Москва
Резюме № 2064249
Обновлено 8 августа 2019
no-avatar

Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

Была больше месяца назад
40 000 ₽
40 лет (родилась 02 октября 1985), cостоит в браке, есть дети
Набережные Челны
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 9 месяцев

    • Февраль 2010 – август 2019
    • 9 лет и 7 месяцев

    Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

    Кредит Европа Банк, Набережные Челны

    Обязанности и достижения:

    Квалифицированное и качественное привлечение клиентов, продажа банковских продуктов (оформление кредитов, депозитов, кредитных карт, автокредитов, страхования), выполнение плана продаж, эмбоссирование кредитных карт, РКО, прием и регистрация заявлений.
    • Ноябрь 2009 – декабрь 2009
    • 2 месяца

    Кредитный представитель

    КБ Ренессанс Капитал, Набережные Челны

    Обязанности и достижения:

    - консультирование клиентов по банковским продуктам и условиям потребительского кредитования; - привлечение клиентов с торгового зала, - работа в зале крупнейшего магазина бытовой техники - первичная оценка кредитоспособности клиентов; - оформление клиентов на выдачу кредита - грамотное оформление кредитных договоров на ПК - введение ежедневной отчетности и отправление данных отчетов
    • Май 2009 – ноябрь 2009
    • 7 месяцев

    Специалист клиентской поддержки Отдела сети Отделений и клиентской поддержки

    ЗАО Банк Русский Стандарт

    Обязанности и достижения:

    - Работа с документами, - Прием, учет, передача ир хранение пластиковых кар/ПИН-конвертов, - Обработка заявлений и письменных обращений клиентов, - Рассмотрение письменных обращений клиентов: проведение расследования по заявлениям клиентов, - подготовка и предоставлении клиентам справок о состоянии счета, обработка заявлений о нештатной ситуации в автоматической кассе. - Составление служебных записок. - Ведение журнала учета заявлений и письменных обращений клиентов. - подготовка письменных ответов на запросы Судебных приставов - подготовка письменных ответов на Заявления клиентов.
    • Сентябрь 2007 – февраль 2009
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер по обслуживанию физических лиц.

    ЗАО Банк Русский Стандарт

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами Банка. Разрешение спорных ситуаций в процессе обслуживания клиентов. Консультирование клиентов по услугам Банка и предлагаемым продуктам. Выполнение плана продаж кредитные карты, депозиты, кредит наличными, текущие счета. Прием и обработка заявлений и письменных обращений клиентов, выдача карт и ПИН конвертов, Активация и блокировка пластиковых карт на основании заявлений клиентов, увеличение кредитного лимита по картам на основании заявлений клиентов Оформление договор банковского вклада с физическими лицами

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Своими основными качествами: Целеустремленная, ответственная, коммуникабельная, пунктуальная, умение и желание учиться. Компьютерные навыки: Компьютерные программы: уверенный ПК-пользователь: MS Word, MS Excel, ПО Credit, ПО Агент, Internet Explorer, e-mail, курсы 1С торговля и склад. Наличие компьютера.(Интернет)

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 похожих резюме
Обновлено 28 сентября 2021Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по работе с корпоративными клиентамиДекабрь 2014 – март 2015
Обновлено 5 марта 2018Последнее место работы (11 лет и 4 мес.)Ведущий специалист отдела кадровАвгуст 2014 – работает сейчас
Обновлено 22 мая 2018Последнее место работы (11 лет и 11 мес.)РуководительЯнварь 2014 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob