Москва
Резюме № 40005204
Обновлено 6 мая
no-avatar

Управляющий сетью хостелов

Был больше месяца назад
По договорённости
Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети
Москваготов к переезду
Марксистская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

    • Июнь 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 7 месяцев

    Управляющий сетью хостелов

    ООО "ДД", Москва
    Гостиничное дело

    Обязанности и достижения:

    • Обеспечение гостиниц квалифицированным персоналом (подбор, размещение вакансий, проведение собеседований, обучение и адаптация персонала административного и линейного) • Организация и обеспечение эффективной деятельности сети, обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб • Разработка KPI, мотивационные программы, анализ деятельности • Документооборот компании • Юридическое сопровождение деятельности ООО (договора аренды, поставки, дополнительные соглашения, протоколы разногласий, внутренние документы, кадровые документы и т. д.) • Контроль исполнения поручений и распоряжений генерального директора • Решение конфликтных ситуаций • Регулярный осмотр номеров, контроль постоянного соблюдения всех стандартов чистоты и работы хостела • Решение всех административных вопросов • Управление персоналом сети • Ведение переговоров и заключение договоров с подрядными организациями, с Заказчиками. Разработка мероприятий для долгосрочного сотрудничества с организациями для увеличения загрузки сети хостелов. Привлечение клиентов с помощью рекламы, распределение желающих между хостелами согласно локации. Сверка с контрагентами. • Учет гостей и внедрение программы учета в хостелах, решение вопросов по Миграционному учету (Отслеживание временных регистраций/продление регистраций, вопросы по документам при заселении гостей) • Полное управление и контроль служб сети • Ведение и развитие проекта сети хостелов • Работа с кассой (кассовая дисциплина, ККМ) • Работа с программами и площадками бронирования: Travellinе, Booking, 101 Hotels, Яндекс путешествия, Контур отель, Tutu • Работа с электронными площадками по передаче данных в ОВМ: Контур ФМС, Скала, Мосбез • Отслеживание дебиторской задолженности Заказчиков – юридические и физические лица • Хозяйственная деятельность Хостелов (Быт. Химия, графики работы сотрудников, интернет, видеонаблюдение, требования пожарной и электробезопасности, и т. д.) • Постановка целевых задач сотрудникам и контроль за их выполнением • Решение вопросов по взаимодействию с органами миграционного учета, Роспотребнадзора, МЧС • Урегулирование спорных вопросов и решение конфликтных ситуаций с контролирующими органами; • Участие в проведении проверок (Прокуратура, МЧС, Роспотребнадзор, ОВМ) Ведущий специалист по миграционному учету ООО ДД, Москва Гостинично-ресторанный и туристический бизнес Обязанности: • Прием и проверка документов: Проверка паспортов, миграционных карт и других необходимых документов у иностранных граждан (ВКС, СНГ, ЕАЭС, РВП, ВНЖ) • Оформление и подача уведомлений: Внесение данных в систему миграционного учета и подача уведомлений в органы миграционного контроля в установленные законом сроки • Контроль за соблюдением сроков: Обеспечение своевременной подачи всех необходимых документов и уведомлений в госорганы • Отслеживание изменений: Регулярное обновление знаний о законодательстве в области миграционного учета, миграционных правилах и нормативных актах. • Контроль и актуализация сроков миграционных документов сотрудников • Знание законодательства РФ в области миграционного учета, регистраций и работы с иностранными гражданами • Уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel • Умение вести документооборот, оформлять и проверять документы (паспорта, миграционные карты и другие) • Взаимодействия с государственными органами (миграционная служба, МВД, ОВМ) Достижения и результаты В результате работы мне удалось: оптимизировал и цифровизировал работу, устранил текучку кадров, вырастил кадровый резерв и обеспечил высокие стандарты, что привело к повышению лояльности сформировал эффективную команду и обеспечил обслуживание гостей на максимально возможном высшем уровне, что способствовало улучшению и увеличению показателей, и увеличению количества постоянных контрагентов доведение среднего чека по продажам и сумме до планового показателя и его превышение обеспечил выполнение плана продаж, за счет мотивации и обучения сотрудников расширил сеть с 3 объектов до 12
    • Февраль 2014 – май 2019
    • 5 лет и 4 месяца

    Заместитель директора магазина

    ООО «Эльдорадо», Москва
    Продажи, Розничная торговлю, Интернет торговля

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: • выполнение плана KPI показателей • проведение собрания с сотрудниками согласно регламента компании утреннего собрания: анализ результатов предыдущего дня и месяца, подробный разбор KPI, постановка целей и задач, контроль их исполнения, второй смены: предварительный срез, и вечернего собраний: подведение итогов • составление графика персонала на месяц • ежемесячные/еженедельные фотоотчеты, по запросу для ЦО • работа с почтой, Word, Excel, Power point • полная работа с кассой (инвентаризация ДС, оформление РКО/ПКО) • оформление торгового зала акциями согласно регламента компании • планирование, организация, управление и контроль работы магазина • организация рациональной и эффективной выдачи заказов покупателям через интернет канал • контроль корректного ведения всей документации сотрудниками магазина • обеспечение своевременного подбора, перевода и увольнения персонала • составление графика работы обеспечение адаптации, обучения и повышения квалификации и развития персонала магазина, формирование кадрового резерва • управление персоналом (распределение по рабочим зонам, постановка задач и контроль исполнения, поддержание чистоты, замена ценников, реализация маркетинговых акций, повышение эффективности работы персонала) • обучение сотрудников «активным продажам» соблюдение внутренних правил мерчендайзинга, контроль расстановки и выкладки товаров • анализ ассортимента, контроль уровня товарных остатков • эффективная организация процессов продаж, обеспечение выполнения плановых показателей контроль качества обслуживания покупателей, рассмотрение жалоб покупателей, принятие по ним решения в рамках своей компетенции • планирование, организация и участие в инвентаризации • обеспечение бесперебойного функционирования магазина • обеспечение и контроль выполнения сотрудниками плана по отгрузкам/продажам магазина • контроль качества взаимодействия сотрудников магазина с посетителями и коллегами • обеспечение и контроль исполнения сотрудниками отдела стандартов обслуживания покупателей, трудовой дисциплины, регламентов и должностных инструкций • разработка и контроль проведения мероприятий, направленных на выполнение плана по отгрузкам/продажам магазина • обеспечение проведения в магазине запланированных рекламных и маркетинговых акций • взаимодействие со смежными подразделениями компании (отдел рекламации, склад, отдел доставки, отдел кассовых операций, call-центр и другими) для обеспечения эффективной работы • представление интересов компании во взаимоотношениях со сторонними организациями по вопросам, связанным с деятельностью магазина • предотвращение конфликтных ситуаций с посетителями, урегулирование конфликтов в случае их возникновения • осуществление претензионной работы с покупателями, получающими заказ через сеть • разработка стандартов, регламентов и инструкций, регламентирующих деятельность отдела, контроль исполнения • своевременное информирование руководства обо всех ситуациях, угрожающих эффективному функционированию магазина В подчинении 30 человек Достижения и результаты В результате трехлетней работы мне удалось: оптимизировал работу отдела, устранил текучку кадров в магазине, вырастил кадровый резерв обеспечил высокие стандарты мерчендайзинга, что привело к повышению лояльности покупателей сформировал эффективную команду и обеспечил обслуживание посетителей магазина на высшем уровне, что способствовало улучшению и увеличению качественных показателей магазина, и увеличению количества постоянных покупателей доведение среднего чека по ассортименту и сумме до планового показателя обеспечил выполнение плана продаж, за счет мотивации и обучения сотрудников вывел магазин в топ 5 по компании из 400 Менеджер активных продаж • консультирование клиентов по ассортименту компании • проведение презентаций • качественное обслуживание клиентов • выполнение плана продаж магазина товаров и услуг • выполнение индивидуального плана продаж • продажа коммуникаторов, аудио, видео, фототехники, компьютерной техники, бытовой техники, программного обеспечения, сертификатов, дополнительных услуг • подключение к операторам связи и интернет – провайдерам • ведение документации магазина • проведение инвентаризаций (внеплановых, ежемесячных, ежеквартальных, ежегодных) • организация мерчендайзинга Достижения и результаты: В результате работы мне удалось: • оптимизировать работу отдела • успешное ведение проекта по магазину • увеличить общий объем продаж продукции • обеспечить качественное выполнение финансовых планов по реализации товара и услуг компании
    • Август 2012 – сентябрь 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по продажам

    OOO «Автоэлектроника» - Электроника, бытовая техника, компьютеры, Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: • активный поиск новых клиентов • аналитическая деятельность (систематизирование информации по клиентам, движению товаров и конкурентам) • разработка и согласование стратегии маркетинговой активности • контроль активности конкурентов • продвижение и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании • составление коммерческих предложений • ведение переговоров с заказчиками • проведение презентаций • заключение договоров, контроль поставок продукции заказчику • сопровождение продаж • контроль ассортимента • ведение и расширение клиентской базы • контроль дебиторской задолженности • оптовые продажи бытовой техники • ведение и расширение клиентской базы • продвижение бренда в федеральных и региональных сетях Достижения и результаты: В результате работы мне удалось: • расширить клиентскую базу • увеличить общий объем продаж продукции • обеспечить выполнение планов по реализации товара • наладить эффективное взаимодействие с заказчиками, в том числе с такими компаниями, как («MediaMarkt», «Эксперт», «Электроника», «Норд», «Энтер», «Ритек» и д. р.)
    • Июнь 2012 – август 2012
    • 3 месяца

    Менеджер активных продаж

    «Евросеть» Сотовый ритейлер - Телекоммуникации, связь, Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности и достижения: • консультирование клиентов по ассортименту компании • качественное обслуживание клиентов • выполнение плана продаж салона товаров и услуг • продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фототехники, дополнительных услуг • подключение к операторам связи и интернет – провайдерам • работа с кассой и ведение документации салона
    • Сентябрь 2011 – май 2012
    • 9 месяцев

