Управляющий магазина

Была больше месяца назад

75 000 ₽

42 года (родилась 22 января 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Марьина роща

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Май 2014 – март 2016
- 1 год и 11 месяцев
Управляющий магазином
ООО Монэкс Трейдинг, магазин MOTHERCARE, Москва
Обязанности и достижения:
Управление коллективом 10 человек - Планирование и координация работы сотрудников для достижения высоких показателей. Организация обучения внутри магазина. Проведение инструктажей по ОТ и БП. - Работа с товаром: представление в зале в соответствии со стандартами мерчендайзинга, перемещение с целью оптимизации торгового пространства. Подготовка и организация промоакций, распродаж. - Контроль уровня обслуживания покупателей в соответствии со стандартами компании, анализ прохождения проверок «Таинственный покупатель». - Рациональное использование материальных, финансовых и трудовых ресурсов магазина. Проведение мероприятий по улучшению финансовой рентабельности магазина. Исполнение коммерческих целей и планов. - Проведение и организация полной инвентаризации, принятие мер по предотвращению хищений и убытков.
- Сентябрь 2013 – май 2014
- 9 месяцев
Заведующий отделом
ООО Эйчике энд Эм Херес энд Мауриц, Москва
Обязанности и достижения:
Организация эффективной работы отдела: - контроль за качественным обслуживанием клиентов персоналом магазина, - Составления месячного и дневного расписания работы персонала, обеспечение бесперебойной работы в торговом зале. - Решение конфликтных ситуаций с покупателями; - Помощь и контроль визуальной презентации товара в магазине в соответствии со стандартами мерчендайзинга - Подготовка и контроль сезонных компаний, распродаж, - Обучение торгового персонала стандартам мерчендайзинга - Планирование объемов, темпов продаж на неделю в соответствии с планом на месяц, соблюдение выполнения основных показателей KPI, контроль выполнения планов продаж по направлениям, фокусным группам; - Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей; - Подбор и обучение персонала, проведение ассессментов, тренингов, адаптация, наставничество; - Помощь в открытии новых магазинов в регионах. - Контроль работы с рекламациями - Работа в торговом зале - Учатие в инвентаризациии переоценке товара.
- Февраль 2011 – сентябрь 2013
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по кассовым операциям
ООО Эйч энд Эм Хеннес энд мауриц, Москва
Обязанности и достижения:
Ежедневный контроль работы касс магазина, контроль за соблюдением принципов и процедур установленных в компании. Составление ежедневной, ежемесячной кассовой отчетности, первичная бухгалтерия, сверка счетов. Ежедневный и ежемесячный учет рабочего времени, подготовка табеля учета рабочего времени для начисления зарплаты. Соблюдение противопожарного состояния помещений магазина. Отслеживание и заказ расходных материалов, управление запасами. Отслеживание продаж в течении дня, недели, месяца, проведение мероприятий по улучшению и росту продаж. Подбор персонала, проведение собеседования, оформление персонала в соответствии с трудовым законодательством, планирование рабочего времени для персонала. Обучение и наставничество. Работа с трудными покупателями, решение конфликтных ситуаций. Взаимодействие с администрацией торгового комплекса.
- Ноябрь 2009 – февраль 2011
- 1 год и 4 месяца
Администратор магазина
Магазин обуви CHESTER, Москва
Обязанности и достижения:
Контроль за работой магазина:управление персоналом магазина (отбор и обучение, ведение графика работы); повышение продаж в смене, мотивация сотрудников, анализ деятельности магазина, подбор персонала, составление ежемесячных и еженедельных отчетов, проведение инвентаризации, обучение персонала. ведение кассовой документации, сдача инкассации. Организация и контроль проведения инвентаризации Продажи в торговом зале. решение конфликтных ситуаций. взаимодействие с контролирующими органами.
- Октябрь 2006 – август 2008
- 1 год и 11 месяцев
Старший кассир
ООО "Проект 2006 Омск", магазин "Красный куб"
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, выкладка товара, оформление витрин и торговой площади, работа с ККМ 1C: 7.7, расчет по банковским терминалам, подготовка ежедневной документации, ведение журнала кассира-операциониста, оформление возвратов. Работа с персоналом: обучение стажеров, обучение кассиров, контролирование работы продавцов в зале, решение конфликтных ситуаций. Отправление ежедневных отчётов в главный офис по электронной почте, приемка товара, составление актов о приемке.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2006
Омский государственный институт сервиса
Факультет: Художественно-технологический
Специальность: Конструктор одежды

Обо мне

Дополнительные сведения:

Участвовала в открытии магазинов H&M в г. Сургут, г. Волгоград, г. Москва. Обладаю умением сконцентрироваться на цели и правильно расставить приоритеты, способна принимать решения, при необходимости легко перестраиваюсь. Умею управлять собой и планировать свою работу. Стремлюсь к постоянному самосовершенствованию. Способна быть лидером. Занимаюсь спортом. Компьютерные навыки: 1С:Предприятие, кассовая программа ALFA, Internet Explorer. MS Office: Exel, Word.