38 лет (родилась 15 апреля 1987), не состоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду
Университет
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 3 месяца
Ноябрь 2010 – декабрь 2011
1 год и 2 месяца
Ведущий специалист отдела открытия и ведения счетов физических лиц, управления клиентских операций
Банк HSBC,, Москва
Обязанности и достижения:
• открытие клиентских профайлов в банковских системах;
• индентификация и проверка клиентской документации (KYC проверка);
• введение нового документоооборота в процесс открытия\закрытия\ведения счетов;
• ежедневная реконсиляция счетов в банковских системах;
• предоставление отчетности по клиентским профайлам во внутренние подразделения банка;
• ведение статистики по открытым\закрытым профайлам клиентов;
• подготовка и оправка запросов по счетам клиентов в государственные органы;
• организация процесса архивирования клиентской документации.
Октябрь 2008 – ноябрь 2010
2 года и 2 месяца
Cпециалист, Управление по работе с физическими лицами
Банк HSBC, Москва
Обязанности и достижения:
• привлечение новых клиентов в банк;
• консультирование клиентов по розничным продуктам;
• работа с жалобами и возражениями клиентов;
• проведение банковских операций: внутренние и международные платежи, конверсионные операции, открытие и закрытие депозитов;
• мониторинг клиентских операций на предмет мошеннических сделок по счетам / картам (через MasterCard Online).
Трудолюбие, ответственность, энергичность, коммуникабельность
Изучение иностранных языков, спорт, фотографирование, интеллектуальные игры.
Компьютерные навыки:
Знание основных программ MO, Excel, Power Point, IBSO
Иностранные языки
Английский язык — cвободное владение
Французский язык — базовый
Испанский язык — базовый
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Старший экономист отдела по работе с клиентами департамента по развитию корпоративного бизнесаИюнь 2010 – май 2012