Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса отдела в а/п Шереметьево.
Работа и оперативное решение вопросов с авиакомпаниями, грузовыми терминалами, грузовыми агентами, смежными отделами компании.
Управление персоналом, подбор кадров, проведение обучения, постановка задач и контроль их выполнения, увеличение штата сотрудников, распределение функционала сотрудников, мотивация, расчет KPI.
Контроль и анализ выполнения плановых заданий по перевозкам и выполнения договорных обязательств.
Контроль за предоставлением ежедневной отчетности по авиа грузоперевозкам, корректности и полноты бронирования.
Решение внутриколлективных вопросов, распределение смен, подготовка/отправка административных документов сотрудников: заявлений на отпуск/увольнение, больничных, справок и по др. административным вопросам.
Контроль подготовки и предоставления документации между Центральным офисом и контрагентом, перевозчиком, грузовым терминалом, обслуживающими организациями: договора, счета и др. нормативные документы.
Оптимизация существующих процессов работы сотрудников склада, сотрудников сотрудников офиса в а/п Шереметьево.
Решение (прямое, делегирование/помощь) вопросов и задач, касающихся работы отдела в а/п Шереметьево.
Проведение внутренних планерок/собраний.
Организация и обеспечение эффективного взаимодействия коммуникаций между отделами.