Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

41 год (родилась 08 августа 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Рязанский проспект

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 7 месяцев

- Февраль 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 11 месяцев
Стилист, Бренд-менеджер
Шоу-Рум "Майская роза", Москва
Обязанности и достижения:
Заниматься продвижением бренда дизайнерской одежды в России. Участвовать в формировании гардероба, составление Iook для клиентов, оформление витрины, манекенов, организации показов, договариваться с фотостудиями о сотрудничестве, сотрудничать с телеканалами, участвовать в различных рекламных проектах и т.д. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Поиск клиентов, общение по телефону, встреча гостей, подготовка и участие в деловых переговорах, деловая переписка, выполнение личных поручений руководителя, работа с офисным оборудованием (факс, принтер, ксерокс), опытный пользователь ПК (Word, Exell, Internet, E-mail).
- Март 2012 – сентябрь 2012
- 7 месяцев
Менеджер по продажам (телемаркетинг)
НИЦ "Технопрогресс" , Москва
Обязанности и достижения:
Работа на входящих и исходящих звонках; активный поиск клиентов (теплые контакты; холодные звонки); создание, развитие и расширение клиентской базы, прием и обработка заказов клиентов; продажи услуг по оформлению разрешительной документации для промышленных, строительных, проектных предприятий РФ (сертификаты, лицензии, аттестатация рабочих мест, обучение, конференции для промышленников), подготовка коммерческих предложений ведение деловой переписки; составление договоров, составление счетов, счета-фактуры; ведение переговоров с топ – менеджерами промышленных предприятий строительной, газовой, нефтяной отраслей и т.д.
- Сентябрь 2011 – декабрь 2011
- 4 месяца
Менеджер по продажам (телемаркетинг)
Агентство праздников «Весёлое княжество» , Москва
Обязанности и достижения:
Продаж услуг по телефону, входящий и исходящий телемаркетинг. Ведение клиентских баз, полный поиск клиентов, составление договоров, консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Работа с офисным оборудованием (факс, принтер, ксерокс), опытный пользователь ПК (Word. Exell, Internet, E-mail).
- Август 2010 – июнь 2011
- 11 месяцев
Секретарь, менеджер по продажам
"Р.А. Welcome" -рекламное агентство , Москва
Обязанности и достижения:
Полный поиск клиентов, заключение сделки от начала до конца, введение общего документооборота внутри отдела, составление договоров, составление счетов, счета-фактуры, консультирование клиентов, общение по телефону, встреча гостей, подготовка и участие в деловых переговорах, деловая переписка, выполнение личных поручений руководителя, работа с офисным оборудованием (факс, принтер, ксерокс), опытный пользователь ПК (1 C.Word. Exell, Internet, E-mail).
- Октябрь 2009 – июнь 2010
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Сириус" , Москва
Обязанности и достижения:
Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия. Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены и т.д
- Февраль 2004 – октябрь 2009
- 5 лет и 9 месяцев
Кассир-бухгалтер
ЗАО "ИРИТО" , Москва
Обязанности и достижения:
Прием крупных денежных средств, ведение общего документооборота внутри отдела, рассчетно - кассовое обслуживание клиентов, выдача заработной платы и т.д Поиск клиентов, ведение общего документооборота внутри отдела, составление договоров, составление счетов, счета-фактуры, консультирование клиентов, ПК (база данных), заказ и отправка продукции, работа с офисным оборудованием (факс, принтер, ксерокс), прием телефонных звонков, общение с клиентами и т.д

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Московская государственная академия коммунального хозяйства и строительства
Факультет: Московский вечерний
Специальность: Экономика и управление в городском хозяйстве и строительстве

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, ответственная, легкообучаемая, целеустремленная, без вредных привычек о с огромным желанием работать. Компьютерные навыки: Word, Exell, Internet, E-mail итд.