Резюме № 21989369
Обновлено 8 февраля 2022
Обновлено 8 февраля 2022
Управляющий гостиничного комплекса
Была больше месяца назад53 года (родилась 25 ноября 1972), cостоит в браке, есть дети
Москва
Новогиреево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 10 месяцев
- Август 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 5 месяцев
Управляющий отеля
Обязанности и достижения:
На данный момент- Управляющий отеля X-ROOM (старт-ап) в городе Муром, номерной фонд 137 комнат. В процессе работы прошла корпоративное обучение по продажам и управлению доходами в компании Hospitality Management, дополнительно прошла обучение по Revenue в компании QA-hotel service. В рамках управления отелем являюсь руководителем отдела продаж комплекса. Большая база корпоративных клиентов и внутренней документации отеля (SOP, скрипты). Организация и контроль работы всех служб отеля; Подготовка и внедрение СОП по подразделениям; Разработка ценовой политики и составление ценовой матрицы отеля; Внедрение динамического ценообразования; Организация и контроль работы Отдела продаж отеля, документальное сопровождение отдела; Составление и контроль реализации плана продаж; Разработка и внедрение системы мотивации персонала отеля; Работа с поставщиками; Работа с ПО Логус, Тревеллайн, каналами продаж.- Октябрь 2014 – июль 2018
- 3 года и 10 месяцев
Управляющий гостинично-спортивного комплекса
ООО Альда-Омега, БрянскУправление комплекса, включающего в себя отель 4*, ресторан премиум класса, фитнес клуб с бассейном категории Бизнес+, прачечная.Обязанности и достижения:
В комплексе BEZHITSA Гранд отель исполняла обязанности генерального директора отеля и фактически являлась управляющим комплекса, в который входят отель Бизнес класса (номерной фонд 48 номеров со своей прачечной), ресторан (уровень-премиум, с конференц залом и переговорной), лобби-бар, полноценный фитнес клуб с бассейном уровня Бизнес+. На данный проект зашла с нулевого цикла. Занималась проработкой концепции комплекса, участвовала в разработке дизайн-проекта, контролем за проектированием и производством строительно-монтажных работ, наполнением номерного фонда, прачечной, фитнес клуба, ресторана и остальных зон комплекса оборудованием и мебелью в соответствии с выбранной концепцией (вела все работы, связанные с контролем строительства на всех уровнях, подбором подрядных организаций, контролем их деятельности на объекте, подбором поставщиков по всем направлениям (отель, ресторан, фитнес) и составление бюджетов по закупкам, набором персонала по всем направлениям (отель, ресторан, фитнес)). Проводила маркетинговые исследования в Брянске, занималась изучением потенциальных конкурентов и целевой аудитории, чтобы создать конкурентный продукт на рынке города, определением ценовой политики компании в целом. Занималась составлением ТЗ и контролем работ по созданию платформы Бренда комплекса BEZHITSA на всех этапах и уровнях. Занималась созданием и продвижением Бренда на рынке Брянска и настройкой маркетинговых коммуникаций, полной разработкой фирменного стиля компании. На этапе подготовки к техническому запуску комплекса: подбор ПО и организация обучения персонала, контроль по всем направлениям (отель, ресторан, фитнес), организация эффективных продаж: отель (работа отеля в программе Логус с системой бронирования TravelLine), фитнес (работа клуба в программе 1С Фитнес, партнёрство с WFF и Федерацией Атлетического фитнеса России), ресторан (работа в программе iiko), взаимодействие с контролирующими органами. После технического запуска комплекса: налаживание всех бизнес процессов в комплексе по направлением (отель, ресторан, фитнес), разработка внутренней документации, контроль работы отдела продаж фитнес клуба с этапа предпродаж, продвижением отеля, фитнеса, ресторана; подготовка и организация мероприятий «Открытие комплекса», «Детский Fashion land», проведение вечеринок в ресторане комплекса, контроль ведения соцсетей по направлениям (ресторан, фитнес), разработкой медиа плана, рекламных акций, печатной продукции. После официального открытия: контроль работы персонала, контроль соблюдения производственной и трудовой дисциплины, помощь развитию инициативы, трудовой мотивации и активности сотрудников, постоянный мониторинг эффективности рекламной компании, привлечение/удержание клиентов.- Октябрь 2009 – апрель 2013
- 3 года и 7 месяцев
Управляющий отелем
Корпорация Карен, МоскваОбязанности и достижения:
Являясь Генеральным директором управляющей компании отеля, занималась сдачей в аренду площадей недвижимости, принадлежащей компании, привлечением арендаторов, заключением договоров аренды, субаренды, оказания рекламных услуг арендаторам, обеспечением бесперебойной работы офиса и сотрудников, подбором подрядных и эксплуатационных организаций, контролем за ремонтно-строительными работами на объектах, организацией клиринговых работ и вывоза мусора. Отель Принц запускала с нуля и вывела его на заполняемость в 90%. За время моей работы номерной фонд отеля вырос в два раза. Занималась подбором и обучением персонала, контролем за ведением строительных и ремонтных работ, закупкой мебели и оборудования, расходных материалов для отеля и поддержанием отеля в надлежащем состоянии, организацией питания гостей, комплектацией своей прачечной и контролем за её работой, продвижением и рекламой отеля, организацией мероприятий и конференций для корпоративных клиентов отеля, заключением договорных отношений с контрагентами и контролем безналичных расчётов, выставлением счетов на оплату, сертифицированием бизнеса и организацией взаимодействия с ФМС, отчётами перед акционерами, планированием ежемесячного бюджета на основе статистических данных по конкретному отелю. Одновременно с увеличением номерного фонда занималась подбором и последующим внедрением программ по автоматизации отеля и контролю доступа. В рамках нашей организации помогала с открытием сауны уровня ВИП в Москве и охотничьего хозяйства в Смоленске. В рамках данной компании занималась запуском новой гостиницы с номерным фондом в 300 номеров, собственной прачечной, ресторана и полной их комплектацией, подбором персонала, подбором арендаторов на коммерческие площади отеля. Имею большую базу частных и корпоративных клиентов (Газпром, Лукойл и др.) и хорошие контакты с агентствами, специализирующимися на командировках в Москву. Хорошо знаю принципы работы отелей с почасовой оплатой и хостелов. В последнее время занималась разработкой концепций нескольких небольших частных гостиниц в г. Сергиев Посад, Балашиха, на консультационной основе и открытием клининговой компании на базе коттеджного посёлка в качестве управляющего.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
Обо мне
Дополнительные сведения:
- богатый положительный опыт управления крупными предприятиями, повышения их рентабельности и прибыльности;
- управление предприятиями в кризисных ситуациях;
- создание компаний с «нуля»;
- ведение переговоров;
- подготовка и заключение договоров;
- составление трудовых договоров;
- организация контроля за финансово-хозяйственной деятельностью предприятий;
- организация мер безопасности руководимых предприятий (договора с ЧОП);
- подбор, проверка и подготовка кадров.
Высокая работоспособность, ответственность исполнительность, пунктуальность, мобильность, интеллигентность, коммуникабельность, креативность, развитые навыки общения, презентабельная внешность. Без вредных привычек. Опыт работы в области менеджмента, управления социальными процессами, персоналом – более 10 лет. Склонна к административно-хозяйственной деятельности, хороший организатор, настойчива в достижении поставленной цели.
До 2009 года работала в сфере игорного бизнеса (с 1993 года; с 2002 года на руководящих должностях):
Клуб "Golden Garden" г. Санкт-Петербург. 04.2008 - 05.2009, должность: менеджер VIP-клуба бутик-отеля "Golden Garden" в Санкт-Петербурге. В обязанности входили организация и контроль работы персонала клуба, гостиницы и ресторанов гостиницы, закупки оборудования для работы и организация работы новых залов клуба, привлечение клиентов. Ведение текущей документации, отчётность, графики. За год работы нашей команды клуб из убыточного заведения превратился в процветающий и высокодоходный
VIP-клуб Националь 02.2007-03.2008 Москва, должность: пит-босс
VIP-клуб "Фантом" 07.2004 - 02.2007 Москва, должность: пит-босс Контроль и организация работы персонала клуба, составление графиков работы сотрудников, проведение тренингов, создание уютной атмосферы для посетителей.
VIP-клуб "Националь" 11.1998 - 07.2003 Москва, должность: пит-босс; и др.
Компьютерные навыки:
Продвинутый пользователь:интернет, составление графиков, таблиц, отчётов. Работа с гостиничной программой Shelter. Наличие собственного автомобиля.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 27 похожих резюме
Обновлено 13 марта 2003Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель проектаОктябрь 2001 – февраль 2003
Обновлено 13 апреля 2005
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Заместитель директора ресторанного комплекса менеджер проектовМарт 2003 – апрель 2005
Обновлено 29 апреля 2013Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Руководитель отдела Имущественный комплексСентябрь 2011 – апрель 2013
Управляющий общежитием, гостиничным комплексомз/п не указана
Обновлено 24 сентября 2018
Управляющий гостиничным комплексомз/п не указана
Обновлено 12 января 2016Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Начальник отдела продажНоябрь 2011 – январь 2015
Управляющий гостиничным комплексомз/п не указана
Обновлено 5 сентября 2016Последнее место работы (5 мес.)Руководитель СПАМарт 2016 – август 2016
Управляющий гостиничным комплексомз/п не указана
Обновлено 5 июля 2018Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Ведущий бухгалтерАпрель 2016 – сентябрь 2017
Обновлено 11 декабря 2017
Обновлено 11 марта 2019
Управляющий гостинично-ресторанным комплексомз/п не указана
Обновлено 26 февраля 2021
Управляющий, директор ресторана, гостиничного комплексаз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob