Обязанности и достижения:
Встреча, прием посетителей.
Организация и контроль работы официантов, мойщиц посуды, поваров, кассиров.
Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
Разрешение спорных вопросов с посетителями по качеству обслуживания.