Москва
Резюме № 30779957
Обновлено 16 апреля 2018
Превью фото соискателя

Управляющий отелем, руководитель отдела СПИР, старший администратор

Была больше месяца назад
По договорённости
54 года (родилась 06 марта 1971), cостоит в браке, есть дети
Ростов-на-Дону
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 1 месяц

    • Март 2016 – июнь 2017
    • 1 год и 4 месяца

    Заместитель директора по размещению и административно-хозяйственной части

    Парк-Отель "Надежда", Ростов-на-Дону
    Гостиничные услуги

    Обязанности и достижения:

    • Организация работы по прохождению процедуры получения средством размещения категории «Три звезды». • Разработка и внедрение внутренних стандартов работы персонала различных структурных подразделений отеля (СПИР, отдел бронирования, служба эксплуатации номерного фонда, СПА-комплекс, прачечная.) • Работа по организации и проведению деловых мероприятий. Разработка мероприятий по продвижению отеля в сфере организации и проведению бизнес – мероприятий различного уровня. • Ведение деловых переговоров. Решение кризисных и конфликтных ситуаций. • Обеспечение соблюдения санитарно-технических норм и требований законодательства РФ в работе отеля. • Подбор и обучение персонала службы эксплуатации номерного фонда. • . Ведение, контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Работа с поставщиками. • Разработка и внедрение мероприятий направленных на повышение заполняемости гостиничного комплекса. • Контроль работы по регистрационному учету иностранных граждан и граждан РФ по месту пребывания в органах УФМС
    • Август 2009 – сентябрь 2015
    • 6 лет и 2 месяца

    Управляющий гостиницы

    ООО "Лифтер-4" гостиница Надежда"

    Обязанности и достижения:

    * . Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений и производственных единиц отеля, оптимизация расходов отеля. * . Обеспечение соблюдения санитарно-технических, противопожарных и др. норм и требований законодательства РФ в работе отеля. * . Разработка и внедрение стратегического плана развития предприятия. * . Составление и внедрение внутренней документации организации (договорная документация, должностные инструкции, инструкции по ТБ и ОТ, стандарты обслуживания, инструктаж, обучающие программы и др.) * . Подбор, обучение и управление персоналом. Разрешение конфликтных ситуаций * . Организация работы по регистрационному учету иностранных граждан и граждан РФ по месту пребывания в органах УФМС. * . Планирование и осуществление рекламной кампании отеля. * . Контроль над поступлением денежных средств. * . Ведение, контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Работа с поставщиками. * . Взаимодействие и работа с контролирующими организациями (УФМС, МВД, ФСБ, налоговая инспекция, трудовая комиссия, МЧС и др.) * . Организация и проведение аттестации рабочих мест в организации в соответствии с законодательством РФ. * . Ведение деловых переговоров. Решение кризисных и конфликтных ситуаций. * . Анализ рынка гостиничных услуг города и деятельности конкурирующих организаций. * . Составление сметной документации и организация проведения ремонтных работ в отеле. Обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования и благоустройства.
    • Август 2003 – апрель 2004
    • 9 месяцев

    Торговый представитель

    ООО" ГЕСЛА", Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    * Расширение клиентской базы. * Увеличение объемов продаж. * Ведение деловых переговоров. * Разрешение конфликтных ситуаций. * Контроль над поступлением денежных средств. * Составление и ведение отчетной документации. * Анализ деятельности конкурирующих организаций. * Разработка новых схем и условий работы с клиентами.
    • Сентябрь 2002 – июнь 2003
    • 10 месяцев

    Преподаватель этики и психологии делового общения

    Центр обучения машинописи, стенографии и иностранным языкам МОРО, Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    * разработка и проведение курса занятий по предмету этика и психология делового общения для секретарей-референтов. * Организация и проведение серии деловых игр, направленных на развитие умений и навыков выхода из нестандартных и кризисных ситуаций, работа с конфликтами.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мне нравится заниматься любимым делом. Я ставлю перед собой четкие цели и нахожу пути их достижения. Горжусь тем, что смогла создать сплоченную команду профессионалов, где ценится взаимопомощь и взаимовыручка. Водительский стаж 15 лет. Английский язык (advanced) Испанский язык (начальный)

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 123 похожих резюме
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (3 мес.)Старший воспитатель, методист, педагог дополнительного образования в ДОУСентябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 27 марта 2019Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Старший кассир с замещением и выполнением функций заведующего кассойДекабрь 2010 – май 2013
Обновлено 8 декабря 2010Последнее место работы (6 мес.)Администратор торгового залаМай 2010 – ноябрь 2010
Обновлено 22 сентября 2012Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Старший официант, администраторНоябрь 2010 – март 2012
Обновлено 21 мая 2012Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Заведующий общежитиемЯнварь 2007 – май 2012
Обновлено 15 июня 2012Последнее место работы (7 мес.)Старший кладовщикЯнварь 2011 – август 2011
Обновлено 26 июня 2012Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Администратор, портьеМарт 2011 – июнь 2012
Обновлено 28 ноября 2012Последнее место работы (6 мес.)Управляющий директорМарт 2011 – сентябрь 2011
Обновлено 15 июня 2013Последнее место работы (5 мес.)БарменНоябрь 2012 – апрель 2013
Обновлено 19 октября 2015Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Администратор ресепшнФевраль 2014 – сентябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиРуководитель отдела



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob