достижения:

    Основные должностные функции: - Оценка качества работы Отельных гидов; - Корректировка работы Отельных гидов (в подчинении 11 человек); - Обеспечение Отельных гидов материально-техническими и информационными ресурсами; - Ведение наблюдений за профессиональным поведением работников; - Применение мер по предотвращению конфликтных ситуаций; - Выполнение функций отельного гида (при необходимости).
    • Сентябрь 2007 – июнь 2008
    • 10 месяцев

    Менеджер по продаже туристических путевок в Паттайе. Проведение экскурсионных поездок

    «Dula tour/C-Land Discovery» – Туроператор в Таиланде

    Обязанности и достижения:

    Основные должностные функции: - Предоставление клиентам информации по интересующим их направлениям; - Разработка индивидуальных маршрутов для клиентов; - Заключение и оформление сделок с туристами; - Прием и сопровождение туристических групп; - Организация и проведение экскурсий; - Работа с гостиницами; - Работа с транспортными предприятиями.
    • Ноябрь 2004 – май 2005
    • 7 месяцев

    Администратор на ресепшене

    Гостиница «Sofitel Hurgada» – Accor Group

    Обязанности и достижения:

    Основные должностные функции: - Подготовка документов для заселения гостя в соответствии со стандартом отеля; - Check in / check out гостя; - Прием туристов и групп туристов; - Информационная работа с клиентами в гостинице и по телефону, предоставление консультации; - Прием и распределение звонков; - Прием факсов, электронной почты, ответы на входящие письма; - Прием и оформление документов; - Бронирование номеров и контроль их количества; - Демонстрация высоких показателей сервисного обслуживания данного отеля; - Ведение документальной базы данных; - Работа с кредитными карточками и наличными.
    • Апрель 2004 – октябрь 2004
    • 7 месяцев

    Менеджер по продаже туристических путевок в Анталии

    «Detur & Timeservices/Turkey» - Туроператор в Турции

    Обязанности и достижения:

    Основные должностные функции: - Предоставление клиентам информации по интересующим их направлениям; - Разработка индивидуальных маршрутов для клиентов; - Заключение и оформление сделок с туристами; - Прием и сопровождение туристических групп; - Организация и проведение экскурсий; - Работа с гостиницами; - Работа с транспортными предприятиями.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Инициативна в установлении контакта. Взаимодействую в конструктивном доброжелательном стиле и сохраняю позитивный настрой даже в ситуации столкновения интересов. Доношу свою позицию четко и внятно, внимательно воспринимаю аргументы и доводы собеседника. 2. Нацелена на достижение гарантированного результата, заранее продумываю тактику своих действий. Упорна и настойчива в работе над задачами, даже при столкновении с трудностями сохраняю работоспособность. 3. При анализе разноплановой информации структурирую данные, определяя большинство внешних проблем, влияющих на ход развития событий, и предлагаю по каждой реалистичное проработанное решение. Логична, опираюсь на расчёты для подтверждения правильности своих выводов. 4. Организация работы команды, а именно: определение регламента работы, выслушивание и объективная оценка позиций каждого члена команды, побуждение коллег следовать общегрупповым целям, резюмирование итогов. 5. Владение компьютером на уровне опытного пользователя (Windows, Microsoft Office, Internet). 6. Знание инностранных языков: английский – Intermediate; французский – базовый, итальянский – базовый; тайский – базовый. 7. Наличие Водительских прав категории В - стаж (10 лет). 8. Пунктуальная, целеустремленная, легко обучаемая, добросовесовесная, коммуникабельная, умение работать в команде, трудолюбивая, самоорганизованная, стрессоустойчивая, уравновешенная, уверенная в себе. Дополнительное образование: 05.04.2014 – 05.06.2014 «Бизнес Молодость - Коучинг» - Бизнес-школа. Программа по старту и скачку в бизнесе. 18.09.2014 – 18.12.2014 «Бизнес Молодость - Отдел продаж за 60 дней» - Бизнес-школа. Система создания и управления качественным департаментом продаж. Темы: Аудит компании, скрипты, персонал, CRM-системы, маркетинг, контроль качества компании, аналитика, анализ и оценка предприятия и его пути совершенствования.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеПродажиАгентства недвижимости, оценка недвижимостиСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob