Обязанности и достижения:
Участие в развертывании проектов "с нуля" и модернизации комплекса IT инфраструктуры в заведениях сети на территории Москвы (сеть до 40 кафе-пекарен, совокупно до 200 пользователей в зоне ответственности);
Планирование развития комплекса IT инфраструктуры в соответствии с поставленными задачами;
Сбор исходных данных, предпроектное обследование объектов, проектирование ключевых IT решений;
Планирование работ по проектам, расчет необходимых ресурсов;
Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, координация и контроль работы партнеров;
Управление сроками и качеством реализации проектов, обеспечение своевременной готовности объектов и их ввода в эксплуатацию;
Обеспечение сопровождения и развития IT инфраструктуры на объектах компании и центрального офиса:
- серверов компании на базе системы виртуализации VMware (AD, Exchange, DFS, Print server, 1C и т. д.);
- системы видеонаблюдения (Линия, Axis, Novus, HiWatch, Hikvision, Dahua);
- СКУД (BioSmart, IVMS);
- сетевого оборудования (Mikrotik, Cisco, Cambium, D-link, TP-link);
- оргтехники (МФУ, принтеры, сканнеры, термопринтеры);
- ip-телефонии (Asterisk + FreePBX)
- ЭДО (СБИС).
L1, L2 поддержка сотрудников компании, в том числе на удалённых объектах.
Результаты работы:
Удалось выстроить бизнес-процессы проектного управления и обеспечить запуск в эксплуатацию комплекс IT инфраструктуры в среднем на 2х новых объектах компании ежемесячно. В целях оптимизации и сокращения расходов компании был осуществлён масштабный перевод всего предприятия с системы автоматизации ресторанов Micros на IIKO. Помимо этого, был реализован масштабный проект замены и стандартизации сетевого оборудования во всех подразделениях, удалось внедрить решение для мониторинга состояния активного сетевого оборудования (Dude MikroTik). Также были реализованы проекты развертывания системы видеонаблюдения и оборудования музыкального сопровождения на объектах.