Москва
Резюме № 38600945
Обновлено 1 ноября 2018
Превью фото соискателя

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
100 000 ₽
43 года (родилась 09 октября 1982), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 1 месяц

    • Апрель 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 3 месяца

    Управляющий шоу-румом

    Andrew Duck, Москва
    Продажа одежды

    Обязанности и достижения:

    • Управление и координация работы шоу-рума (встреча гостей, работа с клиентами, осуществление продаж); • Управление продажами (разработка и продвижение мероприятий, направленных на повышение уровня продаж, выполнение плановых показателей продаж). В2В проекты; • Организация, планирование и обеспечение эффективной деятельности. Ведение клиентской базы; • Поддержание и развитие высокого уровня продаж и сервиса в шоу-руме; • Обучение новых сотрудников шоу-рума необходимому уровню сервиса, знаниям коллекции и т.д.; • Снятие мерок на пошив сорочек и костюмов, размещение заказов на производство, примерки и сдача готовых изделий клиенту. Формирование законченного образа и подбор полного спектра необходимых аксессуаров (обувь, галстуки, запонки, трикотаж); • Мерчендайзинг: контроль и поддержание визуального имиджа шоу-рума; • Контроль учета товарно-материальных ценностей, обеспечение сохранности товара (проведение инвентаризаций, контроль приемки товара); • Ведение кассовой, финансовой отчетности, документооборот. Ведение переговоров, создание партнёрских отношений, обучение персонала
    • Август 2014 – август 2016
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер проектов (Ralph Lauren)

    ООО "American Lighting & Gifts", Москва
    Дизайн интерьеров, продажа мебели, освещения и предметов интерьера

    Обязанности и достижения:

    • Консультирование клиентов, проведение презентаций по продукту. Ведение переговоров с лицами, принимающими решение; • Подготовка коммерческих предложений, технических заданий и спецификаций; • Работа с крупными проектами, сотрудничество с дизайнерами и архитекторами; • Полное ведение проекта (прорисовка в программе, расчет стоимости, контроль заказа и отгрузки на объект). Мебель, освещение, предметы интерьера; • Ведение сопроводительной документации, взаимодействие с бухгалтерией; • Отслеживание дебиторской задолженности; • Участие в рекламных мероприятиях компании; • Ежедневная отчетность.
    • Апрель 2012 – май 2014
    • 2 года и 2 месяца

    Маркетолог (одежда, обувь, аксессуары Luxury)

    ПАРАД, ООО (ИП Данилова М. О.), Москва
    Продажа обуви, аксессуаров и одежда (Luxure)

    Обязанности и достижения:

    • Работа с VIP-клиентами и постоянными клиентами компании; • Анализ покупок VIP – клиентов, подготовка персональных презентаций по новым коллекциям; • Работа по запросам клиентов (капсульные Look); • Подготовка Look по новым коллекциям, максимальное количество комплектов с одной вещью и прочее; • Работа с ассортиментом магазина, составление образов и подборок; • Подготовка рекламных блоков (блог на сайте, рекламные е-mail- рассылки); • Подготовка материала для рекламных акций, с целью увеличения продаж. Разработка бланков, анкет для консультантов для выявления потребностей клиентов; • Участие в рекламных проектах компании (презентации, клиентские дни, скачки); • Работа на фотосъемках: составление образов, работа с моделью (рекламные каталоги, фото и образы для сайта).
    • Апрель 2010 – май 2012
    • 2 года и 2 месяца

    Менеджер по продажам (интернет-магазин) (одежда, обувь, аксессуары Luxury)

    ПАРАД, ООО, Москва

    Обязанности и достижения:

    • Развитие направления «Интернет-магазин» в рамках компании. • Прием входящих звонков, консультация по ассортименту. • Получение и подтверждение заказов поступающих через сайт компании. • Работа с покупателями, отслеживание продаж и логистики. • Составление индивидуальных предложений (на основании заказа, подбор альтернативы и дополнение заказа). • Контроль выполнения заказа и отправка в службу доставки. • Взаимодействие, координация и контроль курьерской службы, в том числе Почта России, EMS. • Документальное и информационное оформление товародвижения (накладные, счета, чеки, бланки, инкассационные документы). • Формирование графика доставок, логистика. • Контроль доставки клиентам. • Ведение отчетности.
    • Июнь 2008 – март 2010
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по закупкам/менеджер проекта

    ООО "Магия интерьера", Москва

    Обязанности и достижения:

