Ведущий бизнес-аналитик

Был больше месяца назад

По договорённости

50 лет (родился 16 ноября 1975), cостоит в браке, есть дети

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 5 месяцев

- Апрель 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 9 месяцев
Начальник офиса продаж и офисного обслуживания
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Основной функция начальника офиса является руководство работой офиса. Оперативный контроль над действиями сотрудников офиса и обеспечение бесперебойной работы офиса в целом, доведение служебной информации до сотрудников, обеспечение выполнение плановых показателей, участие в процессе разработки и установления значения плановых показателей, формирует предложения по улучшению работы офиса, оптимизации процедур, осуществляет взаимодействие с другими структурными подразделениями, привлекает к решению задач сотрудников офиса, осуществляет контроль обучения сотрудников на рабочем месте, составляет графики работы и графики отпусков сотрудников, контроль дисциплины, анализировать количество и ассортимент реализованного оборудования, участвует в подборе новых сотрудников на вакантные должности.
- Январь 2007 – апрель 2007
- 4 месяца
Старший смены отдела продаж и офисного обслуживания
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Функциями старшего смены является непосредственное обслуживание клиентов Компании выраженное в оказании посетителям комплекса услуг. Консультация потенциальных и действующих абонентов по продаваемому оборудованию, услугам и тарифным планам, предоставляемым компанией. Демонстрация услуг и продаваемого оборудования, а так же производить необходимые настройки услуг и оборудования. Решать вопросы, абонентов в рамках действующих процедур. Ежедневно принимать участие в подготовке офиса к рабочему дню. Осуществлять наставничество новых сотрудников принятых на работу. Принимать участие в аудите офисов продаж.
- Август 2006 – январь 2007
- 6 месяцев
Старший специалист отдела продаж и офисного обслуживания
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Функциями старшего специалиста является непосредственное обслуживание клиентов Компании выраженное в оказании посетителям комплекса услуг. Консультация потенциальных и действующих абонентов по продаваемому оборудованию, услугам и тарифным планам, предоставляемым компанией. Демонстрация услуг и продаваемого оборудования, а так же производить необходимые настройки услуг и оборудования. Решать вопросы, абонентов в рамках действующих процедур. Производить прием выдачу абонентского оборудования и аксессуаров. Осуществлять внутреннее перемещение оборудования, выдавать его торговым представителям и осуществлять его сохранность. Ежедневно отправлять отчеты реализованного оборудования. Знание юридических основ своих действий при работе с абонентами.
- Октябрь 2005 – август 2006
- 11 месяцев
Специалист отдела продаж и офисного обслуживания
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Функциями специалиста является непосредственное обслуживание клиентов Компании выраженное в оказании посетителям комплекса услуг. Консультация потенциальных и действующих абонентов по продаваемому оборудованию, услугам и тарифным планам, предоставляемым компанией. Демонстрация услуг и продаваемого оборудования, а так же производить необходимые настройки услуг и оборудования. Осуществление продаж оборудование и заключение договоров. Подписывать от имени ОАО "МТС" документы, перечисленные в доверенности.
- Август 2005 – октябрь 2005
- 3 месяца
Продавец-консультант в Центре Мобильной Связи
ЗАО "Связной", Москва
Обязанности и достижения:
Консультация и продажа выше перечисленного оборудования и продуктов сотовых операторов, продвижение акций и услуг. Ведение отчетность по продажам.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Ташкентский электротехнический институт связи
Факультет: Телекоммуникационные системы передачи
Специальность: Инженер электросвязи

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: - исполнительность; - ответственность; - оперативность исполнений поручений; - коммуникабельность; - лёгкая обучаемость; - бесконфликтность; - мотивация к самосовершенствованию и повышению профессиональных навыков; - внимательность; - пунктуальность; - приятная внешность; - грамотная устная и письменная речь; - ответственность за результат; - требовательность к себе и подчиненным; - активная жизненная позиция; - системное мышление. Вредные привычки отсутствуют. Причина поиска другой работы - желание дальнейшего развития профессиональных навыков и карьерного роста, а так же не соответствие на сегодняшний день объема выполняемой работы и оплаты труда. Предпочитаю активный отдых: футбол, велосипедные прогулки, а так же чтение книг, как художественной литературы, так и развивающей профессиональные навыки (управление людьми, управление проектами). Люблю настраивать различные программы на мобильные телефоны, коммуникаторы и компьютеры, нравиться фотографировать, интересуюсь автомобилями. Одним из важных достижений считаю, повышение квалификации менеджера, выраженное в подборе и сплочении команды с которой сейчас работаю. Так же за достаточно короткий срок в компании ОАО "МТС", менее 3 лет, прошел путь от специалиста до руководителя офиса, на позиции руководителя работаю с апреля 2007. Компьютерные навыки: MS Windows 98/2000/ME, MS Word, MS Excel, MS Outlook, электронная почта, Lotus Notes,1C. Умение осуществлять инсталляцию программного обеспечения ПК, производить синхронизацию переносных перифирических устройств, производить установку дополнительной оргтехники, подключаемой к ПК. Работа с обозревателями- MIE, Internet, Mozilla, Opera.