Обязанности и достижения:
- поддержание имиджа салона-магазина
- обучение персонала: продавцы-консультанты, кассиры
- подбор, наставничество, организация эффективности работы персонала
- контроль и ведение документации: приход, возврат, перемещение товара
- проведение оплат по безналичному расчету, кредиты
- проведение операций оплаты товаров с помощью кредитных карточек
- проведение инвентаризации
- контроль за соответствующим оформлением товарных секций, торгового зала
- предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций
- введение рекламаций по товару
- замещение директора во время отсутствия
Профессиональные навыки и знания:
- успешный опыт ведения переговоров связанных с заказами товара
- умение анализировать деятельность предприятия
- опыт работы с клиентами (разрешение конфликтных ситуаций)
- опыт работы с персоналом (поиск, найм, обучение, оценка персонала)
- опыт организаторской деятельности
- навыки работы с компьютером -Word, Excel, Internet, 1C.