Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

49 лет (родилась 15 августа 1976), есть дети

Москва

Новокосино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 9 месяцев

- Ноябрь 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 1 месяц
Начальник отдела оптовых продаж
ООО "Мурано Гласс", Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности менеджера по продажам (оптовая продажа бижутерии и аксессуаров для волос)+ ведение отчётности, контроль ежемесячного выполнения плана по продажам, контроль выполнения отчётности менеджеров по продажам, мотивация менеджеров на перевыполнение плана, поддержание сервиса, контроль документооборота, разработка акций для увеличения продаж, распределение бюджета на рекламу. Развитие продаж постоянных клиентов на 25 % и увеличение клиентской базы на 15%. Разработка формы отчетности для менеджеров и сводной формы отчетности по продажам с нуля. Управление динамикой дебиторской задолженности. Анализ данных по дебиторской задолженности, с целью оценки текущей ситуации и принятия корректирующих мер; Решение вопросов коммерческого характера (ценовая и ассортиментная политика); Согласование индивидуальных условий работы клиентов (скидки, отсрочки платежа); Контроль отгрузок и оплат клиентов. Рассмотрение рекламаций, разработка программ лояльности клиентов. Организация и участие в тематических выставках 2 раза в год (Гостинный Двор, Интершарм). Ведение Банк-клиента.
- Июль 2006 – октябрь 2009
- 3 года и 4 месяца
Главный специалист
ООО "Интеграл", Москва
Обязанности и достижения:
Оптовая торговля текстилем. Приемка товара. Оприходование товара в 1С. Проведение инвентаризаций, выявлением излишков, недостач, пересортицы, возвраты, перемещение товара. Ведение двух складов. Формирование товарного отчета. Контроль и осуществление отгрузок. Оформление товарных накладных, счетов-фактур, работа с Банк-клиентом. Ведение дебиторской задолженности. Взаимодействие с транспортными компаниями. Организация и участие в тематических выставках. Мониторинг рынка конкуренции. Разработка рекламной компании, акций. Составление товарного отчета.
- Октябрь 1998 – июль 1999
- 10 месяцев
Ведущий специалист отдела кадров и правовой работы
Федеральное казначейство РФ, Курск
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового и правового производства в полном объеме. Подготовка и проведение аттестационных экзаменов государственных служащих. Разработка и принятие должностных инструкций гос.служащих.
- Апрель 1996 – октябрь 1998
- 2 года и 7 месяцев
Старший казначей-инспектор отдела платежей
Федеральное казначейство РФ, Курск
Обязанности и достижения:
Контроль выполнения организациями целевого использования бюджетных средств.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2000
Филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института в г.Курске
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ведение отдела продаж. Пунктуальность, нацеленность на результат. Умение находить нужных клиентов, коммуникабельность, общительность, энергичность, вежливость, умение работать в команде, сдержанность, понимание людей, легко обучаема, умение работать в стрессовых ситуациях. Чёткая и грамотная русская речь, стрессоустойчивость, доброжелательность, позитивность, обходительность, умение достигать результат при переговорах, самостоятельность, аналитический склад ума. Отличные показатели по продажам. Знание программ: 1С 7.7; 8.2. Word, Exsell.