Москва
Резюме № 4451857
Обновлено 15 апреля
Превью фото соискателя

Ведущий сервисный инженер

Был больше месяца назад
180 000 ₽
42 года (родился 06 июля 1983), cостоит в браке, есть дети
Москва
Крылатское
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 9 месяцев

    • Октябрь 2022 – работает сейчас
    • 3 года и 2 месяца

    Ведущий сервисный инженер

    ООО «МОНИТОРУС», Москва
    Производство мониторов для государственных и муниципальных заказчиков,осуществляющих закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

    Обязанности и достижения:

    Изначально начал работу в компании ООО «Равновесие», затем перевели в дочернею компанию ООО «Мониторус». Занимаемся производством российских мониторов, клавиатур, мышей. В стадии разработки производство моноблоков и П. К. В мои задачи входит проверка и доработка предоставленных от разработчика проектов, схем и работоспособности печатных плат. Корректировка документации для подачи в минпромторг. Составление инструкций по сборке, проверки, прошивке мониторов и прочего. Составление Boom файлов и инвойс документации, для закупок запчастей и передачи на производство. Общение с поставщиками. Общение с производителями. Подготовка и сборка образцов устройств для подачи в минпромторг. Также в мои задачи входит ведение гарантийного обслуживания нашей продукции: общение с клиентом по вопросам неисправности и принятии решения гарантийного случая. Производство ремонта оборудования, на компонентном уровне. Ну и в целом, на мне, все it оборудование офиса. Немного о компании. ООО «ТД «РАВНОВЕСИЕ» - импортер мониторов для Заказчиков, осуществляющих закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ. • Импортирует мониторы для персональных компьютеров торговых марок: «СМАРТ» и «WINTELTON». Ассортиментная линейка мониторов этих торговых марок позволяет оптимально подобрать мониторы для удовлетворения потребностей заказчиков с учетом особенностей условий их применения в государственных учреждениях и крупных организациях. • Основные потребительские характеристики предлагаемых нами мониторов соответствуют современным мировым стандартам качества и запросам наших потребителей. • В соответствии с политикой импортозамещения в дочерней компании ООО «МОНИТОРУС» организовано производство собственной линейки отечественных мониторов под торговой маркой «МОНИТОРУС». Локализация производства на территории России соответствуют требования Минпромторга.
    • Сентябрь 2017 – август 2022
    • 5 лет

    Ведущий инженер

    ооо "СПТ", Москва
    Платежные системы, торговый эквайринг.

    Обязанности и достижения:

    Работа с оборудованием для торгового эквайринга (пос терминалы и пинпады Verifone, Ingenico, pax, мобильные кассы PayMob и pax). В нее входило: • Полная настройка с нуля (установка ОС, софта, криптоключей, загрузка рабочих параметров, тестовые транзакции). • Работа с программами LLT, Arcus2, DualConnector, UniposLoader, TermAssist, POS Loader. • Подготовка и всевозможные тесты перед отправкой оборудования в торгово-сервисное предприятие (ТСП) Работа с фискальными регистраторами Атол и Штрих: • Прошивка. • Полная настройка и тест перед отправкой в ТСП • Регистрация в ОФД. • Внесение данных о ТСП в ОФД, • Мониторинг работы в ОФД. • Предоставление отчетов из ОФД по их работе. • Работа с программами при настройке и тесте: Тест драйвера ККТ, T20Editor (редактор шаблонов чеков), мастер фискализации. • Создание шаблонов для упрощения работы в будущем. • Удаленная настройка на точках ТСП Работа в приложении Redmine- управление проектами и задачами: • Создание задач на выдачу, замену и изъятие оборудования. • Отслеживание состояния задач и проектов. • Управление шагами задач и проектов. • Управление приоритетом и статусом задач и проектов. • Мониторинг перехода задач и их выполнения. Работа в приложении Kayako HelpDesk: • Мониторинг заявок от ТСП. • Обработка и принятие решения о приоритете заявки. • Составление списка необходимых работ для выполнения заявки. • Составление отчета о проведенных работах. • Перевод заявки на куратора тех поддержки. Работа с 1С: документооборот: • Внесение данных и ведение таблиц о настраиваемым и отправленным в ТСП оборудовании. • Внесение тестовых данных. • Внесение данных о замене и перенастройке оборудования. • Внесение всех вышеперечисленных данных и таблиц в задачи и проекты из Redmine Взаимодействие с ТСП: • Решение возникших проблемных и форс-мажорных ситуаций с ТСП. • Решение сложных технических вопросов (с которыми не справились техники и техподдержка). • Консультация IT специалистов ТСП, при подключении оборудования. • Удаленное подключение к ТСП, для исправления неисправностей, установки ПО и драйверов при подключения оборудования. • Согласование о доставке, подключению, замене и изъятию оборудования. • Выезд к ТСП, для решения сложных, технических вопросов. Руководство техническим персоналом: • Составление списка задач. • Распределение маршрутов и назначение приоритетов по ТСП. • Обучение работе с оборудованием. • Сбор отчетов о выполненных задачах. • Удаленная помощь. • Составление инструкций для технического персонала. Сборка и ремонт (на компонентном уровне) платежных терминалов. Создание образов HDD для платежных терминалов и банкоматов. Мониторинг работы платежных терминалов. Настройка банкоматов (NCR, OKI). Настройка и ремонт диспенсеров, купюроприёмников и прочего платежного оборудования. Постоянное, собственное развитие в новых направлениях и сферах компании. Участие в новых разработках. Обрел большой опыт и знания о оборудовании для торгового эквайринга. Получил небольшой опыт по работе с R-keeper и iiko.
    • Январь 2014 – сентябрь 2017
    • 3 года и 9 месяцев

    Инженер

    ООО "Электрон сервис", Москва

    Обязанности и достижения:

    Ремонт, мониторов, телевизоров (всех типов), блоков питания, инверторов, планшетов, ноутбуков, усилителей, сканеров, моноблоков... на компонентном уровне. Участие в гарантийном обслуживании Samsung (мониторы, телевизоры, LFD панели)- диагностика, заказ запчастей, ремонт. Обрел большой опыт в разных видах пайки. Проходил обучения по повышению квалификации в компаниях Samsung и Philips с выдачей сертификатов.
    • Октябрь 2009 – август 2013
    • 3 года и 11 месяцев

    Ведущий сервисный инженер

    ООО Маршрут-24, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ремонт, настройка, диагностика, тесты на отказоустойчивость и баги по или "железа", предпродажная подготовка и сборка терминалов по приёму платежей (osmp, nps, qiwi, deltapay и др.) Ремонт (любой сложности), настройка, диагностика, прошивка... всей начинки терминалов, ремонт компьютерного "железа"(любой сложности) (материнские платы, видео карты, блоки питания, восстановление данных на hdd и других носителях), а также:- мониторов, gprs-модемов, термопринтеров, купюроприёмников, ИБП, и многое другое. Весь ремонт осуществлялся как на блочном, так и на компонентном уровне. А также создание новых и редактирование старых образов hdd, тест программного обеспечения любых платежных систем. Пайка любой сложности... Непосредственное участие в разработке новых платежных терминалов... А также: заказ комплектующих и запчастей для ремонта, ведение склада запчастей и инструмента. Во время работы в этой компании получил повышение в должности, с инженера до ведущего инженера.
    • Август 2005 – июль 2009
    • 4 года

    Инженер техник

    ООО "Супер Слот", Москва

    Обязанности и достижения:

    Ремонт, настройка, и обслуживание игорного оборудования. Ремонт, обслуживание и юстировка купюроприемного оборудования. Участие в открытии новых игорных заведений. Командировки по России с целю обучения технического персонала. По истечении полугода был переведён в отдел по ремонту и настройке купюроприёмного оборудования и купюросчётных машин. Неоднократно участвовал в техническом сопровождении открытия новых залов. В процессе работы неоднократно направлялся в командировки с целью обучения технического персонала.
    • Ноябрь 2004 – апрель 2005
    • 6 месяцев

    Сетевой администратор

    ЗАО "Ай. Эр. Си. компани", Москва

    Обязанности и достижения:

    Ремонт и поддержка компьютеров и периферийного оборудования в рабочем состоянии, настройка сети и интернет, установка и настройка п. о. По истечении месяца за достижения в работе был назначен на должность старшего смены. Осуществлял обучение и контроль технического персонала.
    • Май 2004 – октябрь 2004
    • 6 месяцев

    Оператор станков с програмным управлением

    Фгуп ммпп "салют", Москва

    Обязанности и достижения:

    Изготовление деталей по чертежам на станках с программным управлением.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек. Коммуникабельный, стрессоустойчивый, легко обучаемый. Имею навык и опыт по введению в эксплуатацию и ремонту электронно-механической техники. Владею многими способами пайки. Имею большой опыт по ремонту мониторов, телевизоров (TFT, LED, плазмы), блоков питания, проекторов, ноутбуков, планшетов, смартфонов, платежных терминалов и т. п. Знание КИПиА. Навыки работы с программаторами разного типа В качестве хобби, занимаюсь ремонтом автомобилей: доп оборудование, электрика, пошивка ЭБУ, акустика, жестянка, покраска. слесарные работы... Имею большой опыт настройки и ремонта ПК. в т. ч. "железа". Знание OS (AD, групповые политики, сетевые протоколы, сетевая модель OSI)- уровень (базовые сервисы и службы, администрирование, настройка) СЗИ. Большой опыт работы в команде, способен обучатся и обучать.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет)Ведущий шеф-инженерИюль 2019 – июль 2024
Обновлено 17 июляПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Инженер техподдержкиИюль 2013 – май 2015
Обновлено 9 декабря 2021Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)Сервисный инженерАпрель 2012 – август 2020
Обновлено 27 февраля 2017Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Технический директорСентябрь 2012 – август 2016
Обновлено 1 ноября 2019Последнее место работы (12 лет и 1 мес.)Руководитель группы сервисного центра / Ведущий инженер СЦАпрель 2007 – май 2019
Обновлено 25 ноября 2018Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Ведущий сервис инженер IT отделаАпрель 2015 – работает сейчас
Обновлено 6 сентября 2022Последнее место работы (5 лет и 9 мес.)Инженер по оборудованиюМарт 2020 – работает сейчас
Обновлено 12 января 2024Последнее место работы (8 лет и 8 мес.)Ведущий инженер сервисной службыАпрель 2017 – работает сейчас
Обновлено 18 декабря 2022Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Ведущий специалист по учету технико-экономических показателей эксплуатации транспорта, службы технического сопровождения, Руководитель службы технического сопровождения, Главный механик службы главного механикаАпрель 2021 – работает сейчас
Обновлено 22 январяПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Ведущий сервисный инженер (климатическое и испытательное оборудование)Февраль 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисВедущий сервисный инженер