Резюме № 43067683
Обновлено 22 октября 2018
Обновлено 22 октября 2018
Ведущий специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад36 лет (родилась 28 августа 1989), cостоит в браке, есть дети
Щелково
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет
- Январь 2012 – работает сейчас
- 14 лет
Ведущий специалист по работе с клиентами
МоскваТранспортно-логистическая компанияОбязанности и достижения:
- работа с входящими/исходящими звонками, консультирование по услугам компании; - работа с письменными запросами; - расчет стоимости услуг; - оформление заявок; - введение и сопровождение клиентов; - создание обучающих материалов для сотрудников; - обучение сотрудников, наставничество; - аттестация сотрудников; - написание рабочей документации (регламенты, инструкции). Создание системы обучения и аттестации сотрудников, создание обучающих материалов (видеоролики, презентации, инструкции), описание и согласование условий взаимодействия между подразделениями (описание внутренних бизнес-процессов).
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельность, инициативность, умение находить компромисс, ответственность
MS Office, 1С (первичная бухгалтерия)
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 12 сентября 2021Последнее место работы (8 лет и 10 мес.)Старший специалист по работе с клиентамиФевраль 2017 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob