Управляющий магазином, директор салона, менеджер по продажам

Был больше месяца назад

60 000 ₽

38 лет (родился 03 октября 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва

Новогиреево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 11 месяцев

- Март 2013 – декабрь 2013
- 10 месяцев
Менеджер по работе с бизнес-рынком с корпоративными клиентами
ОАО МТС, Москва
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение новых бизнес-клиентов (услуги мобильного бизнеса, фиксированного бизнеса, vas услуги) - Коммерческое развитие закрепленной клиентской базы (фокус на кросс-сейл) - работа с потребностями и возражениями клиентов - формирование оптимальных коммерческих предложений и презентаций для клиентов - проведение эффективных переговоров с 1-ыми лицами компаний - заключение сделок - планирование личных продаж (управление воронкой продаж) - стабильное выполнение и перевыполнение установленных kpi - за период работы привлечены компании: Администрация город Шатура, ООО Роникон, и другие юр. лица. Проводил изучение и анализ потребностей корпоративных клиентов в области предоставления услуг мобильной и фиксированной связи, конвергентных услуг. Осуществлял выезд к крупным корпоративным клиентам, проводил качественные презентации с целью усиления заинтересованности в приобретении новых абонентских номеров и расширении перечня услуг. На постоянной основе отслеживал новые возможности в рамках своего сегмента продаж, находил и осуществлял коммуникации с перспективными клиентами, доводил до них информацию о Компании, ее услугах и продуктах, тех выгодах, которые им принесет сотрудничество, добивался положительного результата. Раскрывал потребности клиента, предлагал возможности их удовлетворения. Мотивировал клиентов на работу с Компанией, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию продаж. Производил подготовку документации и заключение договоров. В рамках политики компании по работе с корпоративным сегментом, обеспечивал процесс удержания и развития крупных корпоративных клиентов, разрабатывал индивидуальные предложения, для привлечения новых абонентов и продажи дополнительных услуг. Качественно и в установленный срок выполнял поставленные руководством планы. • Подготавливал график встреч с действующими Клиентами, которые находятся в зоне ответственности специалиста по работе с крупными корпоративными Клиентами, проведение встреч с фиксацией достигнутых договорённостей • По результатам встреч или исходящей коммуникации (e-mail/звонок) подготовка, согласование и отправка коммерческого предложения (в установленном формате) клиенту, с последующим вложением КП в информационные системы используемые в работе. • Регулярные коммуникации с клиентами с целью предложения новых услуг (e-mail и звонки) • Реализация достигнутых договорённостей: отгрузка новых SIM-карт/отправка в проработку/реализацию заявки на фиксированную связь/заключение договора на расширение контракта. • Взаимодействие с другими подразделениями: Грамотно и в соответствии с инструкциями, вносил необходимую информацию в программы поддержки продаж, используемые в Компании для последующей ее обработки специалистами смежных подразделений. В рамках внутренних процедур осуществлял своевременное движение и оформление документов, задач и заявок, для наиболее быстрого решения проблем клиентов. Производил согласования с отделом маркетинга непубличных тарифных предложений и технико-экономических обоснований. • Взаимодействие с клиентами: Проводил коммерческие переговоры с Крупными корпоративными клиентами в интересах Компании. Устанавливал высокую степень доверия в общении с существующими клиентами Компании для формирования позитивных и уважительных отношений на долговременной основе. Оказывал устные и письменные консультации существующим Крупным корпоративным клиентам, направленные на увеличение продаж. Подготавливал и проводил качественные презентации. Выявлял предпосылки оттока, передаёт информацию в соответствующие подразделения для предотвращения расторжения договора (по качеству связи, проблемам обслуживания и т.д.)
- Март 2011 – январь 2013
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер коммерческого отдела
Мебельная фабрика Эванти, Москва
Обязанности и достижения:
Развитие сети салонов: Обучение персонала (теория продаж, дисциплина, проверка знания продукта и контроль) Открытие новых торговых точек (анализ торговых центров, снижение арендной ставки, подбор персонала, развитие) Контроль Реклама (поиск подходящих рекламных агентств, организация промоутеров, контроль размещения рекламы на сайте) Ведение и контроль клиентской базы, переговоры с дилерами, развитие сети салонов.
- Июль 2010 – март 2011
- 9 месяцев
Управляющий сетью магазинов
ООО "Цвет Диванов", Москва
Обязанности и достижения:
 Выполнение плановых показателей по продажам сети магазинов (до 10): - мотивация персонала и обучение технике продаж, - оформление салона – внешняя и внутренняя навигация, - работа с экспозицией салона (анализ эффективности модельного ряда), - организация документооборота, инвентаризация каждой торговой точки.  Открытие новых салонов в Москве: - предварительная оценка помещений под размещение мебельного салона, ведение переговоров с Арендодателями и заключение Договоров аренды. - Получение необходимой разрешительной документации на осуществление деятельности. - Организация и координация работы открывающихся точек, вывод их на планируемую мощность. - Решение всех административно – организационных вопросов, связанных с работой вновь открытых и действующих салонов.
- Март 2010 – июль 2010
- 5 месяцев
Директор салона
ООО "Цвет Диванов", Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение плана продаж салона, подготовка отчетов о деятельности салона. Контроль за правильным оформлением заказов и другой документации. Управление персоналом: расписание, подбор, обучение дисциплина, развитие. Решение конфликтных ситуаций. Работа с экспозицией салона. Личный план по продажам.
- Сентябрь 2008 – март 2010
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Цвет Диванов", Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение личного плана (прямые продажи), оформление заказа в программе 1С, оформление кредита. Ведение сделки, решение конфликтных ситуаций. Использование техники продаж, повышение собственного мастерства.
- Январь 2008 – август 2008
- 8 месяцев
Старший продавец
ООО "Мягкий Дом М" мебельная фабрика "8 Марта", Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение личного плана (прямые продажи), оформление заказа, ведение кассовой отчетности.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Московский государственный индустриальный университет
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономика
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Торгово-экономический техникум Ульяновского облпотребсоюза
Специальность: Технология продукции общественного питания

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт розничных продаж. Одновременное ведение нескольких проектов. Умею убедить и настроить команду на позитив, личное общение со всеми сотрудниками. Самостоятельность и ответственность в принятии решений. Контроль поставленных задач. Кино, фотография, художественная литература Успешная работа салонов «Цвет Диванов» г. Москва - FAMILY-ROOM, Стабильная работа функционирующих торговых точек, увеличение доли прибыли округа. Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook, Internet, 1С8