Резюме № 9790645
Обновлено 31 марта 2017
Обновлено 31 марта 2017
Ведущий специалист по работе с клиентами
Был больше месяца назад48 лет (родился 14 февраля 1977), не состоит в браке, детей нет
Голицыно
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
- Март 2006 – май 2011
- 5 лет и 3 месяца
Ведущий специалист
ОАО Альфа Банк, МоскваОбязанности и достижения:
Март 2010 — по настоящее время ОАО "Альфа-Банк" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг Ведущий специалист ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС: Управление по сохранению клиентов, отдел по работе с претензиями общего характера. Рассмотрение и принятие решений по претензиям клиентов поступишим из отделений, через Канцелярию Банка, ЦБ РФ, Роспотребнадзор. (претензии по штрафам, комиссиям и неустойкам не кредитного характера; общего характера, нефинансовые, курс конвертации) Март 2006 — март 2010 ОАО "Альфа-Банк" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг Специалист ФРОНТ-ОФИС: Операционно-кассовое обслуживание клиентов (внесение, выдача наличных денежных средств, безналичные переводы и т.д.), консультация и продажа Банковских продуктов (презентация банковских продуктов, работа с возражениями, продажи, вторичные продажи) Успешно исполнял обязанности: Старшего операционно-кассового работника (инкассация отделения, прием и выдача Банковских карт, прием и выдача денежных средств и т.д.) Менеджера по продажам банковских продуктов. С октября 2008 по март 2010 исполнял обязанности Заместителя Управляющего отделения (Организация рабочего дня отделения, распределение и контроль планов по сотрудникам смены, работа с проблемными клиентами, работа с VIP-клиентами, работа с юр. лицами, решение рабочих вопросов, продажи Банковских продуктов, ответственный за соблюдение 115-ФЗ и т.д.)
Образование
- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2004
Факультет: ЮриспруденцияСпециальность: Юрист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабелен, общителен, легкообучаем, стрессоустойчив
Ежегодное аттестации по знаниям кассового обслуживания и продуктам Банка. Тренинги по продажам инвестиционных и страховых продуктов Банка.
в 2008 и 2009 году лучший сотрудник отделения по итогам года.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 51 похожее резюме
Обновлено 28 марта 2012Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Ведущий специалист управления развитя программ автострахованияИюль 2006 – июнь 2011
Обновлено 2 июня 2010
Обновлено 15 марта 2010Последнее место работы (7 мес.)БухгалтерИюль 2009 – февраль 2010
Ведущий специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 22 сентября 2011Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Ведущий ЭкономистИюль 2007 – январь 2010
Ведущий специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 13 августа 2010Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Главный специалист Отдела клиентского сопровожденияИюнь 2006 – апрель 2010
Главный / ведущий специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 29 ноября 2021Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиМарт 2013 – декабрь 2015
Обновлено 7 марта 2011Последнее место работы (5 мес.)Старший барменАвгуст 2007 – январь 2008
Обновлено 8 апреля 2011Последнее место работы (8 мес.)Специалист по обслуживанию физ.лицОктябрь 2009 – июнь 2010
Обновлено 9 октября 2012Последнее место работы (1 год)Кредитный специалистОктябрь 2011 – октябрь 2012
Обновлено 20 октября 2011Последнее место работы (8 мес.)Управляющий дополнительным офисом «Отделение «Дзержинск» Нижегородского филиала ОАО «Русь-Банк»Декабрь 2010 – август 2011
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob