Обязанности и достижения:
- открытие ресторана «с нуля» (подбор персонала, формирование меню и карты бара, определение концепции ресторана и баров, приобретение оборудования для эффективной работы барных стоек);
- организация, координирование и контроль эффективной работы подчиненных по осуществлению сервисного обслуживания посетителей клуба;
- подготовка и проведение тренингов персонала, обучение новых сотрудников;
- формирование команды, результативное управление;
- осуществление организации, планирования и координации деятельности ресторана и баров;
- изучение спроса потребителей;
- планирование работы подразделения, предоставление отчетности о выполнении плана с расшифровкой статей доходов и расходов;
- мотивация сотрудников на достижение поставленных целей;
- проведение переговоров и заключение маркетинговых договоров, договоров поставки товаров, полуфабрикатов и сырья;
- контроль еженедельных инвентаризаций в подразделении по товарам кухни и бара и ежемесячных инвентаризаций по МБП и основным средствам;
- организация учета производимых работ и услуг, предоставление отчетности о производственной деятельности;
- работа с корпоративными клиентами. Организация банкетов «под ключ».
Достижения:
- увеличение клиентской базы на 30% (корпорации, банки);
- внедрение кейтеринговых услуг;
- заключение маркетинговых договоров (ТМ «Nemiroff», JT International Company Ukraine CJSC, АО «Оболонь», и др.).