    Комплектация и полное оснащение объектов (гостиничная индустрия, рестораны, бизнес-центры). • Взаимодействие с клиентами; • Поиск и привлечение новых поставщиков и производителей. • Ведение переговоров и заключение договоров. • Подготовка коммерческих предложений и презентаций для комплектации объектов: (свет, текстиль, отделочные материалы, корпусная и мягкая мебель). • Продажа и поставка материалов для объектов; • Подготовка спецификаций для объектов; • Контроль поставки на объект; • Ведение отчетности о выполнении заказа. • Участие в выставках, с целью привлечения новых клиентов в компанию, а также поиска новых поставщиков и производителей.
    • Июнь 2005 – март 2008
    • 2 года и 10 месяцев

    Менеджер по продажам ювелирных изделий

    ООО "Золотой Клевер", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Активный поиск клиентов (холодные звонки). • Поиск новых и ведение существующих клиентов. • Прием и обработка заявок клиентов. • Ведение переговоров, заключение договоров. • Развитие и контроль клиентской базы. • Контроль исполнения договорных обязательств. • Ведение сопроводительной документации (счета, накладные, договора и т.д.). • Отслеживание дебиторской задолженности. • Контроль отгрузки товара. • Контроль выполнения заказа. • Участие в выставках, с целью привлечения новых клиентов в компанию.
    • Ноябрь 2003 – июль 2005
    • 1 год и 9 месяцев

    Продавец-консультант мужского зала LUXURY

    Бутик "PODIUM", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Высокий уровень обслуживания покупателей, грамотное и профессиональное консультирование клиентов по торговым маркам, представленным в торговом зале (ассортимент, размерный ряд, история марки и особенности коллекции текущего сезона). • Формирование стиля и образа клиента. • Отличное знание ассортимента и марок, представленных в бутике. • Ведение личной базы клиентов и их индивидуальных заказов. • Работа с VIP-клиентами и постоянными клиентами (информирование о новых поступлениях, специальных акциях, новых открытиях). • Выполнение плана продаж. • Контроль наличия товара в торговом зале, мерчендайзинг. • Своевременное оповещение клиентов о поступлении новых коллекций, специальных акциях и начале скидок.
    • Март 2001 – июнь 2003
    • 2 года и 4 месяца

    Продавец-консультант одежды класса Luxury

    ООО "ДжамильКо", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Высокий уровень обслуживания покупателей, грамотное и профессиональное консультирование клиентов по торговым маркам, представленным в торговом зале (ассортимент, размерный ряд, история марки и особенности коллекции текущего сезона). • Формирование стиля и образа клиента. • Отличное знание ассортимента и марок, представленных в бутике. • Ведение личной базы клиентов и их индивидуальных заказов. • Работа с VIP-клиентами и постоянными клиентами (информирование о новых поступлениях, специальных акциях, новых открытиях). • Выполнение плана продаж. • Контроль наличия товара в торговом зале, мерчендайзинг. • Своевременное оповещение клиентов о поступлении новых коллекций, специальных акциях и начале скидок.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Опыт работы в продажах с 2001 года, ведение переговоров с первыми с лицами компаний и VIP-клиентами. Интересно выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. • Привлечение новых клиентов (B2B и B2C), развитие клиентской базы, индивидуальное ведение проектов. • Организация и участие в тематических выставках, рекламных мероприятиях (открытие бутиков, презентации, скачки, фотосъемки). Личные качества: • Люблю людей, общение, движение. Командный игрок, очень важна атмосфера и отношения в коллективе. Развитие вижу в дружеской среде и понимании общих задач, а не в конкуренции. • Вежлива, тактична, умею красиво и «вкусно» преподносить информацию, есть навыки анализа и планирования продаж. • Люблю многозадачность, умею работать с большим объемом информации, оперативно решаю поставленные задачи, досконально вникаю в процесс работы. Обладаю чувством стиля и вкуса, есть навыки подбора индивидуального и корпоративного стиля. Компьютерные навыки: Уверенный ПК пользователь (MS Office, Internet) Microsoft Power Point, Paint, Adobe Photoshop C5. Traidex,1С, первичная бухгалтерия.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 378 похожих резюме
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (4 года)Заместитель директора филиалаМарт 2011 – март 2015
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год)Ведущий менеджер отдела продажНоябрь 2023 – ноябрь 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Главный специалист по сопровождению и международным операциям ВЭД премиальных клиентовСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиИюнь 2024 – август 2024
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)МодераторМай 2025 – работает сейчас
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентамиАвгуст 2016 – июнь 2020
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (12 лет и 3 мес.)Менеджер отдела продажАпрель 2004 – июль 2016
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2022 – июль 2024
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиФевраль 2022 – работает сейчас
Обновлено 21 сентябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Продавец мебелиОктябрь 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob