Ведущий менеджер по продажам

Был вчера в 18:20

300 000 ₽

37 лет (родился 03 февраля 1988)

Москва, готов к переезду

Бабушкинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 8 месяцев

- Апрель 2021 – август 2022
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
Оливер, Москва
Продажи it оборудования.
Обязанности и достижения:
Продажи it оборудования (компьютеры, комплектующие бытовая техника, печатная техника, расходные материалы, смартфоны, музыка, т. д Создание собственной клиентской базы с 0 по холодным клиентам. Увеличение объёма продаж в 2 раза в каждого клиента в год. Доп продажа 1-2 новых товарных групп внутри клиента в квартал. Согласование изменения процессов для выполнения намеченных планов, развитие продаж в дополнительных товарных группах. Увеличение оборота до 20% по каждому клиенту в год. Продуктивные встречи с клиентами. Изменение процессов с целью уменьшения затрат, увеличение оборота. Самостоятельный поиск новых поставщиков, отладка работы с каждым поставщиком, налаживания партнёрских отношений.
- Январь 2019 – март 2021
- 2 года и 3 месяца
Заместитель руководителя по работе с клиентами
Юникредит, Москва
http://www.unicreditbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
ЮниКредит Банк является одним из крупнейших российских банков и занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных лиц. Обязанности: Осуществляю работоспособность более 800 банкоматов на всей территории РФ. Запускаю в работу новые проэкты банка. Контролирую от разработки плана до его завершения. Заключаю договора на суб-подрядные работы с «Ланит», «NCR», »Dieboldnixdorf». Достижения: * Реализовал проект по уменьшению времени простоя банкоматной сети, что позволило экономить ежегодно более 10% от бюджета. * Выполнил проект по обновлению ПО раньше указанных сроков на 2 месяца. * Наладил взаимодействие со смежными отделами (логистика, финансы, агенты по аренде). Изучил принципы работы банкоматов и терминалов всех производителей на глубоком техническом уровне, что позволяет удаленно решать практически любые проблемы обслуживания клиентов. Экономлю деньги компании, решая проблемы удаленно без необходимости вызова инженера. Прошлый опыт работы в Вендоре позволил использовать сильные и слабые стороны аппаратного устройства при работе с другими производителями (проходил обучение на технической демо базе).
- Март 2018 – декабрь 2018
- 10 месяцев
Специалист мониторинга и поддержки банкоматов
UniCredit Bank, Москва
http://www.unicreditbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
ЮниКредитБанк – это коммерческий банк, работающий в России с 1989 года. По объему активов занимает 9 место по итогу 2 квартала 2019 года. Имеет генеральную лицензию №1 Банка России со штатом сотрудников 1500+ Обязанности: • Осуществляю работоспособность более 800 банкоматов на всей территории РФ. • Запускаю в работу новые проекты банка (Установка ПО на устройства самообслуживания). • Разрабатываю планы реализации внедрения ПО в сеть банкоматов • Контролирую суб-подрядные работы крупнейших производителей и интеграторов («Ланит», «NCR», «Dieboldnixdorf») • Управляю 3-я специалистами из службы поддержки и 12-ю инженерами по пуско-наладочным и ежедневным работам. Достижения: * Реализовал проект по уменьшению времени простоя банкоматной сети, что позволило экономить ежегодно более 10% от бюджета и поднять лояльность к клиентам порядка 15%. * Выполнил проект по обновлению ПО раньше указанных сроков на 2 месяца. * Сократил время обслуживания клиентов путём применения новых решений (обновлённая работа электронной очереди и ПО на устройствах самообслуживания) * Наладил взаимодействие со смежными отделами (логистика, финансы, агенты по аренде). * Оптимизировал запуск 6новых точек в течении года. * Наша команда за 1 год смогла уменьшить очереди, увеличить кол-во посетителей в филиалах банка за счет слаженной работы и реализации проектов выше. Отдел был удостоен награды за эффективность работы в рамках компании. Изучил принципы работы банкоматов и терминалов всех производителей на глубоком техническом уровне, что позволяет удаленно решать практически любые проблемы обслуживания клиентов. Экономлю деньги компании, решая проблемы удаленно без необходимости вызова инженера. Прошлый опыт работы в Вендоре позволил использовать сильные и слабые стороны аппаратного устройства при работе с другими производителями (проходил обучение на технической демо базе).
- Октябрь 2014 – июнь 2017
- 2 года и 9 месяцев
Специалист Help desk monitoring
Diebold, Москва
http://www.Diebold.com
Обязанности и достижения:
- -Мониторинг работоспособности сети банкоматов ЗАО "Citibank" по всей территории России. - - Мониторинг и обработка инцидентов в системе мониторинга банкоматов; - - Разбор коммуникационных сообщений протокола NDC между терминалом и хостом; - - Мониторинг прогресса решения проблем силами инженеров компании и сторонних организаций.; - - Контроль и обучение кассиров банка и сотрудников инкассирующей компании процессу инкассации банкоматов; - - Оперативная эскалация проблем на более высокий уровень в соответствии с процедурой эскалации; - - Оказание консультаций и необходимой технической поддержки по оборудованию Diebold инженерам, кассирам-инкассаторам и заказчикам; - -Организация совместных выездов сервисных инженеров совместно с компаниями которые инкассируют банкоматы и проводят различные работы. - - Контроль за инсталляцией и деинсталяцией АТМ и решение проблем если они возникают. - - Регистрация всей информации, связанной с поступающими проблемами в электронной системе учета инцидентов; - -Ежедневный контроль и отчетность по денежной наличности, с последующим оформлением заявок на полную или частичную инкассацию банкоматов; - -Работа в программах: MS Outlook, Serenare ITSM ATMs (протокол NDC), Excel. - - Выявление "проблемных банкоматов" и поиск путей решения проблем.
- Декабрь 2013 – август 2014
- 9 месяцев
Инженер
Группа компаний ЛАНИТ, Москва
http://www.lanit.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- -Обслуживание и ремонт, пусконаладочные работы банкоматов и терминалов. - -Диагностика технического состояния терминалов и банкоматов. - -Обеспечение бесперебойной работы терминальной сети Банков. - -Ведение отчетности.
- Октябрь 2010 – май 2012
- 1 год и 8 месяцев
Помощник менеджера по продажам
Принцип Компани, Смоленск
http://www.principcomp.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мобильный ретейл), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
- -Продажа, настройка и поддержка компьютеров на базе Windows более 200 машин за первый месяц работы. - -Ежедневная заправка более 30 картриджей и восстановления более 10 картриджей. - -Сервисный центр: - -Полная сборка компьютеров более 5 в день, установка ПО (Windows, различные антивирусы, различные программы для работы на компьютере). - -Техническая и консультационная поддержка клиентов магазина - -Заведующий складом.

Образование

- Высшее образование
- 2020
Skillbox
Факультет: Маркетинг
Специальность: Маркетинг (маркетолог)
- Высшее образование
- 2012
Московский государственный открытый университет им. В.С. Черномырдина, Москва
Факультет: Факультет компьютерных и информационных технологий
Специальность: Программист
- Высшее образование
- 2007
Смоленский Промышленно-Экономический Колледж
Факультет: Радиоэлектроника
Специальность: Техник/техническое обслуживание и ремонт радиоэлектронной техники.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хобби - спорт. Быстро обучаюсь новому. Не боюсь ответственности. Уверенно принимаю решения. Оперативно реагирую на запросы/вопросы. Нацелен на результат и добиваюсь поставленных целей. Знание банкоматов и принципов их работы изнутри. Технический склад ума. Тэги: NCR, Wincor Nixdorf, Diebold, ATM. мониторинг, поддержка, банкомат, сопровождение, технолог, терминал, терминальные сети. Самообучении. Нацеленность на результат., Стрессоустойчивость, Ведение отчетности, Ведение переговоров, Деловая переписка, MS Outlook, Умение работать в команде, Грамотная речь, Ориентация на клиента, Организационные навыки, обучаемость, Деловая этика