Обязанности и достижения:
Контроль работы операторов call центра, обучение новых сотрудников, работа с крупными курьерскими службами (EMS RUSSIAN POST, Почта РОссии, СПСР и тд), работа с московскими и региональными клиентами, решение проблемных ситуаций в пользу компании