    Сотрудник пресс-службы

    ПРО РПЦ МП - СМИ, маркетинг, реклама, PR, дизайн, Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности и достижения: 10.2011 – 05.2012, сотрудник пресс-службы • ведение документооборота (прием документов, последующая их проверка, обработка, внесение информации в базы данных, предоставление документации в отдел бухгалтерии) • составление официальных писем • работа с корреспонденцией • подготовка аналитических материалов по взаимодействию церкви и общества • проведение мониторингов СМИ • составление отчетов и статистической информации • организация встреч с первыми лицами (политические деятели, деятели культуры, искусства) • помощь в организации конференций, круглых столов, пресс-туров • взаимодействие с подрядчиками • организация коммуникаций с другими подразделениями • проведение переговоров • выполнение текущих задач и поручений руководителей 09.2011 – 10.2011, сотрудник Синодального информационного отдела • подготовка аналитических материалов по взаимодействию церкви и общества • написание пресс-релизов • взаимодействие с подрядчиками • написание рецензий • работа с корреспонденцией Достижения и результаты: В результате работы мне удалось: • оптимизировать работу отдела • наладить эффективное взаимодействие с прессой • пополнить базу контактов • увеличить качество и количество проводимых профильных мероприятий
    • Ноябрь 2009 – сентябрь 2011
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер по продажам и работе с клиентами

    ИПБОЮЛ «Козина С.В.», компания по изготовлению печатей и штампов, дизайну и верстке, Орехово-Зуево

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности и достижения: • активный поиск новых клиентов, в том числе методом холодных звонков • анализ продаж, составление рекомендаций по их увеличению • поддержание контактов с имеющимися клиентами • заключение договоров, контроль поставок продукции заказчику • ведение переговоров с заказчиками • продвижение и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании • проведение презентаций • сбор и предоставление маркетинговой информации по ценообразованию • мониторинг конкурентов • ведение клиентской базы • сопровождение продаж • предоставление ежеквартальных отчетов руководителю • составление коммерческих предложений • контроль дебиторской задолженности • выполнение индивидуального плана продаж Достижения и результаты: В результате двухлетней работы мне удалось: • создать клиентскую базу с нуля • увеличить объем продаж продукции • обеспечить выполнение планов по реализации товара • наладить эффективное взаимодействие с заказчиками, в том числе с такими компаниями, как Michelin, «Ростелеком» г. Орехово-Зуево, «Орехово-Зуевская правда», «СВ Дизайн» (салон итальянской мебели) и д. р. • оптимизировать работу компании: централизовать документальное обеспечение деятельности компании
    • Апрель 2007 – сентябрь 2009
    • 2 года и 6 месяцев

    Менеджер по продажам

    «Баррикада», производственно - строительная компания, Орехово-Зуево

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности и достижения: • активный поиск потенциальных клиентов • составление коммерческих предложений и контрактов на продажу строительных материалов • составление расчетов по финансированию сделок • ведение отчетности • активная продажа материалов на объекты строительства • проведение переговоров и заключение договоров • контроль оплат и отгрузки товара • изучение и оценка регионального рынка строительных материалов • сопровождение сделок, отслеживание выполнения договорных обязательств • разработка и реализация совместных с партнерами проектов • планирование встреч и командировок, еженедельная отчетность Достижения и результаты: В результате трехлетней работы мне удалось: • расширить клиентскую базу на 65% • увеличить общий объем продаж продукции • обеспечить выполнение планов по реализации товара • наладить эффективное взаимодействие с подрядчиками и заказчиками

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: ответственный, коммуникабельный, неконфликтный, дипломатичный, стрессоустойчивый, имею стратегическое и аналитическое мышление, умею мотивировать, нацелен на результат Музыка, книги, спорт, фильмы Профессиональные навыки: • знание техники продаж • успешный опыт административно-управленческой деятельности • успешный опыт работы руководителем розничной торговой точки в качестве менеджера • отличные организаторские навыки: управления коллективом (командой) • знание ЗоЗПП и нормативных актов регулирующих дистанционную торговлю • навыки организации розничных продаж • знание правил работы с кассовой документацией • опыт успешного построения взаимоотношений с подрядчиками • опят составления аналитических отчетов, мониторинг цен конкурентов • успешный опыт работы в качестве менеджера по работе с клиентами • практические навыки написания статей, пресс-релизов • опыт проведения презентаций, круглых столов, конференций • умение работать с большими объемами информации • навыки управления персоналом: постановка задач, контроль исполнения, мотивация • ПК - опытный пользователь, знание программ пакета MS Office (Outlook, Excel, Word) обязательно • знание компьютерной, цифровой, бытовой, мобильной техники, комплектующих и расходных материалов. Наличие водительского удостоверения (кат В), стаж вождения - 10 лет Специальные навыки: Языки: английский, древнегреческий, латинский – базовые знания Продвинутый пользователь Продвинутый пользователь ПК (MS Offis: Word, Exel, Power Point, Outlook, Lync), сети Internet, 1С Trade-Service

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Греческий язык — базовый
  • Латынь — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОУправляющий



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob